Preguntas Frecuentes

¿Qué servicios puedo esperar al usar Oddcoll?

El uso de Oddcoll es una forma barata y práctica de recibir el pago de sus facturas pendientes de pago para empresas europeas y solo se tarda tres minutos en crear una cuenta. A continuación, recibirá acceso a nuestra plataforma fácil de usar, donde puede subir facturas para otras empresas de toda Europa. Después, siéntese y déjenos hacer el resto.

A través de nuestra plataforma, puede seguir el progreso de cada caso fácilmente. Cada caso se gestiona en el país del deudor y de acuerdo con sus leyes y legislación. Independientemente del país en el que se trate un caso, la tarifa es siempre el 9,5 % del importe cobrado como comisión, ¡y solo se paga cuando el deudor haya pagado su deuda con usted!

¡Con Oddcoll, puede garantizar una manera fácil de obtener el pago de sus facturas pendientes!

¿Es fácil empezar con Oddcoll?

Sí, en menos de tres minutos podría tener su primera factura subida.
1. Cree una cuenta haciendo clic en el botón “Registrarse gratis”.
2. Suba una factura haciendo clic en “Nuevo caso”, seleccione el país del deudor y suba la factura.

Así de fácil es registrar un caso con Oddcoll. Se le notificará por correo cuando reciba su pago o cuando haya ocurrido algo más en su caso.

¿Qué se necesita para subir una factura?

El deudor debe ser una empresa de Europa.

¿Es Oddcoll un recaudador de deudas?

No, Oddcoll no es un recaudador de deudas.

Oddcoll traslada la factura a su socio local en el país del deudor. Esto significa que llegará a un acuerdo directamente con nuestro socio.

Los socios de Oddcoll son agencias de recaudación de deudas y bufetes de abogados que están autorizados para llevar a cabo la cobranza de deudas en ese país específico.

¿Qué pasa si recibo yo el pago en lugar del cobrador de deudas?

Si el deudor le paga en lugar de pagar directamente al cobrador de deudas, solo tiene que iniciar sesión en la plataforma Oddcolls y registrar el pago.

A continuación le indicamos cómo hacerlo: introduzca los detalles del caso del que ha recibido el pago > haga clic en el botón azul “Registrar pago” > introduzca el importe y la fecha > pulse “Registrar pago”.

Pero, ¿por qué el cobrador de deudas no cierra directamente el caso? El cobrador de deudas cerrará el caso después de recibir el pago completo (el pago completo incluye los costes legales que debe pagar el deudor al cobrador de acuerdo con la ley nacional).

Servicios adicionales

En algunos casos, las medidas de recaudación no son suficientes para recibir el pago. Los socios locales de Oddcoll pueden así ofrecer la oportunidad de proceder legalmente con su caso.

Dado que a menudo es difícil saber debe proceder con un caso, obtendrá una recomendación gratuita sobre qué hacer en cada caso. Para proceder legalmente con un caso, tendrá que aceptar este servicio. ¡No se tomará ninguna acción legal sin su aprobación!

Se aplica a todos nuestros socios:

- Autorización legal para recuperar reclamaciones en sus países
- Especialistas en cobros entre empresas
- Comunicaciones en inglés
- Expertos en su legislación nacional de cobro de deudas.