Informazioni su VP Consulting
VP Consulting è una Recupero crediti in Belgio agenzia nota per gli ottimi risultati ottenuti a livello nazionale. Con l'espansione dei clienti a livello globale, l'agenzia aveva bisogno di un partner che fosse all'altezza dei suoi standard elevati a livello internazionale.
La sfida
VP Consulting aveva già testato diverse soluzioni di recupero crediti a livello internazionale, ma ha dovuto fare i conti con bassi tassi di recupero, comunicazioni incoerenti e una lenta progressione dei casi. I loro clienti si aspettavano all'estero lo stesso servizio di alta qualità di quello nazionale, ma senza un partner fidato i reclami internazionali diventavano un punto debole della loro offerta.
La soluzione
Utilizzando Oddcoll, VP Consulenza ha ottenuto l'accesso a una rete di agenzie locali di alto livello, assicurando:
- Tassi di recupero più elevati.
- Comunicazione fluida e trasparente durante tutto il processo.
- Un modello senza rischi e basato sulle prestazioni.
I risultati
- I tassi di recupero sono aumentati da 43% a 81%.
- La durata media dei casi si è ridotta di 32%.
- Oltre 50 recuperi di successo in 17 paesi.
