幕后：我们如何建立一个由绩优收款代理机构组成的全球网络
合作伙伴审核过程的幕后花絮
在 Oddcoll，我们经常被问到一个简单的问题：
"你怎么知道你的合作机构是最好的？"
答案是 我们的工作流程就是为了找出答案。
债务催收是一项地方性业务，法律不同，沟通方式各异，结果取决于机构的经验、专业性和方法。这就是为什么我们不依靠网络或个人关系来选择合作伙伴。
在过去的 9 年中，我们创建了一个 系统和持续的评估过程 以确定并只与每个国家表现最出色的债务催收机构合作。具体操作如下
奥德科尔机构的遴选程序
步骤 1：初步筛选
我们首先利用行业洞察力、第三方排名和当地推荐相结合的方法，对目标市场中的机构进行研究。但我们不会止步于声誉。我们要求提供有关经验、覆盖范围和运营能力的详细信息。
步骤 2：绩效数据分析
接下来，我们将对数据进行深入分析。我们会查看历史恢复率、响应时间、结案速度和合规实践。在这一阶段不达标的机构不会被进一步邀请。
步骤 3：真实案例测试期
这里没有理论--我们用实际案例来检验我们的假设。我们向选定的机构提供国际索赔案例样本。我们跟踪从案件结果到他们更新状态的速度等一切情况。
步骤 4：客户反馈与沟通
好的代理公司能带来成果。优秀的代理公司能够清晰地沟通。我们会评估代理公司与我们的合作情况，以及他们在报告中的透明度--这对于依赖及时更新报告的财务团队来说尤为重要。
步骤 5：持续评估
即使机构成为 Oddcoll 网络的一部分，我们的工作也不会停止。我们会定期审查回收绩效、客户满意度和响应速度。如果某个机构表现不佳，我们就会采取行动。在某些国家，在找到合适的合作伙伴之前，我们已经更换了多次。
为什么重要
这不仅仅是为了找到 "足够好"。而是要让我们的客户能够 尽可能好的康复机会-以及有效管理国际藏品所需的清晰度。
如果您在国外处理未付发票问题，知道您的案件是由一家 久经考验的专家 让一切都变得不同。
在 Oddcoll，我们已经完成了审核工作，因此您不必再进行审核。
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