收取逾期发票分步指南
首先,这些都是您可以在发票到期时自己采取的行动。(如果您想在寻求专业帮助之前自己尝试收取索赔)。
在外国发票到期时立即采取行动!从友好的语气开始,逐渐增加 "威胁 "的语气!
步骤 1.付款提醒
- 最多发出两封提醒函。(为了不影响严肃性)。
- 永远不要写 "第一次提醒"(或类似内容)。这表明还会有下一次。
- 明确不付款的后果是启动升级步骤。
- 你可以先发一份柔和友好的 "善意提醒",然后再发一份更正式的 "违约通知"。
步骤 2 通过电话提醒进行跟进
- 只关注索赔的解决。(不要在谈话中讨论其他事项)
- 直接参考 滞纳金 并询问 滞纳金.
- 询问客户何时付款。坚持要求具体答复。
- 始终通过电子邮件或信件跟进可能达成的协议/承诺(包括全额付款和分期付款计划),作为债务人不履行义务时采取进一步行动的文件。
一旦你对客户采取了及时的行动,他就有希望付款给你,或者至少给你一个逾期付款的解释。
那么,您应该如何应对客户的不同反应呢?
拖欠款项总是可以追溯到以下三个原因之一:您的客户忘记付款、无法付款或拒绝付款。
A.忘记付款;
显然,您希望给债务人一个还钱的机会。
B.无法支付;
您可以考虑分期付款计划,或者在即时付款的情况下给予折扣价,或者;您可以直接将案件发送给收债公司,以确保您的索赔得到客户的优先考虑。(否则,公司在面临流动性问题时往往不会优先处理跨境索赔)。
C.拒绝付款;
如果债务人对索赔提出异议 - 您可能需要立即采取法律行动。
如果债务人根本不理会付款,也不说明原因,你就需要将案件交给讨债人,给债务人施加一些压力。
那么,如果在你的努力下,债务人仍然不还钱怎么办?
那么,您就该请专业人士帮忙了!
聘请第三方。
讨债公司,还是律师事务所?
律师事务所和收债公司都可以帮助您收回无争议的索赔。
各国的使用习惯各不相同,因此很难对这一问题给出统一的答案。
一般来说,如果债务人对其付款义务提出异议,应寻求法律援助。
在你自己的国家,还是在债务人的国家?
确保您选择的专业人员能在债务人所在的同一国家确保本地覆盖。
国家层面对追债活动进行监管,以保护债务人免受无良公司和违禁行为的侵害。进行债务追收几乎总是需要授权。
因此,第三方收债公司几乎永远不允许自己在国外开展收债活动,他们也必须指派当地的专业人员执行任务。
覆盖当地的收债公司由于了解当地的程序法、追偿惯例等,能更有效地收取索赔。