Maksājumu atgādinājumi par kavētiem maksājumiem - par ko jādomā
Ja klients nav apmaksājis rēķinu, kura samaksas termiņš ir iestājies, nākamais solis atgūšanas procesā bieži vien ir nosūtīt klientam atgādinājumu par maksājumu.
Kad tiek nosūtīts atgādinājums par maksājumu?
Maksājuma atgādinājums jānosūta dažas darbdienas pēc maksājuma termiņa beigām.
Ja atgādinājumu nosūtīsiet uzreiz pēc termiņa beigām, tas var radīt nevajadzīgu aizkaitinājumu un administratīvo darbu, ja maksājums jau ir ceļā.
Tomēr, ja gaidīsiet pārāk ilgi, var rasties iespaids, ka jūs pieļaujat maksājumu kavējumus un ka jums nav labi funkcionējošas kredītu pārvaldības kārtības.
Cik daudz maksājumu atgādinājumu jums vajadzētu nosūtīt?
Parasti kreditori par katru kavēto maksājumu nedrīkst nosūtīt vairāk par vienu atgādinājumu. Vairāk nekā viens, ne vairāk kā divi atgādinājumi mazina atgādinājuma nopietnību.
Daži kreditori izvēlas nosūtīt divus atgādinājumus. Pirmais var būt maigs un draudzīgs, bet otrais stingri informē parādnieku par sekām, kas iestāsies, ja parāds netiks samaksāts.
Ko var/vajadzētu iekļaut maksājuma atgādinājumā?
- Informācija par to, ka rēķins ir jāapmaksā un ka maksājums nav saņemts (norādot rēķina numuru un rēķina datumu).
- Jauns beigu termiņš.
- Kavējuma procenti
- Atgādinājuma maksa
- Maksājumu neveikšanas sekas. (piemēram, parādu piedziņa vai tiesvedība)
Ko darīt, ja klients joprojām nemaksā?
Šādos gadījumos jums būtu jāpastiprina pasākumi pret parādnieku, nosūtot lietu parādu piedziņai vai uzsākot tiesvedību.
Vairāk atgādinājumu šajā posmā nepalīdz, un eskalācijas pasākumi parāda klientam, ka tas ir nopietni. Tas liek klientam rēķinu uzskatīt par prioritāti, un iespēja saņemt samaksu ievērojami palielinās. Turklāt profesionāls parādu piedzinējs ir eksperts, kā panākt, lai parādnieks samaksā.
Oddcoll mērķis ir pievērsties vissīkākajām detaļām, sadarbojoties ar pieredzējušām parādu piedziņas aģentūrām un advokātu birojiem, lai ātrāk un ar labākiem uzņēmējdarbības parādu piedziņas rādītājiem iekasētu rēķinus jebkurā Eiropas valstī.
