Πολλές επιχειρήσεις δεν είναι σίγουρες για το ποιοι νόμοι ισχύουν όταν κυνηγούν απλήρωτα τιμολόγια σε άλλες χώρες. Αυτό το άρθρο συμβάλλει στην αποσαφήνιση των βασικών στοιχείων - τι ισχύει, πού και γιατί έχει σημασία η τοπική τεχνογνωσία.
Όχι, δεν υπάρχουν παγκόσμιοι νόμοι συλλογής. Να τι ισχύει στην πραγματικότητα.
Προσπαθείτε να εισπράξετε ένα χρέος διασυνοριακά; Μια από τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που ακούμε είναι:
"Ποιοι νόμοι ισχύουν;"
Είναι μια καλή ερώτηση - και η απάντηση εκπλήσσει πολλούς.
Η σύντομη απάντηση
Δεν υπάρχει διεθνής νομοθεσία για την είσπραξη οφειλών.
Κάθε χώρα θέτει τους δικούς της κανόνες για τον τρόπο διαχείρισης των συλλογών.
Αυτό περιλαμβάνει τα πάντα, από την αδειοδότηση έως τους περιορισμούς επικοινωνίας.
Ποιο διεθνές δίκαιο είσπραξης οφειλών ισχύει;
Απλός κανόνας: Οι νόμοι της χώρας του οφειλέτη.
Εάν ο πελάτης σας εδρεύει στην Γερμανία, τότε ισχύουν οι γερμανικοί κανόνες - ακόμη και αν έχετε την έδρα σας στην Σουηδία ή Γαλλία.
Τι περιλαμβάνουν συνήθως οι νόμοι αυτοί
Οι περισσότεροι εθνικοί νόμοι περί είσπραξης εστιάζουν σε δύο βασικά πράγματα:
- Προστασία του οφειλέτη από παρενοχλήσεις ή αθέμιτες πρακτικές
- Ρύθμιση του ποιος επιτρέπεται να εισπράττει οφειλές (συνήθως μέσω αδειοδότησης)
Ορισμένες κοινές νομικές απαιτήσεις:
- Οι οργανισμοί χρειάζονται άδεια λειτουργίας
- Δεν μπορούν να καλούν σε ακατάλληλες ώρες
- Πρέπει να αποφεύγουν απειλές ή νομικά αβάσιμες αξιώσεις
Τι σημαίνει αυτό για εσάς
Εάν συλλέγετε διασυνοριακά, η κατανόηση της τοπικής νομοθεσίας είναι ζωτικής σημασίας.
Και δεδομένου ότι οι περισσότερες εταιρείες δεν μπορούν να παραμείνουν στην κορυφή 40+ δικαιοδοσιών, είναι συχνά πιο έξυπνο να συνεργαστείτε με κάποιον που το κάνει ήδη.
Η Oddcoll συνεργάζεται με ένα αξιόπιστο πρακτορείο είσπραξης ανά χώρα - το καθένα πλήρως αδειοδοτημένο και με τοπικές ρίζες.
Χρειάζεται να παραλάβετε στο εξωτερικό; Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε με τον νόμιμο (και αποτελεσματικό) τρόπο.
