Cobrança de dívidas na África do Sul
Tem clientes empresariais na África do Sul que não pagam as suas facturas? Não se preocupe, nós podemos ajudá-lo com cobrança de dívidas na África do Sul. De forma rápida e fácil. Estará pronto e a funcionar em minutos. E, ao utilizar a Oddcoll para cobrar as suas dívidas sul-africanas, estará a dar a si próprio a melhor hipótese de ser pago.
Cobrança de dívidas internacionais na África do Sul
Isto porque é muito difícil cobrar facturas aos seus clientes quando estes se encontram noutros países. A forma como dívidas internacionais A forma como as dívidas são cobradas difere de país para país, e é o país do devedor que estipula como proceder e que leis se aplicam ao processo. Em suma, é necessário recorrer a uma agência de cobrança de dívidas sul-africana para cobrar as suas dívidas sul-africanas.
Felizmente, ao utilizar Oddcoll, pode iniciar o seu caso numa questão de minutos, pondo o nosso parceiro sul-africano de cobrança de dívidas a trabalhar imediatamente.
A nossa agência local de cobrança de dívidas, situada na África do Sul, iniciará diretamente as acções de cobrança no local:
- Pode descrever brevemente a sua empresa?
A Debtors Protection Legal Services (DPLS) está sediada em Port Elizabeth, na África do Sul, com mais de 24 anos de experiência em cobrança de dívidas, o que nos permitiu otimizar os nossos processos de acordo com as necessidades individuais dos nossos clientes. Os nossos cobradores de dívidas são especializados nos mais recentes processos, software e práticas de recuperação de dívidas e utilizam-nos para conceber a estratégia de cobrança mais adequada para cada cliente. Somos um dos principais serviços de cobrança na África do Sul e em África.
- Somos especializados na cobrança de dívidas de consumo e comerciais de devedores nacionais e estrangeiros.
- Aceitamos dívidas B2B (Business to Business) e B2C (Business to Consumer).
- Efectuamos recolhas em todos os países africanos, incluindo a Maurícia e as Seychelles.
- Trabalhamos numa base de não cobrança, não pagamento de taxas.
- Trabalhamos com base num modelo de comissão pré-acordado.
- Estamos em conformidade com o RGPD.
- Atualmente, prestamos os nossos serviços a clientes sediados na Europa, na China, em Singapura, no Médio Oriente e em África.
- Panorama do processo de cobrança de dívidas na África do Sul.
O processo de trabalho do DPLS para cada caso é o seguinte:
- Quando uma conta em atraso é colocada no DPLS, é atribuída a um agente interno que efectua uma investigação preliminar para identificar os responsáveis da empresa devedora, verificar o endereço correto da empresa e os dados de contacto.
- Uma vez recolhidas as informações preliminares, estas são atribuídas a um cobrador interno que estabelece o primeiro contacto telefónico com o devedor. Se for possível encontrar uma solução amigável, efectuamos os preparativos para o pagamento.
- Se a primeira chamada telefónica não resultar num pagamento ou num acordo, o nosso departamento jurídico redigirá uma carta de reclamação que será enviada ao devedor.
- Uma vez recebida a carta de reclamação, o cobrador interno volta a contactar o devedor. É comum que a dívida seja resolvida nesta altura.
- Se a dívida continuar por pagar nesta altura, continua a ser trabalhada por um cobrador, numa tentativa de reunir informações adicionais para o nosso cliente e para o departamento jurídico, caso seja necessário intentar uma ação judicial. [Esta opção só está disponível mediante autorização e pedido por escrito dos nossos clientes; a DPLS não toma qualquer ação judicial sem a autorização do cliente]
- Pedido de visita ao local pelo cliente para uma recolha presencial por um agente no terreno, caso esteja disponível um agente no terreno no país em causa.
Cobrança judicial de dívidas na África do Sul
O sistema jurídico na África do Sul tem influências de várias tradições jurídicas diferentes e pode ser descrito como um sistema jurídico misto. As influências do direito civil substantivo provêm principalmente dos Países Baixos, enquanto as regras relativas à condução dos processos judiciais civis provêm principalmente da tradição jurídica inglesa. Além disso, existem influências dos povos indígenas africanos.
Os tribunais
A hierarquia dos tribunais na África do Sul é a seguinte:
O Tribunal Constitucional: O Tribunal Constitucional é o mais alto tribunal da África do Sul em matéria constitucional. Por conseguinte, os casos de cobrança de dívidas legais na África do Sul nunca serão apresentados a este tribunal.
Supremo Tribunal de Recurso: O Supremo Tribunal de Recurso é o mais alto tribunal da África do Sul em todas as outras matérias não constitucionais. O Supremo Tribunal de Recurso aprecia os recursos interpostos pelos tribunais superiores.
Tribunais superiores: as Divisões Provinciais do Supremo Tribunal da África do Sul apreciam os recursos dos tribunais de magistrados da sua área e actuam como primeira instância nos casos que não são da competência dos tribunais de magistrados.
Tribunais de Magistrados: São tribunais inferiores que estão espalhados por toda a África do Sul. Os Tribunais de Magistrados têm uma jurisdição limitada e as suas funções são determinadas e limitadas pela legislação. Os Tribunais de Magistrados estão divididos em:
- Tribunais regionais
Os tribunais regionais têm competência para apreciar determinados processos civis numa determinada região geográfica (ao abrigo da Lei de Alteração da Competência dos Tribunais Regionais 31 de 2008). Podem apreciar processos civis cujo valor da ação não exceda 400 000 rupias.
- Tribunais de comarca.
Os tribunais de comarca são os tribunais inferiores mais comuns e encontram-se na maioria das cidades da África do Sul. Nos processos civis, o tribunal limita-se a julgar os processos cujo montante não exceda R200 000 (exceto se as partes acordarem que o tribunal de comarca é competente).
A que tribunal devo apresentar o meu caso de cobrança de dívidas na África do Sul?
A qual dos tribunais acima referidos devo dirigir-me com o meu processo de cobrança de dívidas na África do Sul?
Depende das circunstâncias particulares do caso e tem de ser analisado especificamente para cada situação. Entre os factores que influenciam esta situação contam-se o local onde se encontram as partes, a dimensão do pedido, a causa de pedir, etc. Muitas vezes, existe mais do que um tribunal competente. O requerente pode então escolher o tribunal em que pretende intentar a ação. Nos diferentes tribunais são aplicados diferentes procedimentos de resolução de litígios, mas as diferenças não são assim tão grandes.
Sentença à revelia
Se a citação tiver sido devidamente apresentada ao tribunal na África do Sul, será notificada ao devedor. Se o devedor não responder dentro do prazo, existe a possibilidade de uma sentença à revelia em determinadas circunstâncias. Ou seja, uma sentença positiva baseada na falta de resposta. O credor deve requerer ativamente ao tribunal uma sentença à revelia.
Um procedimento simplificado adaptado aos casos de cobrança de dívidas na África do Sul:
Na África do Sul, a lei "MCA" prevê uma opção processual simplificada especificamente concebida para a cobrança judicial de dívidas na África do Sul. Esta opção permite que um credor obtenha uma decisão judicial sem emitir previamente um mandado de citação. Em seguida, o representante legal do credor deve enviar ao devedor uma carta de pedido especial. Se o devedor admitir a sua responsabilidade, o credor pode proceder à obtenção de uma decisão judicial (com o mesmo efeito jurídico de uma sentença) contra o devedor.
Execução das decisões judiciais na África do Sul
Depois de intentar uma ação judicial para ser pago pelo seu processo de cobrança de dívidas na África do Sul, o devedor, no melhor dos mundos, cumprirá a sentença e pagará a dívida. Infelizmente, nem sempre é esse o caso. Por vezes, o devedor continua a não pagar a dívida. Nestas situações, o que tem de fazer, enquanto credor, é requerer a execução da sentença.
Em seguida, solicita ao tribunal que o ajude a transferir bens do devedor para si. O processo para o efeito é definido em regras específicas para o High Court e o Magistrates' Court. O "sheriff" do tribunal é responsável pelo processo e este pode implicar que o tribunal utilize meios coercivos para transferir bens do devedor. Se o devedor for insolvente (ou seja, não tiver bens para pagar a dívida), pode ser aplicado um processo de insolvência, como a falência.