Είσπραξη οφειλών σε Γερμανία

Επαγγελματική είσπραξη χρεών στη Γερμανία, από τοπικούς εμπειρογνώμονες

είσπραξη χρεών στη Γερμανία oddcoll

Μια εξαιρετικά αποτελεσματική και χρήσιμη υπηρεσία

“Προσπαθούσα να εισπράξω ένα τιμολόγιο που είχε λήξει εδώ και πολύ καιρό, αλλά ο οφειλέτης αρνιόταν να επικοινωνήσει μαζί μου. Αφού ανέθεσα την υπόθεση στην Oddcoll, η διαδικασία είσπραξης της οφειλής ήταν γρήγορη και αποτελεσματική, και το τιμολόγιο εξοφλήθηκε μέσα σε λίγες μόνο εβδομάδες.

Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα αυτή την υπηρεσία. Μου εξοικονόμησε πολύ χρόνο και κόπο, και η διαδικτυακή πύλη ήταν εύχρηστη και απλή. Η επικοινωνία από την τοπική ομάδα είσπραξης οφειλών ήταν άμεση, επαγγελματική και εξυπηρετική καθ' όλη τη διάρκεια.

Daniel Arnold |
Μόναχο, Γερμανία
Βαθμολογήθηκε με 9,3 στα 10 με βάση 111 κριτικές στο Kiyoh!
Παραγοντοποίηση Πληροφορίες Πηγή
Καταστατικό παραγραφής 3 χρόνια, μετρούμενα από το τέλος του ημερολογιακού έτους § 195 BGB
Τόκοι υπερημερίας (B2B) Βασικό επιτόκιο + 9 ποσοστιαίες μονάδες § 288 II BGB
Επίπεδη προμήθεια ανάκτησης (B2B) 40€ ανά τιμολόγιο Οδηγία ΕΕ για την Καθυστέρηση Πληρωμών 2011/7/ΕΕ
Αυτόματη προεπιλογή (B2B) 30 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης § 286 III BGB — αν η ημερομηνία λήξης αναφέρεται στο τιμολόγιο
Διάρκεια διαδικασίας κύρωσης 4–6 εβδομάδες (εάν χωρίς αντιρρήσεις) §§ 688–703δ ΚΠολΔ
Πρωτοβάθμιο δικαστήριο (Amtsgericht) Απαιτήσεις έως 10.000€ § 23 GVG
Δικαστήριο Πρωτοδικείου Αιτήματα άνω των 10.000 € (υποχρεωτική παρουσία δικηγόρου) § 23 GVG
Απαιτηση εξουσιοδοτησης Υποχρεωτικό — Μητρώο RDG Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG)
Νόμισμα ΕΥΡ

Η Γερμανία διαθέτει ένα από τα πιο δομημένα νομικά συστήματα στην Ευρώπη για την ανάκτηση εμπορικών χρεών. Ενώ η διαδικασία είναι γενικά φιλική προς τον πιστωτή, υπάρχουν αυστηροί κανόνες σχετικά με το ποιος μπορεί να εισπράξει χρέη, πόσο χρόνο έχετε για να προβείτε σε ενέργειες και τι συμβαίνει εάν ένας οφειλέτης αρνείται να πληρώσει.
Εδώ είναι ό,τι πρέπει να γνωρίζει κάθε επιχείρηση πριν επιδιώξει μια αξίωση.

Ποιος μπορεί νόμιμα να εισπράττει χρέη στη Γερμανία;

Δεν επιτρέπεται σε κάθε εταιρεία είσπραξης οφειλών να λειτουργεί στη Γερμανία.

Όλες οι εμπορικές εισπράξεις οφειλών ρυθμίζονται από την Νόμος για την παροχή νομικών υπηρεσιών (RDG), ο νόμος περί νομικών υπηρεσιών της Γερμανίας. Μόνο γραφεία εγγεγραμμένα στο Ομοσπονδιακό Γραφείο ΔικαιοσύνηςΟμοσπονδιακή Υπηρεσία Δικαιοσύνης) νόμιμα επιτρέπεται να παρέχουν υπηρεσίες είσπραξης οφειλών, και το μητρώο είναι δημόσια διαθέσιμο.

Η Oddcoll συνεργάζεται αποκλειστικά με έναν τοπικό συνεργάτη πιστοποιημένο από την RDG, ο οποίος είναι εγγεγραμμένος στο επίσημο μητρώο, διασφαλίζοντας ότι κάθε υπόθεση διεκπεραιώνεται σε πλήρη συμμόρφωση με τη γερμανική νομοθεσία.

Καταστατικό παραγραφής

Για τα περισσότερα εμπορικά χρέη, η τυπική προθεσμία παραγραφής στη Γερμανία είναι 3 χρόνια σύμφωνα με το άρθρο 195 του BGB (Γερμανικός Αστικός Κώδικας). Το ρολόι αρχίζει στο τέλος του οικονομικού έτους κατά το οποίο προέκυψε η απαίτηση. Αυτό σημαίνει ότι, για παράδειγμα, ένα τιμολόγιο που εκδίδεται οποιαδήποτε στιγμή εντός του 2023 λήγει στις 31 Δεκεμβρίου 2026.

Ένα σημαντικό σημείο μπερδεύει πολλούς πιστωτές: η αποστολή υπενθυμίσεων ΔΕΝ σταματά την παραγραφή. Μόνο η τυπική νομική ενέργεια, όπως η κατάθεση Διαδικασία εισπραξης απαιτήσεων ή έναρξη δικαστικής διαδικασίας, διακόπτει την προθεσμία.

Σημείωση: οι αξιώσεις που σχετίζονται με τις μεταφορές είναι διαφορετικές. Σύμφωνα με τον γερμανικό εμπορικό κώδικα (HGB), αυτές παραγράφονται συνήθως μετά από ένα έτος.

Τόκοι υπερημερίας και έξοδα είσπραξης

Ο γερμανικός νόμος προβλέπει αυτομάτως δικαιώματα αποζημίωσης για καθυστερημένη πληρωμή σε τιμολόγια B2B.

Μπορεί να δικαιούστε:

  • Τόκοι υπερημερίας στο βασικό επιτόκιο της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας (ΕΚΤ) συν 9 ποσοστιαίες μονάδες ετησίως (§ 288 II BGB)
  • A σταθερή προμήθεια ανάκτησης των 40€ για κάθε εκπρόθεσμη τιμολόγιο B2B σύμφωνα με την Οδηγία της ΕΕ περί καθυστερημένων πληρωμών
  • Αυτόματη προεπιλογή 30 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης του τιμολογίου (όπου αναφέρεται η ημερομηνία λήξης), που σημαίνει ότι δεν απαιτείται υπενθύμιση πριν από την προκύπτουσα άσκηση αυτών των δικαιωμάτων (§ 286 III BGB)

Διαδικασία εντολής πληρωμής (Mahnverfahren)

Για ανεξερεύνητα χρέη, η Γερμανία προσφέρει μια απλουστευμένη δικαστική διαδικασία που ονομάζεται Mahnverfahren. Αντί να προχωρήσουν απευθείας σε πλήρη αστική δίκη, οι πιστωτές μπορούν να υποβάλουν αίτηση για διαταγή πληρωμής που εκδίδεται από το δικαστήριο.

Η διαδικασία διέπεται από τις παραγράφους 688–703δ του ΚΠολΔ και είναι συνήθως πολύ ταχύτερη και φθηνότερη από την κοινή δίκη.

Η διαδικασία λειτουργεί ως εξής:

  1. Ο πιστωτής καταθέτει αίτηση στο αρμόδιο δικαστήριο.
  2. Το δικαστήριο εκδίδει Mahnbescheid (διαταγή πληρωμής), η οποία επιδίδεται στον οφειλέτη.
  3. Ο οφειλέτης έχει 14 ημέρες για να πληρώσει ή να καταθέσει ένσταση.Αντίρρηση).
  4. Εάν δεν ληφθεί καμία αντίρρηση, ο πιστωτής μπορεί να αποκτήσει Εντολή εκτέλεσης (διαταγή εκτέλεσης), που επιτρέπει την εκτέλεση κατά των περιουσιακών στοιχείων του οφειλέτη.

Για αν disputed αξιώσεις, η όλη διαδικασία διαρκεί συνήθως τέσσερις έως έξι εβδομάδες.

Αν ο οφειλέτης αμφισβητήσει την απαίτηση, η υπόθεση θα μεταβεί αυτόματα στην κανονική διαδικασία πολιτικής αγωγήςΔικογραφία).

Δομή και δικαιοδοσία δικαστηρίου

Σύμφωνα με την § 23 του GVG, το δικαστήριο που εκδικάζει την υπόθεσή σας εξαρτάται από την αξία της απαίτησής σας:

  • Amtsgerichte (πολυμερή δικαστήρια) είναι για διεκδικήσεις έως 10.000 €. Αυτές οι υποθέσεις είναι γενικά ταχύτερες, λιγότερο δαπανηρές και δεν απαιτούν δικηγόρο.
  • Πρωτοδικείο (περιφερειακά δικαστήρια) είναι για διεκδικήσεις άνω των 10.000€. Εκπροσώπηση από δικηγόρο εγγεγραμμένο στη ΓερμανίαΔικηγόρος) είναι υποχρεωτικό.

Οι υποθέσεις εκδικάζονται κανονικά εκεί όπου ο οφειλέτης έχει την έδρα ή την κατοικία του (§§ 12-17 ZPO). Οι αλλοδαποί πιστωτές που χρησιμοποιούν Διαδικασία εισπραξης απαιτήσεων υποβάλετε αιτήσεις στο κεντρικό Mahngericht στο Ειρηνοδικείο του Wedding στο Βερολίνο.

Τι συμβαίνει αν ο οφειλέτης εξακολουθεί να μην πληρώνει;

Η λήψη δικαστικής απόφασης ή εντολής εκτέλεσης είναι μόνο μέρος της διαδικασίας. Εάν εξακολουθεί να μην πραγματοποιείται πληρωμή, οι γερμανικές διαδικασίες αναγκαστικής εκτέλεσης (Αναγκαστική εκτέλεση) επιτρέπουν στους πιστωτές να ανακτήσουν το χρέος μέσω αναγκαστικών μέτρων.

Σε αντίθεση με κάποιες άλλες χώρες, οι γερμανοί δικαστικοί επιμελητές (Επιμελητής) είναι δημόσιοι λειτουργοί που ορίζονται από τα δικαστήρια, οπότε οι πιστωτές δεν μπορούν να επιλέξουν τον δικό τους δικαστικό επιμελητή.

Ανάλογα με τις περιστάσεις, η επιβολή μπορεί να περιλαμβάνει:

  • Κατάσχεση τραπεζικού λογαριασμού (Κατάσχεση τραπεζικού λογαριασμού)
  • Δέσμευση μισθούΚατάσχεση μισθού), υπό την προϋπόθεση ορίων προστατευόμενου εισοδήματος
  • Κατάσχεση κινητών περιουσιακών στοιχείωνκατάσχεση περιουσιακών στοιχείων)
  • Εκτέλεση κατά ακινήτωνΕκτέλεση επί ακινήτου) για μεγαλύτερες αξιώσεις

Μόλις αποκτηθεί εκτελεστός τίτλος, τα μέτρα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να εξαναγκαστεί η πληρωμή, όπου η εθελοντική διευθέτηση απέτυχε.

Πώς συγκρίνεται η Γερμανία με άλλες χώρες για την είσπραξη εμπορικών οφειλών;

Χώρα Περίοδος περιορισμού B2B καθυστερημένο ενδιαφέρον Επιταχυνόμενη διαδικασία Τυπική διάρκεια*
Γερμανία Γερμανία 3 χρόνια (§ 195 BGB) Βασικό επιτόκιο + 9% (άρθρο 288 παράγραφος 2 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα) Διαδικασία εισπραξης απαιτήσεων 2–4 εβδομάδες
Γαλλία Γαλλία 5 έτη (Άρθρ. L110-4 Εμπορικός Κώδικας) Βασικό επιτόκιο + 10% (άρθρο L441-10) Διαταγή πληρωμής 4–8 εβδομάδες
Ιταλία Ιταλία 10 χρόνια (Άρθρο 2946 ΑΚ) ΕΚΤ + 8% (Ν.Δ. 231/2002) Διαταγή πληρωμής 4–8 εβδομάδες
Ισπανία Ισπανία 5 χρόνια (Άρθρ. 1964.2 ΑΚ) Βασικό επιτόκιο + 8% (Νόμος 3/2004) Διαδικασία διαταγής πληρωμής 4–8 εβδομάδες
Ολλανδία Ολλανδία 5 ετών (Άρθρο 3:307 ΑΚ) Βασικό επιτόκιο + 8% (άρθρο 6:119α του Γερμανικού Αστικού Κώδικα) Εντολή πληρωμής 2–4 εβδομάδες
Αυστρία Αυστρία 3 έτη (§ 1486 ΑΚΓ) Βασικό επιτόκιο + 9,21% (άρθρο 456 του UGB) Διαδικασία εισπραξης απαιτήσεων 2–4 εβδομάδες

* Φιλική φάση μόνο. Οι νομικές διαδικασίες προσθέτουν 1–6 μήνες ανάλογα με την απάντηση του οφειλέτη και το πρόγραμμα του δικαστηρίου.

Σχετικοί πόροι

Ένας πρακτικός οδηγός

Τι συμβαίνει όταν ένας πελάτης στη Γερμανία δεν πληρώνει;

Διαβάστε τον οδηγό →

Είσπραξη οφειλών στο Βερολίνο

Πώς να ανακτήσετε διεθνή B2B χρέη αποτελεσματικά

Οι εταιρείες που βοηθήσαμε να πληρωθούν από τους πελάτες τους στο εξωτερικό!
+ 0
Δωρεάν διαβούλευση

Βοηθήστε με την είσπραξη οφειλών σε Γερμανία

Ξεκινήστε σήμερα!

Έχετε ένα χρέος προς είσπραξη;

Μιλήστε μας απευθείας στο Whatsapp
78%
Δύο στις τρεις γερμανικές εταιρείες B2B ανέφεραν νέες καθυστερήσεις πληρωμών το 2024
Έρευνα Coface για Εταιρικές Πληρωμές 2024
30,8 ημέρες
η μέση διάρκεια των καθυστερήσεων πληρωμής στη Γερμανία
Έρευνα Coface για Εταιρικές Πληρωμές 2024
32 ημέρες
είναι ο μέσος όρος των όρων πληρωμής στη Γερμανία - ο μικρότερος στην Ευρώπη
Έρευνα Coface για Εταιρικές Πληρωμές 2024
25%
από τις επιχειρηματικές χρεοκοπίες στην Ευρώπη οφείλονται σε καθυστερημένες πληρωμές
Συμβούλιο της ΕΕ
3 χρόνια
Η περίοδος παραγραφής για εμπορικές απαιτήσεις χρέους στη Γερμανία
§ 195 BGB
€40
είναι το κατ' αποκοπή τέλος ανάκτησης δικαιούται να ζητήσει η εισπρακτική εταιρεία ανά μη εξυπηρετούμενο τιμολόγιο B2B
Οδηγία ΕΕ για την Καθυστέρηση Πληρωμών 2011/7/ΕΕ

Ελάτε να σας βοηθήσουμε να πληρωθείτε

Υποβάλετε την υπόθεσή σας απευθείας

τοπικός εισπράκτορας χρεών Γερμανία

Εξειδικευμένες γνώσεις από τον Γερμανό συνεργάτη μας για την είσπραξη οφειλών

Τοπικός εισπράκτορας χρεών στη Γερμανία

Ο Γερμανός εταίρος μας έχει ανακτήσει εμπορικά χρέη για επιχειρήσεις σε όλη τη Γερμανία για περισσότερα από 20 χρόνια. Αυτά είναι τα θέματα που βλέπουν συχνότερα και οι συμβουλές που δίνουν σε αλλοδαπούς πιστωτές.

Πρώτη επαφή

"Οι Γερμανοί οφειλέτες είναι πολύ πιθανότερο να ανταποκριθούν σε μια επίσημη γραπτή απαίτηση παρά σε μια αρχική τηλεφωνική κλήση. Μια Mahnung που αποστέλλεται στην επιστολόχαρτο μιας γερμανικής εταιρείας είσπραξης χρεών σηματοδοτεί αμέσως ότι η υπόθεση διεκπεραιώνεται τοπικά από κάποιον που κατανοεί το νομικό σύστημα."

Χρονισμός

"Το μεγαλύτερο λάθος που παρατηρούμε είναι οι πιστωτές να αφήνουν τα πράγματα για πολύ αργά. Τα τρία χρόνια μπορεί να ακούγονται σαν άφθονος χρόνος, αλλά είναι συνηθισμένο οι υποθέσεις να φτάνουν σε εμάς λίγους μήνες πριν λήξει η προθεσμία παραγραφής. Πολλές επιχειρήσεις υποθέτουν επίσης ότι η αποστολή υπενθυμίσεων προστατεύει την απαίτησή τους, αλλά μόνο η επίσημη νομική δράση σταματάει τον χρόνο."

Η διαδικασία Mahnverfahren

"Οι ξένοι πιστωτές συχνά υποτιμούν πόσο γρήγορη και οικονομική είναι η διαδικασία Mahnverfahren για αν disputed απαιτήσεις. Για απλές B2B οφειλές, συνήθως έχουμε εκτελεστό τίτλο εντός πέντε εβδομάδων, με ένα κλάσμα του κόστους μιας πλήρους δικαστικής δίκης."

Πολιτιστική προσέγγιση

"Η επιμονή έχει σημασία στη Γερμανία, αλλά ο τόνος έχει μεγαλύτερη σημασία. Μια επιθετική ή απειλητική προσέγγιση συχνά κάνει τους οφειλέτες να αμύνονται. Η επίσημη, πραγματική επικοινωνία με σαφή προθεσμία παράγει σταθερά καλύτερα αποτελέσματα."

Τεκμηρίωση

"Το μοναδικό πιο σημαντικό πράγμα που μπορεί να κάνει ένας ξένος πιστωτής πριν επικοινωνήσει μαζί μας είναι να συγκεντρώσει τα κατάλληλα έγγραφα. Όσο ισχυρότερη είναι η τεκμηρίωση, τόσο ταχύτερα μπορεί συνήθως να επιλυθεί η υπόθεση και τόσο λιγότερο δαπανηρή είναι αν χρειαστεί νομική δράση."

Έχετε ερωτήσεις;

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την είσπραξη οφειλών Γερμανία

Η είσπραξη των γερμανικών οφειλών αρχίζει συνήθως με μια εξωδικαστική (φιλική) φάση. Αποστέλλεται επίσημη επιστολή απαίτησης και συνήθως δίνεται στον οφειλέτη μια σύντομη προθεσμία (7-14 ημέρες) για να πληρώσει.
Εάν ο οφειλέτης εξακολουθεί να αρνείται να πληρώσει, η υπόθεση μπορεί να προχωρήσει σε δικαστική διαδικασία. Για μη αμφισβητούμενες οφειλές, ο πιστωτής μπορεί να κινήσει διαδικασία διαταγής πληρωμής (Mahnverfahren), ενώ για αμφισβητούμενες απαιτήσεις απαιτείται πλήρης αστική αγωγή (Klageverfahren).

Η Oddcoll βελτιώνει αυτή τη διαδικασία συνεργαζόμενη με έναν επιλεγμένο Γερμανό εμπειρογνώμονα είσπραξης οφειλών, ο οποίος χειρίζεται τη φιλική φάση τοπικά: αποστέλλει την επίσημη επιστολή και καλεί τον οφειλέτη πολλές φορές στα γερμανικά για να ζητήσει την πληρωμή. Επειδή αυτός ο τοπικός ειδικός γνωρίζει την κουλτούρα και τη νομοθεσία και έχει ένα από τα καλύτερα ιστορικά στοιχεία, μπορεί συχνά να εξασφαλίσει την πληρωμή χωρίς δικαστική διαδικασία.

Το χρονοδιάγραμμα εξαρτάται από την ανταπόκριση του οφειλέτη και από το αν η υπόθεση θα γίνει δικαστική. Κατά τη διάρκεια της φιλικής φάσης, οι πιστωτές θέτουν συνήθως σύντομη προθεσμία πληρωμής (συχνά 7-14 ημέρες), οπότε η επίλυση μπορεί να είναι αρκετά γρήγορη εάν ο οφειλέτης συνεργάζεται. 

Εάν ο οφειλέτης δεν πληρώσει μετά την υπενθύμιση, η εισπρακτική εταιρεία θα συνεχίσει να προσπαθεί να επικοινωνήσει με τον οφειλέτη προκειμένου να τον κάνει να πληρώσει. Αυτό γίνεται μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, email και επιστολών και ανάλογα με τη διάθεση του οφειλέτη να πληρώσει. Αυτή η φάση μπορεί να διαρκέσει έως και 90 ημέρες.

Αν το θέμα πάει στο δικαστήριο, θα πάρει περισσότερο χρόνο. Μια αδιαμφισβήτητη διαδικασία Mahnverfahren μπορεί να οδηγήσει σε έναν εκτελεστό τίτλο μέσα σε λίγες εβδομάδες, ενώ μια Klageverfahren (πλήρης αστική αγωγή) για αμφισβητούμενες απαιτήσεις μπορεί να διαρκέσει αρκετούς μήνες ή και περισσότερο, ανάλογα με τα χρονοδιαγράμματα των δικαστηρίων. Οι γερμανικές δικαστικές διαδικασίες θεωρούνται γενικά αποτελεσματικές σε σύγκριση με πολλές άλλες ευρωπαϊκές χώρες.

Οι εξωδικαστικές υποθέσεις που χειρίζονται επαγγελματικές εταιρείες βασίζονται συνήθως σε αμοιβή επιτυχίας ("χωρίς νίκη, χωρίς αμοιβή"). Ορισμένοι πάροχοι χρεώνουν πάγια αμοιβή έρευνας (για παράδειγμα περίπου 185 ευρώ), η οποία καταβάλλεται ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα - αλλά αυτό δεν είναι τυποποιημένο και ποικίλλει ανάλογα με τον πάροχο.
Σε περίπτωση που καταστεί αναγκαία η ανάληψη νομικής δράσης, οι αμοιβές μετακινούνται σε σταθερή ή ωριαία βάση (που διέπεται από τους νόμιμους πίνακες αμοιβών στη Γερμανία). Το κόστος διαφέρει από περίπτωση σε περίπτωση, αλλά συνήθως θα λάβετε σύσταση και εκτίμηση του κόστους πριν από την ανάληψη νομικών ενεργειών.

Το δικαστικό τέλος για το Mahnverfahren εξαρτάται από το ποσό της απαίτησης και μπορεί να αυξηθεί εάν απαιτείται εκτέλεση από δικαστικό επιμελητή. Οι γερμανικές εταιρείες προσφέρουν συνήθως διαφανείς τιμές, ώστε να μπορείτε να αποφασίσετε αν αξίζει τον κόπο να κινηθείτε νομικά.

Η τυπική προθεσμία παραγραφής για εμπορικές οφειλές στη Γερμανία είναι 3 έτη σύμφωνα με το άρθρο 195 του Αστικού Κώδικα της Γερμανίας (BGB). Η προθεσμία αρχίζει από το τέλος του ημερολογιακού έτους εντός του οποίου γεννήθηκε η απαίτηση – έτσι, ένα τιμολόγιο που εκδόθηκε οποιαδήποτε στιγμή εντός του 2023 λήγει στις 31 Δεκεμβρίου 2026.

Σημαντικό: Η αποστολή υπενθύμισης πληρωμής ή επιστολής οφειλής δεν διακόπτει την παραγραφή. Μόνο μια επίσημη νομική ενέργεια — όπως η κατάθεση αίτησης για Mahnverfahren ή η έναρξη αγωγής — θέτει το χρονόμετρο από την αρχή. Οι πιστωτές θα πρέπει να ενεργούν πολύ πριν λήξει η τριετής προθεσμία.

Σημείωση: Οι αξιώσεις που σχετίζονται με τις μεταφορές υπόκεινται σε συντομότερη προθεσμία παραγραφής 1 έτους σύμφωνα με τον Γερμανικό Εμπορικό Κώδικα (HGB).

Το Mahnverfahren είναι μια γρήγορη και οικονομικά αποδοτική διαδικασία διαταγής πληρωμής για μη αμφισβητούμενες απαιτήσεις. Αρχικά, ο πιστωτής υποβάλλει μια τυποποιημένη αίτηση με τα στοιχεία των διαδίκων, το οφειλόμενο ποσό, την ημερομηνία λήξης και το επιτόκιο.

Στη συνέχεια, το δικαστήριο αποστέλλει στον οφειλέτη διαταγή πληρωμής (Mahnbescheid). Εάν ο οφειλέτης δεν πληρώσει ούτε αντιταχθεί εντός δύο εβδομάδων, ο πιστωτής μπορεί να ζητήσει επίσημη διαταγή εκτέλεσης (Vollstreckungsbescheid).

Αυτή η διαταγή εκτέλεσης επιτρέπει την κατάσχεση περιουσιακών στοιχείων, εάν χρειαστεί.

Η διαδικασία αυτή είναι ιδανική όταν δεν περιμένετε καμία διαφωνία και θέλετε έναν γρήγορο, εκτελεστό τίτλο. Πολλοί γερμανικοί οργανισμοί χρησιμοποιούν το Mahnverfahren ως συνέχεια, εάν οι φιλικές προσπάθειες αποτύχουν.

Το Klageverfahren αναφέρεται σε μια κανονική πολιτική αγωγή που χρησιμοποιείται για αμφισβητούμενες ή πολύπλοκες υποθέσεις. Και οι δύο πλευρές πρέπει να παρουσιάσουν αποδεικτικά στοιχεία και επιχειρήματα και το δικαστήριο μπορεί να διεξάγει αρκετές ακροάσεις πριν εκδώσει απόφαση.

Η δικαιοδοσία εξαρτάται από το ποσό της αγωγής: τα περιφερειακά δικαστήρια (Amtsgericht) εκδικάζουν αγωγές μέχρι 5 000 ευρώ, ενώ τα περιφερειακά δικαστήρια (Landgericht) ασχολούνται με μεγαλύτερα ποσά.

Αυτή η οδός είναι πιο χρονοβόρα και δαπανηρή από το Mahnverfahren, αλλά είναι απαραίτητη όταν ο οφειλέτης αμφισβητεί το χρέος.

Σύμφωνα με το γερμανικό δίκαιο, απαιτείται γενικά μια επίσημη προειδοποιητική επιστολή (Mahnung) για να τεθεί ο οφειλέτης σε αδυναμία πληρωμής. (Για συναλλαγές B2B, ο οφειλέτης βρίσκεται αυτόματα σε αθέτηση 30 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης, εάν η ημερομηνία λήξης αναγράφεται στο τιμολόγιο, αλλά η αποστολή επίσημης υπενθύμισης εξακολουθεί να αποτελεί βέλτιστη πρακτική).

Η επιστολή θα πρέπει να αναφέρει το οφειλόμενο ποσό, την αιτία της οφειλής, την προθεσμία πληρωμής, τους συσσωρευμένους τόκους και τις λεπτομέρειες πληρωμής.

Οι αξιόπιστες εταιρείες είσπραξης χρεών στέλνουν πρώτα αυτή την επιστολή και στη συνέχεια ακολουθούν τηλεφωνικά.

Η επικοινωνία διεξάγεται στα γερμανικά για την αποφυγή παρεξηγήσεων, ενώ ο επαγγελματικός χειρισμός συχνά οδηγεί σε ταχύτερη πληρωμή.

Μετά τις αρχικές φιλικές προσπάθειες, ο πιστωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει ευρωπαϊκά νομικά εργαλεία εάν ο οφειλέτης έχει την έδρα του στη Γερμανία. Για μη αμφισβητούμενες διασυνοριακές απαιτήσεις, η ευρωπαϊκή διαταγή πληρωμής ή η ευρωπαϊκή διαδικασία μικροδιαφορών μπορεί να παράσχει εκτελεστό τίτλο που ισχύει σε ολόκληρη την ΕΕ.

Ωστόσο, η πιο αποτελεσματική προσέγγιση είναι συχνά να αναθέσετε την απαίτηση σε μια εταιρεία είσπραξης οφειλών ή σε έναν δικηγόρο με τοπική εμπειρία, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στην κύρια δραστηριότητά σας.

Η Oddcoll δραστηριοποιείται σε όλη την Ευρώπη και σας συνδυάζει με ένα επιλεγμένο τοπικό πρακτορείο σε κάθε χώρα, ώστε να μπορείτε να βασίζεστε σε ειδικούς που γνωρίζουν τις εθνικές διαδικασίες.

Όχι. Οι Γερμανοί δικαστικοί επιμελητές είναι δημόσιοι υπάλληλοι που είναι τοποθετημένοι σε συγκεκριμένα δικαστήρια, επομένως δεν μπορείτε να επιλέξετε ή να δώσετε εντολή σε συγκεκριμένο δικαστικό επιμελητή.

Μόλις εκδοθεί διαταγή εκτέλεσης, το δικαστήριο διορίζει τον δικαστικό επιμελητή που είναι αρμόδιος για την περιοχή του οφειλέτη. Συνήθως χρειάζονται τέσσερις έως έξι μήνες προτού λάβετε ενημερώσεις σχετικά με την πρόοδο της εκτέλεσης.

Το θετικό είναι ότι τα τέλη δικαστικού επιμελητή στη Γερμανία είναι συγκριτικά χαμηλά.

Το οφειλόμενο ποσό και ένα σωστό τιμολόγιο θα περιέχουν τις πληροφορίες που απαιτούνται για την έναρξη της διαδικασίας είσπραξης.

Για το Mahnverfahren, αρκεί μια απλή αίτηση που περιέχει τα στοιχεία του πιστωτή και του οφειλέτη, το οφειλόμενο ποσό, την ημερομηνία λήξης και το επιτόκιο.

Είναι καλή πρακτική να φυλάσσεται όλη η αλληλογραφία και τα έγγραφα που αφορούν την επιχειρηματική σχέση, καθώς μπορεί να χρειαστούν σε περίπτωση που η υπόθεση οδηγηθεί στο δικαστήριο.

Η Γερμανία έχει ισχυρή κουλτούρα πληρωμών: περισσότεροι από τους μισούς οφειλέτες πληρώνουν εγκαίρως. Η Γερμανία έχει γενικά υψηλά ποσοστά επιτυχίας και είναι μία από τις ευκολότερες χώρες στον κόσμο για να εισπράξει κανείς από αυτές (σύμφωνα με τις στατιστικές της Oddcoll).

Η συνεργασία με αξιόπιστους τοπικούς ειδικούς αυξάνει τις πιθανότητες επιτυχίας: κατανοούν τις τοπικές επιχειρηματικές πρακτικές, μιλούν τη γλώσσα και επικεντρώνονται σε φιλικές λύσεις, γεγονός που συχνά οδηγεί σε ταχύτερα και υψηλότερα ποσοστά ανάκτησης.

Η Oddcoll σας βοηθάει σε όλη τη διαδρομή

Πώς η είσπραξη οφειλών σε Γερμανία έργα

1. Ανεβάστε το τιμολόγιό σας

Δημιουργήστε έναν λογαριασμό και ανεβάστε το τιμολόγιό σας μέσω της πλατφόρμας, του API ή του CSV - εύκολα και σε δευτερόλεπτα.

2. Τοπικοί εμπειρογνώμονες αναλαμβάνουν

Οι επιλεγμένοι συνεργάτες μας στον Γερμανία να χειρίζεστε την είσπραξη με αποτελεσματικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένων επιστολών απαίτησης, τηλεφωνημάτων και νομικών ενεργειών.

3. Πληρωθείτε

Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, τα χρήματα αποστέλλονται απευθείας σε εσάς – γρήγορα, με ασφάλεια και χωρίς ταλαιπωρία.

Εξειδικευμένη είσπραξη οφειλών στη Γερμανία

Εάν η επιχείρησή σας οφείλεται χρήματα από γερμανική εταιρεία, η συνεργασία με μια τοπική εταιρεία είσπραξης οφειλών στη Γερμανία είναι μακράν ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για την ανάκτηση εκκρεμών πληρωμών.

Η Oddcoll σας παρέχει άμεση πρόσβαση σε μία από τις κορυφαίες εταιρείες είσπραξης εμπορικών οφειλών της Γερμανίας, βοηθώντας σας να ανακτήσετε τις εκκρεμείς οφειλές γρήγορα, επαγγελματικά και στο σύνολό τους, όποτε αυτό είναι δυνατό.

Οι έμπειροι Γερμανοί ειδικοί μας στην είσπραξη οφειλών κατανοούν την τοπική νομοθεσία, τις επιχειρηματικές πρακτικές και τις στρατηγικές διαπραγμάτευσης. Επικοινωνούν απευθείας με τους οφειλέτες στα άπταιστα Γερμανικά, βελτιώνοντας σημαντικά τα ποσοστά ανταπόκρισης και αυξάνοντας την πιθανότητα επιτυχούς ανάκτησης.

Είτε πρόκειται για την είσπραξη ενός μεμονωμένου ανεξόφλητου τιμολογίου είτε για τη διαχείριση πολλών λογαριασμών σε καθυστέρηση, η Oddcoll καθιστά την είσπραξη οφειλών στη Γερμανία απλή, διαφανή και αποτελεσματική.

Υπηρεσίες είσπραξης οφειλών B2B σε όλη τη Γερμανία

Η πλοήγηση στο χρηματοοικονομικό και νομικό τοπίο της Γερμανίας απαιτεί τοπική εξειδίκευση. Γι’ αυτό κάθε γερμανική απαίτηση που υποβάλλεται μέσω της Oddcoll διαχειρίζεται η ομάδα μας εξειδικευμένοι επαγγελματίες με έδρα στη Γερμανία. Γνωρίζουν πώς να προσεγγίζουν τις διαπραγματεύσεις, πότε να κλιμακώνουν τα ζητήματα και πώς να επιτυγχάνουν το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα, προστατεύοντας παράλληλα τις εμπορικές σας σχέσεις.

Με την υπηρεσία μας, επωφελείστε από:

  • Τοπική γνώση και νομική εμπειρογνωμοσύνη
  • Επικοινωνία στα Γερμανικά
  • Διαφανής διαδικτυακή παρακολούθηση υποθέσεων
  • Μια επαγγελματική προσέγγιση που προστατεύει τη φήμη σας
  • Ταχύτερη, αποτελεσματικότερη είσπραξη εμπορικών οφειλών

Είτε ο οφειλέτης σας βρίσκεται σε ένα από τα μεγάλα επιχειρηματικά κέντρα όπως Βερολίνο, Φρανκφούρτη, Μόναχο, Αμβούργο, ή αλλού, η αφοσιωμένη ομάδα μας εξασφαλίζει μια ομαλή και διαφανή διαδικασία είσπραξης χρεών.

Γιατί οι επιχειρήσεις επιλέγουν την Oddcoll

Η Oddcoll ειδικεύεται σε διεθνής είσπραξη οφειλών για επιχειρήσεις που πωλούν σε διασυνοριακό επίπεδο. Το δίκτυό μας αποτελείται από επιλεγμένους οργανισμούς είσπραξης οφειλών και δικηγορικά γραφεία παγκοσμίως, διασφαλίζοντας ότι κάθε υπόθεση διαχειρίζεται από τοπικούς επαγγελματίες εξοικειωμένους με τους σχετικούς νόμους και διαδικασίες.

Όταν επιλέγετε την Oddcoll για την είσπραξη οφειλών στη Γερμανία, απολαμβάνετε τα εξής πλεονεκτήματα:

  • Εξειδικευμένη εμπειρογνωμοσύνη σε είσπραξη εμπορικών οφειλών (Δεν διαχειριζόμαστε καταναλωτικά χρέη)
  • Ένας αξιόπιστος τοπικός συνεργάτης με αποδεδειγμένο ιστορικό στην επίτευξη ισχυρών ποσοστών ανάκτησης
  • Πλήρης διαφάνεια μέσω της ασφαλούς διαδικτυακής πλατφόρμας διαχείρισης υποθέσεων μας
  • Διασυνοριακή υποστήριξη από γραφεία στη Γερμανία, Αυστρία και Ελβετία, παρέχοντας απρόσκοπτες υπηρεσίες είσπραξης οφειλών σε ολόκληρη την περιοχή DACH

Πώς το Oddcoll βοηθά τις εταιρείες B2B να εισπράττουν τις πληρωμές τους

Η είσπραξη απλήρωτων χρεών από Γερμανούς πελάτες μπορεί να είναι δύσκολη, αλλά οι τοπικοί μας ειδικοί την καθιστούν απλή.

Να πώς λειτουργεί η είσπραξη οφειλών στη Γερμανία:

  1. Ανεβάστε το αίτημά σας στην πλατφόρμα μας.
  2. Ο Γερμανός συνεργάτης μας ξεκινά αμέσως τη διαδικασία ανάκτησης.
  3. Ο ισχυρισμός σας αντιμετωπίζεται ως τοπική υπόθεση στη Γερμανία, μεγιστοποιώντας την αποτελεσματικότητα και τα αποτελέσματα.
  4. Μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο διαδικτυακά ενώ εργαζόμαστε για την εξασφάλιση της πληρωμής.

Ξεκινήστε τη διεκδίκησή σας σήμερα

Κάθε μέρα που ένα τιμολόγιο παραμένει απλήρωτο, μειώνεται η πιθανότητα ανάκτησης του πλήρους ποσού. Η έγκαιρη ανάληψη δράσης με έμπειρους τοπικούς ειδικούς δίνει στην επιχείρησή σας την ισχυρότερη πιθανότητα επιτυχίας.

Χρειάζεστε βοήθεια με την ανάκτηση χρεών στη Γερμανία; Επικοινωνήστε με την ομάδα μας σήμερα για να συζητήσουμε την υπόθεσή σας, ή ανεβάστε την αγωγή σας τώρα και αφήστε τους ειδικούς μας να αναλάβουν τα υπόλοιπα.

Δωρεάν διαβούλευση