Σχετικά με την VP Consulting
Η VP Consulting είναι μια Βελγική είσπραξη οφειλών πρακτορείο γνωστό για τα ισχυρά εγχώρια αποτελέσματα. Καθώς οι πελάτες τους επεκτείνονταν σε παγκόσμιο επίπεδο, χρειάζονταν έναν συνεργάτη που θα μπορούσε να ανταποκριθεί στα υψηλά τους πρότυπα σε διεθνές επίπεδο.
Η πρόκληση
Η VP Consulting είχε προηγουμένως δοκιμάσει διάφορες διεθνείς λύσεις είσπραξης, αλλά αντιμετώπιζε χαμηλά ποσοστά ανάκτησης, ασυνεπή επικοινωνία και αργή εξέλιξη της υπόθεσης. Οι πελάτες τους ανέμεναν στο εξωτερικό τις ίδιες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας όπως και στο εσωτερικό τους - αλλά χωρίς έναν αξιόπιστο συνεργάτη, οι διεθνείς απαιτήσεις αποτελούσαν αδύναμο σημείο της προσφοράς τους.
Η λύση
Με τη χρήση του Oddcoll, VP Consulting απέκτησε πρόσβαση σε ένα δίκτυο τοπικών οργανισμών με κορυφαίες επιδόσεις, εξασφαλίζοντας:
- Υψηλότερα ποσοστά ανάκτησης.
- Ομαλή, διαφανής επικοινωνία καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.
- Ένα μοντέλο χωρίς κίνδυνο, με βάση τις επιδόσεις.
Τα αποτελέσματα
- Τα ποσοστά ανάκτησης αυξήθηκαν από 43% σε 81%.
- Η μέση διάρκεια της υπόθεσης μειώθηκε κατά 32%.
- 50+ επιτυχείς ανακτήσεις σε 17 χώρες.
