Многие компании не знают, какие законы действуют в случае неоплаченных счетов в других странах. Эта статья поможет прояснить основные моменты - что, где и почему важно знать местные особенности.
Нет, глобальных законов о коллекторстве не существует. Вот что применяется на самом деле.
Пытаетесь взыскать долг через границу? Один из самых распространенных вопросов, который мы слышим:
"Какие законы действуют?"
Это хороший вопрос, и ответ на него многих удивляет.
Короткий ответ
Не существует такого понятия, как международное законодательство о взыскании долгов.
Каждая страна устанавливает свои правила обращения с коллекциями.
Сюда входит все: от лицензирования до ограничений на общение.
Какое международное законодательство применяется при взыскании долгов?
Простое правило: Законы страны должника.
Если ваш клиент находится в Германия, то действуют немецкие правила - даже если вы находитесь в Швеция или Франция.
Что обычно включают в себя эти законы
Большинство национальных законов о взыскании долгов сосредоточены на двух основных моментах:
- Защита должника от преследований или недобросовестных действий
- Регулирование того, кому разрешено собирать долги (обычно через лицензирование)
Некоторые общие требования законодательства:
- Агентствам необходима лицензия на деятельность
- Они не могут звонить в неподходящие часы
- Они должны избегать угроз или юридически необоснованных претензий
Что это значит для вас
Если вы собираете деньги за границей, понимание местного законодательства имеет решающее значение.
А так как большинство компаний не в состоянии постоянно следить за 40 с лишним юрисдикциями, зачастую разумнее работать с теми, кто уже это делает.
Oddcoll работает с одним надежным коллекторским агентством на страну - каждое из них полностью лицензировано и имеет местные корни.
Вам нужно забрать товар за границей? Убедитесь, что вы делаете это законным (и эффективным) способом.