Memorii de plată pentru întârzieri la plată - la ce să vă gândiți
Atunci când un client nu a plătit o factură scadentă, următorul pas în procesul de recuperare este adesea trimiterea către client a unui memento de plată.
Când trimiteți un memento de plată?
Un memento de plată ar trebui să fie trimis la câteva zile lucrătoare după expirarea termenului de scadență.
Dacă trimiteți mementoul imediat după data scadentă, acesta poate cauza iritare inutilă și muncă administrativă dacă plata este deja pe drum.
Cu toate acestea, dacă așteptați prea mult, acest lucru poate da impresia că, într-o oarecare măsură, permiteți plățile întârziate și că nu aveți rutine bine puse la punct pentru gestionarea creditului dumneavoastră.
Câte memento-uri de plată ar trebui să trimiteți?
În mod normal, creditorii nu ar trebui să trimită mai mult de o somație de plată pentru fiecare plată întârziată. Mai mult de una, maximum două, subminează seriozitatea somațiilor.
Unii creditori aleg, de asemenea, să trimită două memento-uri. Prima poate fi blândă și prietenoasă, în timp ce a doua îl informează strict pe debitor cu privire la consecințele în caz de neplată.
Ce poate/ar trebui să conțină un memento de plată?
- Informația că factura este scadentă și că plata nu a fost primită, (cu referire la numărul și data facturii.)
- O nouă dată limită de predare a lucrării finale.
- Dobânzi de întârziere la plată
- Taxă de reamintire
- Consecințele neplății. (de exemplu, recuperarea datoriilor sau acțiuni în justiție)
Ce se întâmplă dacă clientul tot nu plătește?
În aceste cazuri, ar trebui să intensificați acțiunile împotriva debitorului, trimițând cazul la recuperarea datoriilor sau luând măsuri legale.
Mai multe memento-uri nu ajută în acest stadiu, iar acțiunile de escaladare arată clientului că cineva este serios. Acest lucru îl face pe client să acorde prioritate facturii și șansele de a fi plătit cresc semnificativ. În plus, un colector de creanțe profesionist este expert în modul de a determina debitorul să plătească.
La Oddcoll, efortul nostru este să ne implicăm în cele mai mici detalii în ceea ce privește parteneriatul cu agenții de colectare a datoriilor și firme de avocatură cu experiență pentru a colecta facturile mai rapid și cu rate mai bune de recuperare a datoriilor de afaceri în orice țară europeană.
