Tootmisettevõtete jaoks on lootusetud nõuded hoopis teistsuguse mõjuga kui enamikus teistes sektorites. Aset ajaks, mil arve välja saadetakse, on ettevõte juba tasunud materjalide ja tööjõu eest ning panustanud kaupade tootmiseks masinaaega. Tasumata arve ei ole lihtsalt saamata jäänud müügitulu, vaid otsene kahju juba kantud kuludelt.
Kujutleggem, et olete varuosade tootja, kes tarnib komponente ostjale välismaal. Te tarnite kauba ja esitate arve tavapäraste tingimustega. Seejärel maksmine seiskub, kirjadele ei vastata ja telefonikõnesid suunatakse osakondade vahel edasi-tagasi. Mis saab edasi? Ilma kohaliku kontaktita või tegeliku teadmiseta, kuidas sissenõudmine selles riigis toimub, olete sunnitud ootama, samal ajal kui sularaha, mis peaks rahastama järgmist tootmisvooru, seisab kellegi teise bilansis.
Krediidiga müüvatele tootjatele on see tuttav olukord, eriti kui kliendid asuvad välismaal.
Miks tootjad on maksejõuetusele eriti vastuvõtlikud
Mõned tootmisettevõtte ärimudeli omapärad teevad lootusetutest võlgadest suurema ohu kui paljudes teistes tööstusharudes.
Esiteks seotakse kapital enne müügi lõpuleviimist. Tooraine, masinaaja ja tööjõu eest makstakse ära kaua enne arve esitamist. Seetõttu ei tähenda hilinenud või maksmata arve lihtsalt eeldatava tulu ärajäämist, vaid jätab augu sinna, kust tegelik raha on juba välja läinud.
Klientide kontsentratsioon tõstab samuti panuseid. Paljud tootjad müüvad suhteliselt väikesele hulgale suurtele ostjatele, mitte laiale väiksemate klientide baasile. Kuigi see võib asjade sujuval kulgemisel olla tõhus, tähendab see plaanipäratu kulgemise korral, et üks maksejõuetu klient võib moodustada ebaproportsionaalselt suure osa tulust.
Rahvusvaheline müük on töötlevas tööstuses tavapärane ning see toob kaasa keerukuse, millega puhtalt siseturul tegutsevad ettevõtted kokku ei puutu. Lepingute täitmise tagamine, kohtumenetlused ja tavapärased maksetavad on riigiti erinevad. Tootjal, kes on võlgniku riigis esindamata, on piiratud võimalused avaldamiseks survet, tegeliku olukorra kontrollimiseks teises otsas või võõras õigussüsteemis orienteerumiseks ilma abita.
Kõige hullem on see, et ahelreaktsiooni mõjud kuhjuvad kiiresti. Tasumata arvetesse kinni jäänud raha võib viivitada tarnijate maksetega, aeglustada seadmetesse või varudesse taasinvesteerimist ning raskendada uute tellimuste vastuvõtmist, mis nõuavad ettemaksu. Tootjate jaoks, kes juba niigi töötavad kitsastes tingimustes, võib käputäis suuri tasumata arveid mõjutada ettevõtet palju kaugemale kui võla enda väärtus.
Kuidas tootjad saavad ennetada tasumata arveid
Enamik halbade võlgade probleeme saab alguse kaua enne seda, kui arve aegub. Seetõttu mõjutavad uue kliendi vastuvõtmisel, tingimustes kokkuleppimisel ja arvete väljastamisel tehtud valikud seda, kui suure riskiga tootja lõpuks silmitsi seisab. Mõned meetmed võivad tuua suure muutuse:
- Krediidikontroll uutele klientidele, eriti suuremate tellimuste või uute suhete puhul, millel puudub maksekäitumise ajalugu, millele tugineda.
- Maksetingimused allkirjastatud lepingus, hõlmates maksetähtaegu, valuutat ja viivist.
- Omandireservatsiooni klausel, Nii et kauba omandiõigus ei lähe üle enne, kui makse on laekunud.
- Perioodiline krediidilimiitide ülevaatus, nii et klient, kes alustas väikeste tellimustega, ei hakkaks esialgsetel tingimustel palju suuremaid tellimusi esitama.
- Kiirarved varase järelevalvega.
- ärikrediidikindlustus kui väike arv väärtuslikke kliente moodustab suurema osa riskipositsioonist.
Loomulikult ei kõrvalda miski sellest maksehäire riski täielikult. See võib siiski vähendada selle esinemissagedust ja jätta tootja paremasse seisu, kui see juhtub.
Praktilised sammud, kui tootmisarve on tasumisega vihmas
Kui arve on tähtaja ületanud, määrab tootja reaktsioon esimestel nädalatel sageli selle, kas võlg lahendatakse kiiresti või venib see kuudeks.
Et tagada endale parim võimalus tasumata arve sissenõudmiseks, järgige neid struktureeritud sammud:
- Saada viisakas meeldetuletus mõne päeva jooksul tähtpäevast. See tabab tõelised tähelepanematused varakult, enne kui neist kujuneb vaidlus.
- Kui esimesele meeldetuletusele ei vastata, saatke rangem teade ühe kuni kahe nädala pärast.
- Umbes kolme kuni nelja nädala pärast, saada ametlik nõudekiri kui klient pole endiselt maksnud ega vastanud. See toob välja võo, viitab lepingu tingimustele ja annab lõpliku tähtaja, tavaliselt 7 kuni 14 päeva. Paljudes jurisdiktsioonides on sellel ka juriidiline kaal, mida mitteametlikul meeldetuletusel pole. Euroopa Liidus võib ettevõtetel olla õigus seadusjärgsele viivisele ja kindlasummalisele hüvitisele sissenõudmiskulude katteks vastavalt Viivitusdirektiiv.
- Kui tähtaeg möödub, proovige lepitust või otsest läbirääkimist enne kohtusse minemist. See võib võtta paar nädalat, kuid on siiski kiirem ja odavam kui kohtuvaidlus. Samuti hoiab see ukse avatuna edasisteks suheteks, kui vaidluse põhjuseks on tarne või kvaliteet, mitte aga otsene maksmisest keeldumine.
- Lõpuks, kui läbirääkimised ebaõnnestuvad ja juhtum on olnud avatud kaks kuni kolm kuud kokkuvõttes peaksite algatama kohtumenetluse. Menetlused, kulud ja ajakavad riikide lõikes oluliselt erinema.
Kogu selle protsessi läbimine alates esimesest meeldetuletusest kuni võimaliku kohtumenetluseni on ilma toetuseta raske hästi teha. Teadmine, millal asja tõsisemaks muuta, kuidas kohalikud kohtud ja maksejõuetusmenetlused tegelikult toimivad ning mida on reaalne tagasi saada, nõuab kogemust, mida enamikul tootjatel ettevõttesiseselt ei ole. Just seal teenib professionaalne inkassapartner oma koha välja.
Kuidas Oddcoll aitab tootjatel tasumata võlasummad sisse nõuda
Kui võlg ületab piiri, muutub selle sissenõudmine automaatselt keerulisemaks. Välismaisel kliendil võivad olla hilinenud maksete osas erinevad tavad, ta võib suhelda teises keeles ja tema suhtes võivad kehtida õigusprotsessid, millega tootjal puudub varasem kogemus. Ilma kohalike teadmisteta on raske öelda, kas klient on tõsistes raskustes, esitab kaupade kohta pretensioone või lihtsalt loodab, et arve unustatakse.
Just selle lünga on Oddcoll loodud sulgema.
Selle asemel, et sissenõudmist tsentraalselt ühest riigist juhtida, teeb Oddcoll koostööd käsitsi valitud kohalike agentuuride ja advokaadibüroodega enamikus kui 75 riigis, sobitades iga juhtumi partneriga, kes tunneb võlgniku turgu, räägib keelt ja mõistab, kuidas sissenõudmis- ja kohtumenetlused seal tegelikult toimivad.
Välismaist klienti püüdva tootja jaoks on kohapealsel esindatusel sageli kiirem ja täpsem vastus, kui peakontori korduvad e-kirjad eales suudaksid anda.
Hinnakujundusmudel peegeldab riski, mida tootjad juba kannavad. Oddcoll töötab põhimõttel „pole tulemust, pole tasu“, nii et juba tasumata jäänud võlale ei lisandu mingeid lisakulusid, välja arvatud juhul, kui asi õnnestub. USA-s on tasud samal võiduta-tasuta-põhimõttel umbes 19,5%, samas kui valdkonna tavapärane vahemik on 15% kuni 50%.
Ettevõtete jaoks on olemas täiendav kaitsemeede. Kui sissenõutud kogusumma ei parane varasema tulemusega võrreldes vähemalt 15%, maksab Oddcoll hüvitiseks 10 000 eurot, eeldusel, et menetletud on vähemalt 40 juhtumit, et välistada juhuse mõju.
Hangi abi sulle võlgnetava tagasisaamiseks
Laekumata arved ei pea olema vältimatu ärikulu, isegi kui teie kliendid asuvad teisel pool maakera. Õigete ennetusmeetmete ja selge protsessi abil, mida teha arve tähtaja ületamisel, suudab enamik tootjaid tagasi saada palju rohkem, kui nad ootaksid, ja seda kiiremini.
Kui teil on maksetähtaja ületanud arve rahvusvaheliselt kliendilt, võta ühendust Oddcoll tasuta juhtumi hindamiseks. Me ühendame teid kohaliku partneriga võlgniku riigis ja alustame sissenõudmist ilma ettemaksuta – maksate vaid tulemuse korral.
