Inkasso Spanien

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Sotiria Theodorou |

Valencia, Spanien

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Wichtige Fakten zum Forderungsmanagement in Spanien

Faktorisieren	Information	Quelle
Verjährungsfrist (allgemein)	5 Jahre (persönliche Handlungen)	Art. 1964.2 Zivilgesetzbuch
Verjährungsfrist (Warenkauf)	3 Jahre	Art. 1967 des Bürgerlichen Gesetzbuches
Verzugszinsen (B2B)	EZB-Zins + 8 Prozentpunkte	Art. 7, Gesetz 3/2004
Pauschalgebühr für die Wiederherstellung (B2B)	40 € pro Rechnung	Art. 8, Gesetz 3/2004 (EU-Richtlinie 2011/7/EU)
Maximale Zahlungsbedingungen (B2B)	60 Tage	Gesetz 15/2010 (zur Änderung des Gesetzes 3/2004)
Schnellverfahren	'Mahnverfahren — keine Obergrenze für den Streitwert	Art. 812–818 LEC (Zivilprozessordnung)
Frist für die Stellungnahme des Schuldners (Mahnverfahren)	20 Tage Zeit zur Zahlung oder zum Einspruch	Art. 815 ZPO
Anwalt & Prozessbevollmächtigter erforderlich?	Nur für bestrittene Forderungen über 2.000 € (nicht für den Mahnbescheid selbst)	Art. 23, 31 ZPO
Vollstreckung	Gerichtlich angeordnete Pfändung (keine privaten Gerichtsvollzieher)	Art. 571 ff. ZPO
Währung	EUR

Gesetze und Vorschriften in Spanien

Spanien verfügt über einen kodifizierten Rahmen für den gewerblichen Forderungseinzug, der auf dem Zivilgesetzbuch, der Zivilprozessordnung (LEC) und den EU-Vorschriften zur Bekämpfung von Zahlungsverzug basiert. Das Verständnis der relevanten Fristen und des 'Proceso monitorio' kann Gläubigern helfen, ausstehende Forderungen in Spanien effizienter einzutreiben.

Die Inkassobranche in Spanien

Spanien lizenziert gewerbliche Inkassobüros nicht so wie Deutschland oder Italien. Die außergerichtliche Inkassophase ist als Beruf nicht reguliert, während für gerichtliche Verfahren lizenziertes Anwaltspersonal erforderlich ist (Rechtsanwälte) und Gerichtsvertreter (Staatsanwälte).

Angesichts dieser Lücke ist es besonders wichtig, mit einem seriösen, professionellen Partner zusammenzuarbeiten. Oddcoll arbeitet mit einem sorgfältig geprüften lokalen Partner zusammen, der Fachwissen im Bereich des gütlichen Inkassos mit juristischer Kompetenz verbindet und sich dabei vollständig an das spanische Recht und die Datenschutzbestimmungen hält.

Wie lange hat man Zeit, um eine Schuldenforderung in Spanien einzutreiben?

In Spanien hängt die Verjährungsfrist für die Geltendmachung einer Forderung von der Art des Anspruchs ab:

Die meisten persönlichen Handlungen haben eine 5-Jahres-Frist, gemäß Artikel 1964.2 des Código Civil (reformiert im Jahr 2015). Jedoch, Ansprüche für unbezahlte Waren sind kürzer: nur 3 Jahre, gemäß Artikel 1967.

In Katalonien läuft es jedoch anders. Es gilt dort ein eigenes Zivilrecht, das grundsätzlich 10-Jahres-Frist (3 Jahre bei bestimmten Arten von Ansprüchen).

Unabhängig davon, in welcher Region Sie sich befinden, gibt es jedoch eine Sache, die man sich merken sollte: Das Versenden einer förmlichen außergerichtlichen Aufforderung lässt die Frist von Neuem beginnen. Nach Artikel 1973 unterbricht ein dokumentiertes Aufforderungsschreiben, das in der Regel per Burofax versandt wird, die Verjährungsfrist und lässt sie von vorn beginnen.

Deshalb ist das Versenden einer frühen, gut dokumentierten Zahlungsaufforderung nicht nur eine Inkassotaktik. Es ist auch eine Möglichkeit, Ihre Rechtsposition zu schützen, falls sich der Fall hinzieht.

Verzugszinsen und Beitreibungskosten in Spanien

Spanien hat die EU-Richtlinie zur Bekämpfung von Zahlungsverzug umgesetzt durch Gesetz 3/2004, und es bietet Gläubigern einige nützliche automatische Schutzmaßnahmen:

Verzugszinsen tritt am Tag nach dem Fälligkeitstätigkeitsdatum automatisch in Kraft, zum EZB-Refinanzierungssatz zuzüglich 8 Prozentpunkten. Sie müssen vorab keine Mahnung senden (Art. 5–7).
Gläubiger können beanspruchen Pauschale Bearbeitungsgebühr von 40 € pro überfälliger Rechnung, zuzüglich etwaiger nachgewiesener Beitreibungskosten darüber hinaus (Art. 8).
B2B-Verträge können keine längeren Laufzeiten festlegen als 60 Tage (Gesetz 15/2010). Alles, was länger ist, ist nichtig.

Das Burofax: Spaniens formelles Aufforderungsschreiben

Wenn Sie in Spanien eine formelle Zahlungsaufforderung senden müssen, die Burofax ist das Standardwerkzeug.

Es handelt sich um eine rechtssichere Kommunikation, die per Post oder über einen digitalen Anbieter versendet wird und Ihnen einen rechtlich anerkannten Nachweis darüber liefert, was gesendet wurde, wann es gesendet und wann es empfangen wurde.

A Burofax erledigt gleich drei Dinge auf einmal: Sie hemmt die Verjährung, schafft eine gerichtsfeste Dokumentation und signalisiert dem Schuldner, dass es Ihnen ernst ist.

Das Senden über einen lokalen spanischen Vertreter ist in der Regel der natürliche erste Schritt, wenn ein Fall eskaliert werden muss.

Der 'Proceso monitorio': Spaniens Mahnverfahren im Eiltempo

Die Prozessüberwachung ist das spanische Schnellverfahren zur Beitreibung dokumentierter Geldforderungen (Art. 812 ff. LEC). Seit 2011 gibt es keine Obergrenze für die Anspruchshöhe mehr, und Sie können den Erstantrag ohne Anwalt oder Prokurist.

So läuft das ab:

Sie reichen einen Mahnantrag nebst Nachweisdokumenten (Rechnungen, Verträgen, Lieferscheinen, Schriftverkehr) bei dem Gericht ein, bei dem der Schuldner seinen Wohnsitz hat.
Das Gericht prüft den Antrag und ordnet an, dass der Schuldner zahlt.
Dem Schuldner bleiben 20 Werktage Zeit, um zu zahlen oder Einspruch zu erheben.
Tun sie beides nicht, erhalten Sie einen vollstreckbaren Titel und können direkt zur Vollstreckung (Pfändung) übergehen.

Wenn der Schuldner Widerspruch erhebt, geht das Verfahren in ein mündliches Verfahren (bei Forderungen bis zu 15.000 €) oder in ein ordentliches Verfahren (über 15.000 €) über. Ab einem Streitwert von 2.000 € besteht Anwaltszwang.

Welche Gerichte sind in Spanien für Geldforderungen zuständig?

Geldforderungen in Spanien gehen an das Amtsgerichte (Erstinstanzliche Gerichte) im Heimatgerichtsstand des Schuldners; Handelssachen wie Insolvenzen gehen an das Handelsgerichte stattdessen.

Spanische Gerichte haben den Ruf eines massiven Rückstands an Verfahren, und strittige Gerichtsverfahren können sich hinziehen — was genau der Grund ist, warum die gütliche Beilegung von Ansprüchen oder durch ein unbestrittenes Mahnverfahren, ist meistens der klügere Weg.

Wie die Zwangsvollstreckung in Spanien funktioniert

In Spanien gibt es keine privaten Gerichtsvollzieher. Sobald Sie einen vollstreckbaren Titel haben, führt das Gericht die Zwangsvollstreckung selbst in Ihrem Namen durch (Art. 571 ff. ZPO/LEC).

Die den Gerichten zur Verfügung stehenden Hauptinstrumente sind:

Kontopfändung des Schuldners (zKontopfändung
Pfändung von Forderungen des Schuldners (Kontopfändung
Die Beschlagnahme von beweglichem und unbeweglichem Vermögen (ePfändung von beweglichem und unbeweglichem Vermögen

Spanische Gerichte haben telematischen Zugriff auf Bank- und Steuerdaten. Infolgedessen ist die Vollstreckung, sobald man tatsächlich einen Titel in der Hand hat, wesentlich effektiver, als Spaniens Ruf für Langsamkeit und Bürokratie vermuten lässt.

Der Vergleich mit Spanien: B2B-Inkasso in ganz Europa

Land	Verjährungsfrist	B2B-Zinsverzug	Schnellverfahren	Typische Dauer*
Spanien	5 Jahre (Art. 1964.2 CC); 3 Jahre für den Verkauf von Waren (Art. 1967 CC)	ECB + 8% (Gesetz 3/2004)	Mahnverfahren	4–8 Wochen
Deutschland	3 Jahre (§ 195 BGB)	Basiszinssatz + 91 TP5T (§ 288 Abs. 2 BGB)	Mahnverfahren	2–4 Wochen
Frankreich	5 Jahre (Art. L110-4 C. com.)	ECB + 10% (Art. L441-10)	Zahlungsbefehl	4–8 Wochen
Italien	10 Jahre (Art. 2946 ZGB)	ECB + 8% (Gesetzesdekret Nr. 231/2002)	Mahnklage	4–8 Wochen
Niederlande	5 Jahre (Art. 3:307 BW)	Basiszinssatz + 81 TP5T (Art. 6:119a BW)	Zahlungsbefehl	2–4 Wochen
Schweden	10 Jahre (Verjährungsfrist)	Referenzzinssatz + 8% (Zinsgesetz § 6)	Mahnbescheid	2–4 Wochen

* Nur gütliche Phase. Gerichtsverfahren dauern zusätzlich 1–6 Monate, abhängig von der Reaktion des Schuldners und der Gerichtsplanung.

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60 Tage

— die gesetzliche Höchstfrist für B2B-Zahlungen in Spanien; längere Fristen sind nichtig

Gesetz 15/2010

€40

— pauschale Mahngebühr, die Gläubiger pro überfälliger B2B-Rechnung geltend machen können

Art. 8, Gesetz 3/2004

20 Tage

Frist für den Schuldner zur Zahlung oder zum Einspruch in einem Mahnverfahren'

Art. 815 ZPO

25%

der EU-Insolvenzen werden auf verspätete Zahlungen zurückgeführt

Rat der Europäischen Union

ECB + 8%

gesetzlichen Verzugszinsen auf B2B-Rechnungen in Spanien

Gesetz 3/2004

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Einblick von unserem lokalen Inkassopartner

Regionaler Experte in Spanien

Unser lokaler Partner betreibt seit vielen Jahren das kaufmännische Forderungsmanagement in Spanien. Das haben sie uns mitgeteilt, was ausländische Gläubiger unbedingt wissen müssen.

Erstkontakt

"Das Burofax ist das mit Abstand effektivste Instrument, das wir hier in Spanien haben. Es handelt sich um einen registrierten, zertifizierten Brief, der genau beweist, was gefordert wurde und wann er auf dem Tisch des Schuldners eingegangen ist. Am wichtigsten ist jedoch, dass es die Verjährungsfrist hemmt. Wenn ein Schuldner ein Burofax von einem lokalen Vertreter erhält, weiß er, dass es der Gläubiger ernst meint und ein Gericht nicht mehr weit ist."

Zeitsteuerung

"Viele ausländische Gläubiger wissen nicht, dass Forderungen aus gelieferten Waren hier schon nach drei Jahren verjähren. Das überrascht die Leute tatsächlich ständig. Und es gibt auch eine kulturelle Komponente: Schuldner neigen dazu, denjenigen zu bezahlen, der den größten Druck auf professionellste Weise ausübt. Die Lektion ist also einfach: handeln Sie früh, bleiben Sie hartnäckig und dokumentieren Sie alles."

Mahnverfahren

"Ehrlich gesagt ist das Mahnverfahren eines der am meisten unterschätzten Instrumente für Gläubiger im Ausland. Es gibt keine Obergrenze für die Forderungssumme, man braucht nicht einmal einen Anwalt für die Einreichung, und wenn der Schuldner nicht innerhalb von zwanzig Werktagen reagiert, geht man mit einem vollstreckbaren Titel nach Hause. In Anbetracht der Kosten ist das kaum zu schlagen ... vor allem, wenn die Papierform in Ordnung ist.'

Kultureller Ansatz

"Man kann gar nicht unterschätzen, wie wichtig hier der persönliche Kontakt ist. Ein einziges Telefongespräch auf Spanisch mit der richtigen Person bringt einen oft weiter als drei formelle Briefe es jemals könnten. Was funktioniert, ist die Kombination dieses beziehungsbasierten Ansatzes mit einer zeitgleich laufenden, entschlossenen schriftlichen Eskalation. Genau das ist die Balance, die Geld in Bewegung bringt."

Vollstreckung

"Sobald wir einen Titel in der Hand haben, können die Gerichte die Bankkonten eines Schuldners auf elektronischem Wege über das Justiznetzwerk aufspüren und einführen. Das geht schnell, und die Schuldner wissen das. Tatsächlich reicht allein der Erlass eines unbestrittenen Mahnbescheids oft schon aus, um sie dazu zu bringen, zu zahlen, bevor es überhaupt so weit kommt.'

Häufig gestellte Fragen zum Inkasso in Spanien

Wie läuft das Inkassoverfahren in Spanien ab?

Das Forderungsmanagement in Spanien beginnt in der Regel mit einer außergerichtlichen Einziehungsphase. Der Gläubiger sendet eine förmliche Zahlungsaufforderung, oft per Burofax, eine zertifizierte Mitteilung, die den Nachweis über ihren Inhalt, Versand und Empfang erbringt. Es folgen Telefonate, E-Mails und Verhandlungen mit dem Schuldner.

Wenn die Schuld unbezahlt bleibt, kann eine dokumentierte Forderung übergehen zu Prozessüberwachung, dem spanischen Mahnverfahren. Wenn der Schuldner die Forderung bestreitet, kann das Verfahren in ein ordentliches Gerichtsverfahren übergehen.

Oddcoll arbeitet mit einem ausgewählten lokalen Inkassopartner in Spanien zusammen, der den außergerichtlichen Inkassoprozess auf Spanisch abwickelt. Denn lokale Kenntnisse der spanischen Geschäftspraktiken und Inkassoverfahren können dazu beitragen, Forderungen ohne gerichtliche Schritte beizutreiben.

Wie lange dauert ein Inkassoverfahren in Spanien?

Die Zeit, die für die Beitreibung einer Forderung in Spanien benötigt wird, hängt vom Schuldner und davon ab, ob die Forderung bestritten wird. Die außergerichtliche Beitreibungsphase kann dauern bis zu 90 Tage, wobei eine gut vorbereitete Zahlungsaufforderung gefolgt von einem direkten Kontakt innerhalb von Wochen zur Zahlung führen kann.

Wenn ein gerichtliches Verfahren erforderlich ist, ein unbestrittenes Prozessüberwachung kann im Allgemeinen schneller sein als ein streitiges Gerichtsverfahren. Die Arbeitsbelastung des Gerichts und die Reaktion des Schuldners können den Zeitrahmen insgesamt beeinflussen, sodass es keine festen Fristen für den Abschluss eines Falles gibt.

Dies ist ein Grund, warum schnelles Handeln und professionelle Nachverfolgung bei der Beitreibung überfälliger Rechnungen in Spanien wichtig sein können.

Wie viel kostet das Inkasso in Spanien?

Oddcoll wendet in der Phase der gütlichen Eintreibung ein „No-Win-No-Fee“-Modell an. Das bedeutet, dass eine Provision nur dann berechnet wird, wenn tatsächlich Geld eingezogen wird.

Sollten rechtliche Schritte erforderlich werden, kann Oddcoll den geeigneten nächsten Schritt empfehlen und vor Einleitung des Verfahrens Informationen zu den zu erwartenden Kosten bereitstellen.

Bei berechtigten Ansprüchen gilt eine Prozessüberwachung kann ohne Anwalt oder Gerichtsvertreter begonnen werden, was dazu beitragen kann, die anfänglichen Kosten für die Verfolgung einer unbezahlten Rechnung relativ gering zu halten.

Die Verjährungsfrist für Forderungsansprüche in Spanien beträgt fünf Jahre.

Die allgemeine Verjährungsfrist für persönliche Ansprüche in Spanien beträgt fünf Jahre gemäß § 1964 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Für bestimmte Arten von Ansprüchen gelten jedoch andere Verjährungsfristen. So unterliegen beispielsweise Ansprüche im Zusammenhang mit dem Kaufpreis verkaufter Waren in der Regel einer Dreijahreszeitraum gemäß Artikel 1967.

Katalonien hat eigene zivilrechtliche Vorschriften und kann daher andere Verjährungsfristen anwenden.

Eine formelle außergerichtliche Aufforderung, wie beispielsweise eine ordnungsgemäß dokumentierte Burofax, kann die Verjährungsfrist unterbrechen und den Beginn einer neuen Frist bewirken. Gläubiger sollten daher umgehend handeln und Beweise für alle Zahlungsaufforderungen und sonstigen Inkassomaßnahmen aufbewahren.

Was ist ein Burofax und warum ist es für das Forderungsmanagement in Spanien wichtig?

A Burofax ist eine zertifizierte Kommunikationsform, die in Spanien häufig verwendet wird, wenn der Nachweis der Nachricht, ihrer Zustellung und ihres Inhalts wichtig ist. Sie wird häufig für formelle Zahlungsaufforderungen an Schuldner verwendet.

Eine ordnungsgemäß dokumentierte Burofax kann als Beweismittel dienen, falls die Angelegenheit später vor Gericht kommt, und kann die Verjährungsfrist für einen Anspruch unterbrechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Aus diesen Gründen ist ein Burofax ist oft ein wichtiger erster Schritt bei der Verfolgung einer überfälligen spanischen Rechnung.

Was ist das Mahnverfahren in Spanien?

Die Prozessüberwachung ist das spanische Mahnverfahren zur Eintreibung nachgewiesener Forderungen. Es gibt keine allgemeine Obergrenze für den Betrag, der im Rahmen dieses Verfahrens geltend gemacht werden kann.

Um das Verfahren einzuleiten, muss der Gläubiger einen Antrag mit den die Forderung belegenden Dokumenten einreichen. Das Gericht gibt daraufhin dem Schuldner 20 Arbeitstage die Forderung zu begleichen oder ihr zu widersprechen.

Zahlt der Schuldner, ist die Sache erledigt. Reagiert der Schuldner nicht, kann der Gläubiger die Vollstreckung der Forderung beantragen. Widerspricht der Schuldner der Forderung jedoch, kann die Angelegenheit in ein entsprechendes Gerichtsverfahren übergehen.

Die Prozessüberwachung kann für Gläubiger besonders nützlich sein, die klare und gut dokumentierte unbezahlte B2B-Rechnungen einfordern.

Was passiert, wenn ein Schuldner einem Mahnverfahren (proceso monitorio) widerspricht?

Wenn der Schuldner formell Widerspruch gegen die Prozessüberwachung, ist das nicht das Ende des Verfahrens. Abhängig von der Höhe und den Umständen der Forderung kann es in ein streitiges Gerichtsverfahren übergehen, in dem die Parteien ihre Argumente und Beweise vorbringen.

Bei Forderungen bis zu 15.000 Euro wird das Verfahren in der Regel im mündlichen Verfahren geführt. Bei Forderungen über 15.000 Euro wird das Verfahren in der Regel im ordentlichen Verfahren geführt.

Die Anforderungen an die rechtliche Vertretung hängen auch von der Höhe und der Art des Verfahrens ab. Bei Streitwerten von über 2.000 Euro müssen sich die Parteien von einem Rechtsanwalt vertreten lassen und Prokurist, ein Gerichtsbediensteter, der sich mit Verfahrensformalitäten befasst, sind im Allgemeinen erforderlich.

Bevor Oddcoll die Einleitung eines Rechtsstreits empfiehlt, kann das Unternehmen die vorliegenden Beweise und die Situation des Schuldners bewerten, damit der Gläubiger eine fundierte Entscheidung darüber treffen kann, ob weitere Schritte sinnvoll sind.

Kann ich in Spanien Verzugszinsen und Mahnkosten für verspätete Zahlungen geltend machen?

Ja. Für berechtigte B2B-Transaktionen sieht das spanische Recht gesetzliche Verzugszinsen vor, wenn eine Rechnung nach ihrem Fälligkeitsdatum bezahlt wird. Nach den geltenden Verzugsvorschriften basiert der gesetzliche Zinssatz auf dem Leitzins der Europäischen Zentralbank zuzüglich acht Prozentpunkte.

Gläubiger können im Allgemeinen auch einen Pauschale für Verzugsschäden von 40 Euro für jede verspätete Zahlung sowie zusätzliche angemessene Beitreibungskosten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Auch das spanische Recht sieht Beschränkungen für Zahlungsfristen im Handelsverkehr vor. Im Allgemeinen, Zahlungsfristen im B2B-Bereich dürfen 60 Tage nicht überschreiten. wo die gesetzlichen Bedingungen gelten.

Welche Dokumente werden benötigt, um eine Forderung in Spanien einzutreiben?

Eine unbezahlte Rechnung reicht normalerweise aus, um das außergerichtliche Inkassoverfahren einzuleiten. Die Bereitstellung zusätzlicher Dokumente kann es erleichtern, die Forderung zu begründen und sie weiterzuverfolgen, falls rechtliche Schritte später erforderlich werden.

Zu den nützlichen Unterlagen gehören der Vertrag oder die Bestellung, offene Rechnungen, Lieferscheine (Lieferscheine), Liefernachweis und relevante E-Mails oder sonstige Korrespondenz mit dem Schuldner.

Für einen Prozessüberwachung, muss der Gläubiger Dokumente vorlegen, die das Bestehen und die Höhe der Forderung belegen. Je klarer die Dokumente die Geschäftsbeziehung und den ausstehenden Saldo belegen, desto einfacher ist es, den Anspruch zu prüfen.

Wie stehen meine Chancen, eine unbezahlte Forderung in Spanien einzutreiben?

Es gibt keinen verlässlichen Prozentsatz, der vorhersagen kann, ob eine bestimmte spanische Forderung eingetrieben werden kann. Das Ergebnis hängt von Faktoren wie der Qualität der Beweismittel, dem Alter der Forderung, der finanziellen Situation des Schuldners und der Frage ab, ob der Schuldner die Forderung bestreitet.

Professionelles Forderungsmanagement kann die Aussichten auf Realisierung verbessern, indem es den Schuldner zeitnah kontaktiert, auf Spanisch kommuniziert und das geeignete Inkassoverfahren anwendet. Ein formelles Burofax und die Möglichkeit einer Prozessüberwachung kann auch nützliches Hebelpotenzial bei Gehaltsverhandlungen bieten.

Der lokale Partner von Oddcoll prüft jeden Einzelfall und konzentriert sich zunächst auf eine gütliche Einigung, um Gläubigern dabei zu helfen, Zahlungen einzufordern, ohne sofort gerichtliche Schritte einleiten zu müssen.

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Wie das Inkasso in Spanien funktioniert

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