Inkassobearbeitung für produzierende Unternehmen: Die Zahlungsrückstände senken und den Cashflow verbessern

Für produzierende Unternehmen wirkt sich die Zahlungsunfähigkeit anders aus als in den meisten anderen Branchen. Bis die Rechnung versendet wird, hat das Unternehmen bereits Material und Arbeitskräfte ausgegeben und Maschinenzeit für die Produktion der Waren in Anspruch genommen. Eine unbezahlte Rechnung ist nicht nur ein verpasstes Umsatzwachstum, sondern auch ein Verlust an bereits gezahlten Kosten.

Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Teilehersteller, der Komponenten an einen Käufer im Ausland liefert. Sie liefern die Ware und stellen die Rechnung nach Standardbedingungen aus. Dann kommt die Zahlung nicht zustande, E-Mails bleiben unbeantwortet und Telefonate gehen von Abteilung zu Abteilung. Was nun? Ohne einen lokalen Ansprechpartner oder tatsächliche Kenntnisse über die Abwicklung von Erlösen in diesem Land stehen Sie da und warten, während Bargeld, das zur Finanzierung der nächsten Produktionsphase benötigt wird, bei jemand anderem aufbewahrt wird.

Für Hersteller, die auf Kredit verkaufen, ist dies eine alltäglicher Fall, besonders wenn die Kunden im Ausland ansässig sind.

Warum Hersteller besonders anfällig für Zahlungsunfähigkeit sind

Einige Merkmale des Produktionsmodells machen Schuldenverschreibungen zu einer größeren Bedrohung als für viele andere Branchen.

Zunächst wird Kapital bereits vor Abschluss des Verkaufs investiert. Rohstoffe, Maschinenzeit und Arbeitskräfte werden bereits vor Erstellung der Rechnung bezahlt. Daher führt ein verspäteter oder nicht bezahlter Rechnungsbetrag nicht nur zu einem Verlust an erwarteten Einnahmen, sondern auch zu einem finanziellen Defizit, da bereits reale Gelder weggegeben wurden.

Die Kundenkonzentration erhöht auch die Risiken. Viele Hersteller verkaufen an relativ wenige große Einkäufer statt an eine breite Basis kleinerer Kunden. Obwohl dies effizient sein kann, wenn alles gut läuft, bedeutet dies, dass ein einziger Kunde, der nicht bezahlt hat, einen unverhältnismäßig hohen Anteil der Einnahmen ausmacht.

Die internationale Verkaufsaktivität ist in der Fertigungsbranche üblich und führt zu einer Reihe von Schwierigkeiten, die inländische Unternehmen nicht zu bewältigen haben. Vertragsdurchsetzung, Gerichtsverfahren und Standardzahlungspraktiken variieren je nach Land. Ein Hersteller, der in dem Land des Schuldners keine Präsenz hat, kann nur eingeschränkt Druck ausüben, verifizieren, was tatsächlich vor sich geht, und sich ohne Hilfe in einem unbekannten Rechtssystem zurechtfinden.

Was noch schlimmer ist: Die negativen Auswirkungen häufen sich schnell. Bargeld, das in unbezahlten Rechnungen stecken bleibt, kann die Zahlungen an Lieferanten verzögern, die Neuinvestitionen in Maschinen oder Lagerbestände verlangsamen und die Annahme neuer Aufträge erschweren, die eine Vorabinvestition erfordern. Für Hersteller, die bereits mit engen Margen operieren, kann die Belastung durch eine Handvoll großer unbezahlter Rechnungen das Geschäft weit über den Wert der eigenen Schulden hinaus beeinflussen.

Wie Hersteller unbezahlte Rechnungen verhindern können

Die meisten Probleme mit schlechten Forderungen beginnen bereits lange bevor eine Rechnung fällig wird. Deshalb haben die Entscheidungen, die bei der Annahme eines neuen Kunden, der Vereinbarung der Bedingungen und der Erstellung der Rechnungen getroffen werden, einen großen Einfluss darauf, wie viel Risiko ein Hersteller letztendlich tragen muss. Einige Maßnahmen können einen großen Unterschied ausmachen:

• Kreditprüfung bei Neukunden, Insbesondere bei größeren Bestellungen oder bei neuen Geschäftsbeziehungen, bei denen es keine Zahlungsgeschichte gibt, auf die man sich verlassen kann.
• Zahlungsbedingungen in einem unterzeichneten Vertrag, Darunter fallen Termine, Währung und Zinsen für verspätete Zahlungen.
• Ein Eigentumsvorbehalt, Daher geht das Eigentum an den Waren erst mit der vollständigen Bezahlung über.
• Eine periodische Überprüfung der Kreditlimits, Daher kommt es vor, dass ein Kunde, der mit kleinen Bestellungen begann, letztendlich nicht mehr so viele größere Bestellungen auf den ursprünglichen Bedingungen abschließt.
• Sofortige Rechnungsstellung mit einer frühen Nachkontrolle.
• Handelskreditversicherung wenn eine kleine Anzahl von hochgewichtigen Kunden die größte Exposition darstellt.

Natürlich beseitigt dies das Risiko eines Zahlungsverzugs nicht vollständig. Es kann jedoch die Häufigkeit dieser Situationen verringern und einen Hersteller in einer besseren Position versetzen, wenn sie solche Probleme nicht hat.

Praktische Schritte, sobald eine Fertigungsrechnung fällig ist

Sobald eine Rechnung ihre Fälligkeitsfrist erreicht hat, bestimmt oft die Reaktion des Herstellers in den ersten Wochen, ob die Forderung schnell gelöst wird oder Monate lang anhält.

Um die beste Chance zu haben, eine unbezahlte Rechnung einzuziehen, befolgen Sie diese Schritte: strukturierte Schritte:

1. Eine höfliche Erinnerung senden innerhalb weniger Tage bis zum Fälligkeitsdatum. Auf diese Weise werden echte Fehler frühzeitig erkannt, bevor sie zu einem Streit werden.
2. Wenn die erste Mahnung unbeantwortet bleibt, folgen Sie einer strengeren Benachrichtigung. nach einer bis zwei Wochen.
3. Nach etwa drei bis vier Wochen, Schicken Sie eine formelle Mahnung Wenn der Kunde weiterhin nicht bezahlt oder nicht reagiert hat, wird die Forderung angegeben, die Vertragsbedingungen dargelegt und eine endgültige Frist festgelegt, die in der Regel 7 bis 14 Tage beträgt. In vielen Rechtsordnungen hat dies auch eine rechtliche Bedeutung, die eine informelle Mahnung nicht hat. In der Europäischen Union können Unternehmen im Rahmen der Richtlinie über verspätete Zahlungen.
4. Wenn die Frist abgelaufen ist, versuchen Sie Mediation oder direkte Verhandlungen. Bevor man vor Gericht geht. Das kann einige Wochen dauern, ist aber immer noch schneller und billiger als eine Gerichtsverhandlung. Außerdem bleibt die Möglichkeit einer fortgesetzten Zusammenarbeit bestehen, falls es sich um eine Lieferungs- oder Qualitätsstreitigkeit handelt und nicht um eine ausdrückliche Ablehnung der Zahlung geht.
5. Schließlich, falls die Verhandlungen scheitern und der Fall noch nicht abgeschlossen ist, Zwischen zwei und drei Monaten Insgesamt sollten Sie eine Gerichtsverhandlung einleiten. Verfahren, Kosten und Fristen Sie variieren erheblich zwischen den Ländern.

Das Navigieren dieses gesamten Prozesses, von der ersten Mahnung über mögliche Rechtsverfolgung bis hin zu einer Insolvenz, ist ohne Unterstützung schwierig. Das Wissen, wann man es ernst nehmen sollte, wie die örtlichen Gerichte und die Insolvenzverfahren tatsächlich funktionieren und was realistisch ist, um Forderungen einzuziehen, erfordert Erfahrung, die die meisten Hersteller nicht intern besitzen. Tatsächlich ist genau hier, wo ein professioneller Inkassopartner seinen Platz findet.

Wie Oddcoll helfen Hersteller dabei, unbezahlte Schulden einzutreiben?

Wenn eine Forderung über eine Grenze hinweggeht, wird die Rückforderung automatisch schwieriger. Ein Kunde im Ausland kann andere Regeln bezüglich Zahlungsverzug befolgen, in einer anderen Sprache kommunizieren und unter Gesetzen stehen, mit denen der Hersteller keine Erfahrung hat. Ohne lokale Kenntnisse ist es schwer zu sagen, ob ein Kunde wirklich Schwierigkeiten hat, ob er die Ware bestreitet oder einfach nur darauf hofft, dass die Rechnung vergessen wird.

Diese Lücke Oddcoll soll geschlossen werden.

Anstatt Sammelbestände zentral aus einem Land zu verwalten, Oddcoll arbeitet sie mit handverlesenen lokalen Agenturen und Anwaltskanzleien in mehr als 75 Ländern zusammen, indem sie jeden Fall an einen Partner ausleitet, der den Markt des Schuldners kennt, die Sprache spricht und versteht, wie Sammelbestände und Gerichtsverfahren dort tatsächlich ablaufen.

Für einen Hersteller, der Kunden im Ausland anspricht, ist diese lokale Präsenz oft eine schnelleren und genaueren Antwort als die wiederholten E-Mails aus dem Hauptsitz.

Das Preismodell Berücksichtigt die Risiken, die die Hersteller bereits tragen. Oddcoll Die Arbeit erfolgt auf der Grundlage, dass es keine Heilung gibt und keine Erstattung erfolgt. Es entstehen daher keine zusätzlichen Kosten für eine Forderung, die bereits nicht bezahlt wurde, es sei denn, das Urteil ist zu Gunsten des Klienten. In den USA liegen die Gebühren auf der gleichen Grundlage wie bei der „No-Win-No-Fee“-Regelung bei rund 19,5%, im Vergleich zu einem Branchendurchschnitt von 15% bis 50%.

Für Unternehmen gibt es eine weitere Sicherheitsmaßnahme. Falls die insgesamt eingezogenen Beträge im Vergleich zu den historischen Ergebnissen nicht um mindestens 15% gestiegen sind, wird eine Entschädigung in Höhe von 10.000 € Oddcoll gezahlt, wobei eine Mindestanzahl von 40 abgeschlossenen Fällen erforderlich ist, um die Möglichkeit eines Zufallsereignisses auszuschließen.

Erhalten Sie Hilfe bei der Rückgewinnung Ihrer Forderungen

Schulden aus fälligen Rechnungen müssen nicht ein unvermeidlicher Kostenfaktor des Geschäftsbetriebs sein, selbst wenn Ihre Kunden auf der anderen Seite der Welt ansässig sind. Mit den richtigen Präventionsmaßnahmen und einem klaren Vorgehen bei der Abwicklung von Forderungen können die meisten Hersteller viel mehr als erwartet zurückgewinnen und dies schneller erreichen.

Wenn Sie eine fällige Rechnung von einem internationalen Kunden haben, Kontakt aufnehmen Oddcoll Um eine kostenlose Prüfung Ihres Falles. Wir bringen Sie in Kontakt mit einem lokalen Partner in dem Land des Schuldners und beginnen mit der Sanierung des Schuldenstands, ohne dass Sie irgendetwas zahlen müssen, es sei denn, wir schaffen es.