A hagyományos behajtási hálózatok problémája - és a gondosan kiválasztott ügynökségek előnye
Amikor egy vállalatnak egy kifizetetlen nemzetközi számlát kell behajtania, gyakran a helyi behajtóügynökségre támaszkodik. A tipikus tanács? "Van egy partnerünk abban az országban - engedje meg, hogy átirányítsuk Önt". A felszínen ez logikus és hatékony megoldásnak tűnik. Sok vállalkozás azonban nem veszi észre, hogy ezeket az ajánlásokat gyakran a következők diktálják hálózati kapcsolatok a teljesítmény vagy a sikerességi arányok helyett.
A hálózat alapú követelésbehajtás problémája
Számos helyi behajtóügynökség nemzetközi üzleti hálózatok tagja, ahol a tagok megállapodnak abban, hogy egymást ajánlják a határokon átnyúló gyűjtések esetében. Egyes esetekben az ügynökségek még szerződéses kötelezettséget is vállalnak arra, hogy a hálózatukon belül utalnak ahelyett, hogy a legjobb ügynökséget választaná ki a feladatra.
Az eredmény? Ez gyakran közepes eredményeket, lassú folyamatokat és rosszul összehangolt ösztönzőket jelent. Lehet, hogy az ajánlott ügynökség nem a legmegfelelőbb az ügyre, de a munkát egyszerűen azért kapja meg, mert már van egy meglévő pénzügyi kapcsolat-nem az adott piacon elért eredményei miatt.
Az Oddcollnál úgy gondoljuk, hogy a vállalkozások megérdemlik, hogy ennél jobbat.
Kézzel kiválasztott helyi ügynökségek: A nemzetközi adósságok behajtásának jobb módja
Ahelyett, hogy a hálózatokra hagyatkoznánk, mi már a piac nyomon követése és a kezdetektől fogva szoros együttműködés a helyi adósságbehajtó ügynökségekkel. Mély iparági ismeretekre és világos megértésre tettünk szert a következő területeken mely ügynökségek nyújtják következetesen a legjobb eredményeket.
Ezzel a tapasztalattal kifejlesztettünk egy bizonyítottan minőségi kiválasztási folyamat, biztosítva, hogy minden országban csak a legjobban teljesítő ügynökségekkel dolgozzunk együtt. A megközelítésünk egyszerű:
- Együtt dolgozunk egy kézzel kiválasztott ügynökség piacról piacra-nem az üzleti kapcsolatok alapján, hanem bizonyított sikerességi arányok.
- Olyan ügynökségeket választunk ki, amelyek független a fizetett hálózatoktól, biztosítva, hogy ajánlásaink a következőkön alapuljanak teljesítmény, nem politika.
- Folyamatosan figyelemmel kíséri és értékeli az ügynökségek teljesítménye, hogy megfeleljenek szigorú minőségi előírások.
Ez a módszer valós eredmények. A hagyományos hálózat alapú gyűjteményekről a kézzel válogatott kollekciós partnerek, láttunk egy 25-30% a visszanyerési arányok növekedése. A behajtók és az adósok közötti kommunikáció is jelentősen javul, ami a következőkhöz vezet gyorsabb megoldások és jobb ügyfél-elégedettség.
A nyereség soha nem mehet az ügyfél rovására.
Semmi rossz nincs abban, ha a vállalkozások nyereséget termelnek. De amikor a pénzügyi kapcsolatok diktálják a szolgáltatás minőségét, problémává válik - különösen egy olyan nagy tétekkel járó iparágban, mint az adósságbehajtás.
A kifizetetlen nemzetközi számlákkal foglalkozó vállalatoknak a lehető legjobb behajtó partnert az ügyükhöz, nem csak az, amelyik történetesen egy hálózati megállapodás része.
Az Oddcollnál, mi a előbb a teljesítmény. Ezért dolgozunk kizárólag a legjobb ügynökség minden piacon, biztosítva ügyfeleink számára a lehető legmagasabb szintű behajtási arányok, átláthatóság és szakmaiság.
Szeretné látni, hogyan javíthatja ez a megközelítés a nemzetközi követelésbehajtás sikerét? Vegye fel velünk a kapcsolatot.
Johan az Oddcoll társalapítója és vezérigazgatója. Többéves tapasztalattal rendelkezik a globális behajtási piacok nyomon követésében és az ügynökségek teljesítményének értékelésében, így mélyreható ismeretekkel rendelkezik arról, hogy mi a sikeres behajtások mozgatórugója. Az Oddcollnál ő vezeti azt a küldetést, amelynek célja, hogy magasabb behajtási arány, átláthatóság és intelligensebb megközelítés a nemzetközi adósságbehajtás.
