Mange virksomheder er usikre på, hvilke love der gælder, når de jagter ubetalte fakturaer i andre lande. Denne artikel hjælper med at afklare det grundlæggende - hvad der gælder, hvor, og hvorfor lokal ekspertise er vigtig.
Nej, der findes ingen globale indsamlingslove. Her er, hvad der faktisk gælder.
Forsøger du at inddrive en gæld på tværs af landegrænser? Et af de mest almindelige spørgsmål, vi hører, er:
"Hvilke love gælder?"
Det er et godt spørgsmål - og svaret overrasker mange.
Det korte svar
Der er ikke noget, der hedder international inkassolov.
Hvert land har sine egne regler for, hvordan indsamlinger skal håndteres.
Det omfatter alt fra licenser til kommunikationsbegrænsninger.
Hvilken international inkassolov gælder så?
Simpel regel: Lovene i debitors land.
Hvis din kunde er baseret i Tysklandså gælder de tyske regler - også selvom du er baseret i Sverige eller Frankrig.
Hvad disse love normalt omfatter
De fleste nationale indsamlingslove fokuserer på to ting:
- Beskyttelse af skyldneren mod chikane eller urimelig praksis
- Regulering af, hvem der har lov til at inddrive gæld (normalt gennem licensering)
Nogle almindelige juridiske krav:
- Bureauer skal have licens til at arbejde
- De kan ikke ringe på upassende tidspunkter
- De skal undgå trusler eller juridisk grundløse krav
Hvad det betyder for dig
Hvis du indsamler på tværs af grænser, er det afgørende at forstå den lokale lovgivning.
Og da de fleste virksomheder ikke kan holde styr på mere end 40 jurisdiktioner, er det ofte smartere at arbejde sammen med nogen, der allerede gør det.
Oddcoll arbejder med ét betroet inkassobureau pr. land - hver med fuld licens og lokal forankring.
Skal du hente i udlandet? Sørg for, at du gør det på den lovlige (og effektive) måde.
