Imagine o seguinte: é um fornecedor grossista de vestuário que envia uma nova coleção a um comprador retalhista dois meses antes do início da época, com os custos de tecido, produção e frete já pagos. O retalhista recebe a mercadoria com prazos de pagamento de 60 ou 90 dias e, quando a época termina e a fatura vence, o comprador já está a fazer grandes descontos e atribui o atraso à lentidão nas vendas. Entretanto, o fornecedor já está a investir dinheiro na próxima coleção, com a fatura da época anterior ainda por pagar.
Infelizmente, a moda funciona segundo um calendário que a maioria das outras indústrias não partilha: o dinheiro é gasto na produção muito antes de ser recuperado com as vendas. E é precisamente nesse intervalo que os atrasos nos pagamentos causam os maiores prejuízos.
Uma dívida que, noutras circunstâncias, seria um inconveniente pode, no setor da moda, significar que um fornecedor entre no próximo ciclo de compras com falta do capital necessário para o financiar.
Por que razão os atrasos nos pagamentos afetam mais gravemente as empresas do setor da moda
Vários aspetos relacionados com o funcionamento do setor tornam este risco mais acentuado aqui do que noutros locais.
O ciclo de produção sazonal é a questão central, porque os fornecedores comprometem-se com o tecido, o fabrico e o envio com meses de antecedência em relação a uma época de vendas que ainda nem sequer começou. Isto não deixa qualquer flexibilidade para simplesmente esperar que um cliente atrasado pague. Quando uma fatura de uma época fica vencida, o capital já se encontra, normalmente, imobilizado na época seguinte.
As condições de pagamento no setor da moda estão também intimamente ligadas ao desempenho real das vendas, e os compradores retalhistas costumam adiar o pagamento das faturas, invocando como justificação o stock não vendido, as reduções de preço ou a lentidão na escoação das mercadorias, mesmo quando o contrato não vincula o pagamento ao desempenho.
Em parte, isto reflete uma verdadeira volatilidade do setor retalhista, uma vez que há retalhistas que falham e compradores que acabam por ficar sem liquidez sem que isso seja culpa sua; no entanto, isso faz com que os fornecedores fiquem a arcar com o risco.
Uma análise recente do mercado grossista de vestuário quantifica a dimensão do impacto. Constatou-se que, na prática, as contas a receber com prazo de pagamento de 60 dias a partir da data de faturação demoram normalmente cerca de 72 dias a ser cobradas e que manter $1 milhões em contas a receber nessas condições custa a uma marca cerca de $23 700 por ano, apenas em custos de financiamento.
Como reduzir o risco antes mesmo de uma fatura ser emitida
Uma vez que grande parte da visibilidade da moda decorre do facto de o dinheiro sair antes de voltar a entrar, a prevenção, neste contexto, consiste, na verdade, em proteger o dinheiro antes do início da época, em vez de o tentar recuperar posteriormente.
Algumas medidas podem ajudar a atenuar o impacto:
- A verificação de solvabilidade sobre novos compradores retalhistas antes de se comprometer com a produção de uma primeira grande encomenda sazonal.
- Condições de pagamento estabelecidas num contrato assinado, com datas de vencimento fixadas no calendário.
- A cláusula de reserva de propriedade para garantir que a propriedade não seja transferida para o comprador até que o pagamento seja efetivado.
- A adiantamento ou pagamento parcial em grandes encomendas sazonais, pelo que há menos capital em risco antes mesmo de as mercadorias serem expedidas.
- Os limites de crédito são reavaliados a cada época, uma vez que o volume de encomendas de um comprador de moda pode aumentar rapidamente de uma coleção para a seguinte.
- Seguro de crédito comercial em que um pequeno número de contas de retalho representa a maior parte da exposição sazonal de um fornecedor.
Em conjunto, estas medidas não eliminam o risco de um comprador retalhista atrasar o pagamento ou entrar em incumprimento, mas limitam a parte do ciclo de produção de um fornecedor que depende de uma única fatura.
O que fazer quando uma fatura do setor da moda fica vencida
Como a próxima estação está sempre a chegar, a rapidez é mais importante aqui do que na maioria dos setores, e uma fatura atrasada que continue por liquidar quando a produção da próxima coleção começar torna-se um problema de fluxo de caixa muito mais grave do que a dívida inicial.
Eis alguns medidas concretas medidas a tomar caso uma fatura fique por pagar no setor da moda:
- Em vez de ficar à espera para ver se a situação se resolve por si só, envie um lembrete educado alguns dias após o prazo ter expirado.
- Se não houver resposta, envie um aviso mais firme ao fim de uma a duas semanas.
- Se, após três a quatro semanas, ainda não tiver sido efetuado o pagamento, emita um carta de notificação formal especificando o montante da dívida, as condições do contrato e um prazo final de 7 a 14 dias.
- Se esse prazo expirar, a mediação ou a negociação direta são, muitas vezes, uma opção melhor do que recorrer aos tribunais. É muito mais económico do que um litígio e pode ajudar a manter intacta a relação comercial.
- Se a negociação não resolver a questão no prazo de dois a três meses, a ação judicial é a única opção que resta, embora os custos, os procedimentos e os prazos variem consideravelmente de país para país.
É imperativo agir rapidamente. Cada semana que este processo se arrasta é uma semana de capital de exploração que um fornecedor não pode aplicar no próximo recebimento.
Como a Oddcoll pode ajudá-lo a recuperar o pagamento antes que isso lhe custe a próxima época
Em última análise, acertar no momento certo, bem como saber quando um caso requer efetivamente uma recuperação profissional, requer normalmente mais experiência do que a que a maioria das empresas de moda acumulou internamente. Sem alguém no terreno, é realmente difícil determinar se um retalhista estrangeiro está a passar por dificuldades, a contestar a mercadoria ou simplesmente a ganhar tempo até que a dívida pareça mais fácil de anular do que de cobrar.
A Oddcoll colabora com agências e escritórios de advogados locais cuidadosamente selecionados em mais de 75 países, pelo que cada caso é atribuído a um parceiro que contribui com:
- Conhecimento direto do mercado local do devedor e da forma como os negócios são efetivamente conduzidos nesse mercado.
- Fluência na língua local, eliminando a barreira de comunicação que muitas vezes atrasa os processos transfronteiriços.
- Uma compreensão prática das práticas locais e dos procedimentos judiciais, em vez de uma abordagem internacional genérica.
- Relações já estabelecidas nesse mercado, o que pode permitir uma resposta mais rápida do que a de um fornecedor estrangeiro que atua sozinho.
- Conhecimento das normas locais em matéria de insolvência e execução, útil caso seja necessário recorrer a instâncias superiores.
Para um fornecedor do setor da moda que está a correr contra o prazo do próximo ciclo de produção, essa rapidez e agilidade locais são tão importantes quanto a própria recuperação.
Dito isto, o custo é também outro fator crucial quando o orçamento já está a ser esticado ao longo de uma época. Oddcoll Não há remissão, não há pagamento significa que o fornecedor nunca adiciona prejuízo a uma fatura que já está inadimplida, pois as taxas só são aplicadas uma vez que o dinheiro realmente seja devolvido.
Para clientes empresariais, há uma garantia adicional de desempenho: se o valor total recuperado não melhorar em pelo menos 15% pontos em relação à taxa de recuperação histórica do fornecedor, com um mínimo de 40 casos encerrados, você receberá o Oddcoll pagamento. 10.000 € em indenização.
Não deixe que um atraso no pagamento se torne um problema na sua próxima cobrança
Em um setor onde o dinheiro sai meses antes de voltar, uma fatura não resolvida cria uma lacuna de financiamento para o que vier a seguir. Agir de forma precoce, sabendo quando contratar um parceiro local, é muitas vezes o que determina se essa lacuna será fechada a tempo.
Se você tiver uma fatura vencida de um comprador internacional de varejo, entrar em contato Oddcoll para uma avaliação gratuita do caso, e nós ligaremos você imediatamente a um parceiro local no país do devedor!
