Проблема обычных коллекторских сетей - и преимущество тщательно отобранных агентств
Когда компании нужно вернуть неоплаченный международный счет, они часто обращаются за советом в местное агентство по сбору долгов. Типичный совет? "У нас есть партнер в этой стране - давайте мы вас направим". На первый взгляд, это логичное и эффективное решение. Однако многие компании не понимают, что эти рекомендации часто диктуются сетевые аффилиации а не показатели эффективности или успешности.
Проблема сетевого взыскания долгов
Многие местные агентства по взысканию долгов входят в международные бизнес-сети, члены которых договариваются о рекомендовать друг друга для трансграничных взысканий. В некоторых случаях агентства даже обязаны по договору направлять в свою сеть а не выбирать лучшее агентство для работы.
Результат? Часто это означает посредственные результаты, медленные процессы и неправильные стимулы. Рекомендованное агентство может не подходить для данного случая, но оно получит работу просто благодаря существующим финансовые отношения-А не потому, что она хорошо зарекомендовала себя на этом рынке.
В Oddcoll мы считаем, что предприятия заслуживают лучше, чем это.
Отборные местные агентства: Лучший способ взыскания международных долгов
Вместо того чтобы полагаться на сети, мы отслеживать рынок и с самого начала тесно сотрудничать с местными агентствами по сбору долгов. Мы накопили глубокие отраслевые знания и четкое понимание какие агентства неизменно добиваются наилучших результатов.
Опираясь на этот опыт, мы разработали проверенный процесс выбора качестваМы гарантируем, что в каждой стране мы работаем только с самыми эффективными агентствами. Наш подход прост:
- Мы работаем с одно выбранное агентство на каждом рынке-не на основе деловых связей, а на основе доказанные показатели успеха.
- Мы выбираем агентства, которые независимость от платных сетейобеспечивая, чтобы наши рекомендации были основаны на производительность, а не политика.
- Мы постоянно контролировать и оценивать эффективность работы агентств для обеспечения их соответствия строгие стандарты качества.
Этот метод обеспечивает реальные результаты. При переходе от традиционных сетевых коллекций к избранные партнеры по коллекционированиюМы увидели 25-30% увеличение скорости восстановления. Общение между коллекторами и должниками также значительно улучшилось, что привело к Более быстрое решение проблем и повышение удовлетворенности клиентов.
Прибыль никогда не должна достигаться за счет клиента
Нет ничего плохого в том, что предприятия получают прибыль. Но когда финансовые отношения диктуют качество услугНо это становится проблемой - особенно в такой высокооплачиваемой отрасли, как взыскание долгов.
Компаниям, имеющим дело с неоплаченными международными счетами, необходимо наилучшего партнера по взысканию задолженности по их делуа не только тот, который является частью сетевого соглашения.
В компании Oddcoll мы сначала производительность. Именно поэтому мы работаем только с лучшее агентство на каждом рынкеОбеспечивая нашим клиентам максимально возможный скорость восстановления, прозрачность и профессионализм.
Хотите узнать, как этот подход может повысить эффективность взыскания международных долгов? Свяжитесь с нами.
Йохан - соучредитель и генеральный директор Oddcoll. Имея многолетний опыт отслеживания глобальных рынков взыскания долгов и оценки эффективности работы агентств, он добился глубокого понимания того, что является движущей силой успешного взыскания. В Oddcoll он возглавляет миссию по предоставлению Повышение коэффициента восстановления, прозрачность и более разумный подход для международного взыскания долгов.
