Inkasso i Kina

At inddrive gæld fra kunder i udlandet kan nogle gange føles håbløst

Når en debitor i udlandet ikke betaler, har kreditorer meget få værktøjer til rådighed for at få kunden til at betale. I Kina taler man et andet sprog, retssystemet er opbygget på en anden måde, end man er vant til, og forretningskulturen er anderledes end i hjemlandet. Som kreditor er det kort sagt umuligt at vide, hvordan man får en debitor i Kina til at betale en forfalden faktura.

Oddcoll har løst dette problem for internationale virksomheder ved at skabe en inkassoplatform med inkassobureauer og advokatfirmaer over hele verden. Når du har et problem med kunder, der ikke betaler, i andre lande, kan du hurtigt starte en inkassosag på vores platform, og vores lokale inkassopartner vil straks iværksætte passende inkassohandlinger, lige der hvor skyldneren befinder sig.

De er specialister i de lokale love og i inkassoproceduren i det land, hvor din debitor er baseret. Det betyder, at du kan komme i gang med at inddrive gæld i Kina gennem et kinesisk inkassobureau på få minutter. Denne tilgang sikrer, at du får den største mulighed for at blive betalt af din kinesiske kunde.

Vores kinesiske inkassator

Vi er stolte og glade for at kunne præsentere vores kinesiske inkassobureau, Qingdao Inter-Credit Services Pte., Ltd., som vil arbejde med din sag.

Kan du kort beskrive din virksomhed og dine inkassotjenester?

Inter-Credit Risk Management Ltd. blev etableret den 17. november 1997 og har hovedkvarter i Qingdao City. Det er en af de første virksomheder, der opnåede ISO9001 Quality Management System Certification og ISO27001 Information Security System Certification i Kina. Med princippet om at forvalte kundernes aktiver som vores egne, har Inter-Credit altid været kundeorienteret. Vi tilbyder konsekvent velafrundede og professionelle tjenester af høj kvalitet til vores kunder baseret på vores stærke backup-support, som omfatter et landsdækkende netværk, veluddannede specialister og støtte fra avanceret teknologi.

Inter-Credits evne til at inddrive gæld er uden sidestykke. Virksomheden har etableret et nationalt netværk bestående af to driftscentre, 43 filialer, mere end 60 repræsentationskontorer, tilstedeværelse i over 650 kinesiske byer og mere end 6.000 ansatte. Som medlem af FCIB, BIIA, FENCA, ACA og TCM Group har Inter-Credit også over 170 globale partnere, der dækker mere end 140 lande og regioner.

Inter-Credit har forpligtet sig til at tilbyde kunder inden for finans, forsikring, investering og international handel professionelle risikostyringstjenester, der dækker omfattende aspekter af finansiel og forretningsmæssig risikostyring, herunder outsourcing-tjenester såsom inddrivelse af restancer på kreditkort og forbrugerkredit, forvaltning af forfaldne konti i ind- og udland, efterforskning af forretningskreditter, certificeringstjenester, forvaltning af post-lån og støtte til finansiel teknologi. Vi er strategisk/kernepartner for mange banker og store finansielle internetvirksomheder. Vi tilbyder mindelige og før-juridiske inkassotjenester på en No Collection-No Fee-basis.

Vi er opmærksomme på dine specifikke krav, værdsætter din feedback og hjælper dig med at reducere antallet af uerholdelige fordringer. Vores mål er at beskytte din virksomhed mod finansielle risici og sikre en langsigtet og stabil rentabilitet. Med en global dækning på 98% kan vi give dig professionelle, effektive og lokaliserede administrationstjenester til de forfaldne konti, uanset hvor din debitor befinder sig.

Kan du give os et overblik over indsamlingsprocessen i Kina?

Konsultation af sager

Giv klienter gratis konsultation. Vores professionelle kundeservice kommunikerer på tomandshånd med klienterne om sagsoplysningerne på ansøgningsskemaet.

Gennemgang og vurdering

Gennemgå det sagsrelaterede materiale og de oplysninger om debitor, som kunderne har givet, og vurder derefter muligheden for inddrivelse.

Overdragelse og registrering

Efter vurderingen underskriver begge parter Inkassooverdragelsen og fuldmagten.

Undersøgelse og indsamling

Fordel sagerne til det lokale team på det sted, hvor debitor befinder sig, så de kan foretage en undersøgelse og inddrivelse.

Kommunikation og feedback

Vi sender regelmæssigt en sagsopdateringsrapport til klienterne, så de kan få et klart billede af hele sagens forløb. Enhver særlig inddrivelse sker kun med klienternes samtykke på forhånd.

Inddrivelse af gæld

Debitorer instrueres i at tilbagebetale direkte til kundens angivne bankkonto. Kunden skal kun betale os provisionen, når vi har bekræftet modtagelsen af betalingen.

Lukning af etui

Hvis skyldneren betaler gælden, eller sagen anses for at være uinddrivelig, og begge parter er enige om at afslutte sagen, sendes afslutningsmeddelelsen.

Hvad gør du i den mindelige fase af gældsinddrivelsen?

Vi bruger telefonopkald, breve, e-mails, besøg på stedet osv. til indsamling. For sager, der ikke kan kontaktes, sender vi dem til vores Information Restoration Center for yderligere søgning, og supportcentrene følger op og overvåger hele processen.

Hvad er din grad af succes i den mindelige fase (af alle vellykkede sager)?

Afhængigt af typen af gæld og branche varierer succesraten for inddrivelse. Succesraten for forlagsvirksomhed, international handel, SAAS, international studiegæld osv. kan være så høj som 80% eller mere. Inddrivelsessager, der involverer individuel information, som f.eks. oversøisk førstehjælp, har en succesfuld inddrivelsesrate på omkring 30%.

Hvordan fungerer det i Kina, når du har brug for at tage juridiske skridt og gå videre med en retssag?

Hvis den mindelige og før-juridiske inddrivelsesproces ikke lykkes, overfører vi sagsmaterialet til vores juridiske team med klientens samtykke. Vores juridiske team skal gennemgå alt referencemateriale, give mulige udtalelser, evaluere resultaterne baseret på skyldnerens faktiske tilbagebetalingsevne og give klienten en liste over sagsomkostninger og den anslåede varighed af handlingen til deres reference.

Hvis du anlægger retssager i en sag, og du vinder i retten, kan de omkostninger til retssager, som kunden har betalt for, så lægges til gælden?

Hvis klienter sagsøger en debitor i Kina, skal de fleste af de relaterede retsafgifter og sagsbehandlingsgebyrer betales af klienten på forhånd, og retsafgifterne og advokatsalærerne vil ikke blive lagt til gælden.

Information om inkasso i Kina

Inddrivelse af gæld i mindelighed i Kina

Inkassoprocessen i Kina starter med, at en inkassator forsøger at inddrive en gæld uden om domstolene. Det vil sige uden at skulle tage retslige skridt eller starte en retssag. Det er altid den mest fordelagtige tilgang, da retssager kan være dyre og tidskrævende, og udfaldet ikke altid er sikkert. Det, et inkassobureau gør, er at vurdere skyldnerens økonomiske situation.

På baggrund af denne vurdering gennemføres inddrivelsesforanstaltninger som f.eks. udsendelse af inkassoordrer og påkravsbreve. Der tages også kontakt ved at ringe til skyldnere, kontakte dem elektronisk og nogle gange endda besøge skyldnere fysisk. Vores kinesiske inkassobureau er meget effektivt i denne fase af inkassoprocessen på grund af dets erfaring med at forhandle og lægge pres på skyldneren.