针对逾期付款的付款提醒--需要考虑的问题
当客户没有支付到期的发票时,追款流程的下一步通常是向客户发送付款催单。
何时发送付款提醒?
付款提醒应在到期日过后的几个工作日内发出。
如果在到期日之后立即发送催款函,可能会引起不必要的恼怒,而且如果付款已经在路上,也会造成不必要的行政工作。
但是,如果您等待的时间过长,可能会给人留下这样的印象:在某种程度上,您允许逾期付款,而且您的信贷管理没有完善的例行程序。
您应该发送多少次付款提醒?
通常情况下,债权人对每笔逾期付款发出的催款通知不应超过一份。超过一次,最多两次,会削弱催款通知的严肃性。
有些债权人还会选择发送两封催款函。第一封可以是柔和友好的,而第二封则严格告知债务人不还款的后果。
付款提醒可以/应该包含哪些内容?
- 发票到期但尚未收到付款的信息(指发票号码和发票日期)。
- 新的期末考试截止日期。
- 逾期付款利息
- 提醒费
- 不付款的后果。(如追债或法律行动)
如果客户仍然不付款怎么办?
在这种情况下,你应该将针对债务人的行动升级,将案件移交给收债公司或采取法律行动。
在这一阶段,更多的提醒无济于事,而升级行动则会向客户表明自己是认真的。这样,客户就会把发票放在优先位置,得到付款的机会就会大大增加。此外,专业讨债人是如何让债务人付款的专家。
在 Oddcoll,我们致力于与经验丰富的债务追收机构和律师事务所合作,从最细微处入手,在任何欧洲国家以更快的速度和更高的商业债务回收率追收发票。