VP Danışmanlık Hakkında
VP Danışmanlık bir Belçika borç tahsilatı güçlü yerel sonuçlarıyla tanınan bir ajans. Müşterileri küresel olarak genişledikçe, yüksek standartlarını uluslararası alanda da karşılayabilecek bir ortağa ihtiyaç duydular.
Meydan Okuma
VP Consulting daha önce birkaç uluslararası tahsilat çözümünü test etmiş ancak düşük tahsilat oranları, tutarsız iletişim ve yavaş vaka ilerlemesi ile mücadele etmişti. Müşterileri yurt içinde olduğu gibi yurt dışında da aynı yüksek kalitede hizmet bekliyordu - ancak güvenilir bir ortak olmadan, uluslararası talepler tekliflerinde zayıf bir nokta haline geldi.
Çözüm
Oddcoll kullanarak, Başkan Yardımcısı Danışmanlığı En iyi performans gösteren yerel ajanslardan oluşan bir ağa erişim sağlayarak
- Daha yüksek geri kazanım oranları.
- Süreç boyunca sorunsuz, şeffaf iletişim.
- Risksiz, performansa dayalı bir model.
Sonuçlar
- Geri kazanım oranları 43%'den 81%'ye yükselmiştir.
- Ortalama vaka süresi 32% azalmıştır.
- 17 ülkede 50'den fazla başarılı kurtarma.