De nombreuses entreprises ne savent pas quelles lois s'appliquent lorsqu'elles doivent recouvrer des factures impayées dans d'autres pays. Cet article aide à clarifier les principes de base - ce qui s'applique, où et pourquoi l'expertise locale est importante.
Non, il n'y a pas de loi mondiale sur le recouvrement. Voici ce qui s'applique réellement.
Vous essayez de recouvrer une créance à l'étranger ? L'une des questions les plus fréquentes que nous entendons est la suivante :
"Quelles sont les lois applicables ?
C'est une bonne question et la réponse en surprend plus d'un.
La réponse courte
Le droit international en matière de recouvrement de créances n'existe pas.
Chaque pays fixe ses propres règles en matière de traitement des collections.
Cela va de l'octroi de licences aux restrictions en matière de communication.
Quelle est donc la législation internationale applicable en matière de recouvrement de créances ?
Règle simple : Les lois du pays du débiteur.
Si votre client est basé à AllemagneLes règles allemandes s'appliquent, même si vous êtes basé en Allemagne. Suède ou France.
Ce que ces lois comprennent généralement
La plupart des lois nationales sur le recouvrement se concentrent sur deux points principaux :
- Protéger le débiteur contre le harcèlement ou les pratiques déloyales
- Réglementation des personnes autorisées à recouvrer des créances (généralement par le biais d'une licence)
Quelques exigences légales communes :
- Les agences ont besoin d'une licence pour fonctionner
- Ils ne peuvent pas appeler à des heures inappropriées
- Ils doivent éviter les menaces ou les réclamations sans fondement juridique
Ce que cela signifie pour vous
Si vous collectez des fonds à l'étranger, il est essentiel de comprendre la législation locale.
Et comme la plupart des entreprises ne peuvent pas rester au fait de plus de 40 juridictions, il est souvent plus judicieux de travailler avec quelqu'un qui le fait déjà.
Oddcoll travaille avec une agence de recouvrement de confiance par pays, chacune étant entièrement agréée et ancrée localement.
Besoin de collecter des fonds à l'étranger ? Assurez-vous que vous le faites de manière légale (et efficace).
