Acerca de VP Consulting
VP Consulting es una Cobro de deudas en Bélgica conocida por sus excelentes resultados en el mercado nacional. A medida que sus clientes se expandían por todo el mundo, necesitaban un socio que estuviera a la altura de sus elevados estándares internacionales.
El desafío
VP Consulting había probado anteriormente varias soluciones de cobro internacional, pero tuvo problemas con las bajas tasas de recuperación, la comunicación incoherente y la lenta progresión de los casos. Sus clientes esperaban el mismo servicio de alta calidad en el extranjero que en su país, pero sin un socio de confianza, las reclamaciones internacionales se convirtieron en un punto débil de su oferta.
La solución
Utilizando Oddcoll, VP Consultoría acceso a una red de agencias locales de alto rendimiento, lo que garantiza:
- Mayores tasas de recuperación.
- Comunicación fluida y transparente durante todo el proceso.
- Un modelo sin riesgos y basado en el rendimiento.
Resultados
- Los índices de recuperación aumentaron de 43% a 81%.
- La duración media de los casos se ha reducido en 32%.
- Más de 50 recuperaciones con éxito en 17 países.
