Gældsinddrivelse i Sydafrika
Har du erhvervskunder i Sydafrika, som ikke betaler dine fakturaer? Bare rolig, vi kan hjælpe dig med Inkasso i Sydafrika. Hurtigt og nemt. Du er i gang på få minutter. Og ved at bruge Oddcoll til at inddrive din sydafrikanske gæld giver du dig selv den bedste chance for at blive betalt.
International gældsinddrivelse i Sydafrika
Det skyldes, at det er meget vanskeligt at inddrive fakturaer fra dine kunder, når de befinder sig i andre lande. Den måde, hvorpå international gæld Det er forskelligt fra land til land, hvordan gælden inddrives, og det er debitors land, der bestemmer, hvordan man skal gå frem, og hvilke love der gælder for processen. Bundlinjen er, at du skal bruge et sydafrikansk inkassobureau, når du skal inddrive din sydafrikanske gæld.
Heldigvis kan man ved at bruge Oddcoll, kan du starte din sag i løbet af få minutter og sætte vores sydafrikanske inkassopartner i gang med det samme.
Vores lokale inkassobureau, der ligger i Sydafrika, indleder inkassosager direkte på stedet:
Kan du kort beskrive din virksomhed?
Debtors Protection Legal Services (DPLS) ligger i Port Elizabeth, Sydafrika, og har mere end 24 års erfaring med gældsinddrivelse, hvilket har gjort det muligt for os at strømline vores processer i overensstemmelse med vores kunders individuelle behov. Vores inkassomedarbejdere har erfaring med de nyeste inkassoprocesser, software og praksisser og bruger dem til at udtænke den bedst egnede inkassostrategi for hver enkelt kunde. Vi er en af de førende inkassotjenester i Sydafrika og Afrika.
- Vi har specialiseret os i at inddrive forbruger- og erhvervsgæld fra indenlandske og udenlandske debitorer.
- Vi accepterer B2B (Business to Business) og B2C (Business to Consumer) gæld.
- Vi samler ind i alle afrikanske lande, inklusive Mauritius og Seychellerne.
- Vi arbejder uden opkrævning og uden gebyr.
- Vi arbejder ud fra en på forhånd aftalt kommissionsmodel.
- Vi er i overensstemmelse med GDPR.
- Vi leverer i øjeblikket vores tjenester til kunder i Europa, Kina, Singapore, Mellemøsten og Afrika.
- Oversigt over gældsinddrivelsesprocessen i Sydafrika.
DPLS' arbejdsproces for hver sag er som følger:
- Når en forfalden konto placeres hos DPLS, overdrages den til en intern agent, som foretager en indledende undersøgelse for at identificere debitors virksomhedsledere, verificere den korrekte virksomhedsadresse og kontaktoplysninger.
- Når de indledende oplysninger er indsamlet, overdrages de til en intern inkassator, som tager den første telefoniske kontakt med skyldneren. Hvis det er muligt at finde en mindelig løsning, laver vi en aftale om betaling.
- Hvis det første telefonopkald ikke resulterer i en betaling eller en aftale, udarbejder vores juridiske afdeling et påkravsbrev, som sendes til skyldneren.
- Når inkassobrevet er modtaget, kontakter den interne inkassator debitor igen. Det er almindeligt, at gælden løses på dette tidspunkt.
- Hvis gælden fortsat er ubetalt på dette tidspunkt, fortsætter en inkassator med at arbejde på den i et forsøg på at indsamle yderligere oplysninger til vores klient og juridiske afdeling, hvis en retssag skulle blive nødvendig. [Denne mulighed er kun tilgængelig efter skriftlig tilladelse og anmodning fra vores klienter; DPLS tager ingen retslige skridt uden klientens tilladelse].
- Anmodning fra kunden om et besøg på stedet med henblik på personlig indsamling af en feltagent, hvis der er en feltagent til rådighed i det relevante land.
Retslig inddrivelse af gæld i Sydafrika
Den Retssystemet i Sydafrika har indflydelse fra flere forskellige retstraditioner og kan beskrives som et blandet retssystem. Indflydelsen på den materielle civilret kommer hovedsageligt fra Holland, mens reglerne for gennemførelse af civile retssager hovedsageligt kommer fra den engelske retstradition. Derudover er der påvirkninger fra de afrikanske oprindelige folk.
Domstolene
Domstolshierarkiet i Sydafrika er som følger:
Forfatningsdomstolen: Forfatningsdomstolen er Sydafrikas højeste domstol i forfatningsspørgsmål. Lovlige inkassosager i Sydafrika vil derfor aldrig komme for denne domstol.
Højesteret: Supreme Court of Appeal er den højeste domstol i Sydafrika i alle andre ikke-forfatningsmæssige sager. Supreme Court of Appeal behandler appeller fra High Courts.
Højesteret: Provincial Divisions of the High Court of South Africa behandler appelsager fra magistrates' courts i deres område og fungerer som første instans i sager, der ikke falder ind under magistrates' courts' jurisdiktion.
Magistratsdomstole: Det er lavere domstole, der er spredt over hele Sydafrika. Magistrates' Courts har begrænset jurisdiktion, og deres funktioner er fastlagt og begrænset af lovgivningen. Magistrates' Courts er opdelt i:
- Regionale domstole
Regionale domstole har kompetence til at behandle visse civile sager inden for en bestemt geografisk region (i henhold til Jurisdiction of Regional Courts Amendment Act 31 of 2008). De kan behandle civile sager, hvor værdien af kravet ikke overstiger Rs 400.000.
- Distriktsdomstole.
Distriktsdomstole er de mest almindelige lavere domstole og findes i de fleste byer i Sydafrika. I civile sager er retten begrænset til at behandle sager, hvor beløbet ikke overstiger 200.000 R (medmindre parterne er enige om, at distriktsdomstolen har kompetence).
Hvilken domstol skal jeg tage min sydafrikanske inkassosag til?
Hvilken af de ovenstående domstole skal jeg gå til med min sydafrikanske inkassosag?
Det afhænger af de særlige omstændigheder i sagen, og det skal gennemgås specifikt for hver situation. Faktorer, der påvirker dette, omfatter, hvor parterne befinder sig, kravets størrelse, årsagen til søgsmålet osv. Meget ofte er der mere end én kompetent domstol. Sagsøgeren kan så vælge, hvilken domstol han eller hun vil anlægge sag ved. Der anvendes forskellige retssagsprocedurer ved forskellige domstole, men forskellene er ikke så store.
Misligholdelsesdom
Hvis en stævning er blevet korrekt indgivet til retten i Sydafrika, vil den blive forkyndt for skyldneren. Hvis skyldneren ikke reagerer inden for tidsfristen, er der under visse omstændigheder mulighed for en udeblivelsesdom. Det vil sige en positiv dom baseret på manglende svar. En kreditor skal aktivt ansøge retten om en udeblivelsesdom.
En forenklet procedure, der er skræddersyet til sydafrikanske inkassosager:
I Sydafrika giver "MCA"-loven mulighed for en særlig forenklet procedure, der er specielt designet til retslig gældsinddrivelse i Sydafrika. Den giver en kreditor mulighed for at opnå en dom uden først at udstede en stævning. Et særligt påkravsbrev skal derefter sendes til skyldneren af kreditors juridiske repræsentant. Hvis skyldneren erkender sit ansvar, kan kreditor gå videre med at få en dom (med samme retsvirkning som en dom) mod skyldneren.
Fuldbyrdelse af domme i Sydafrika
Efter at have taget retslige skridt for at få betaling for sin sydafrikanske inkassosag, vil skyldneren i den bedste af alle verdener efterkomme dommen og betale gælden. Desværre er det ikke altid tilfældet. Nogle gange fortsætter skyldneren med at misligholde gælden. Det, du som kreditor skal gøre i disse situationer, er at ansøge om fuldbyrdelse af dommen.
Derefter ansøger du retten om at få hjælp til at overføre aktiver fra skyldneren til dig selv. Processen for dette er beskrevet i specifikke regler for High Court og Magistrates' Court. Rettens "sheriff" er ansvarlig for processen, og processen kan indebære, at retten bruger tvangsmidler til at overføre aktiver fra skyldneren. Hvis skyldneren er insolvent (dvs. ikke har aktiver til at betale gælden), kan der i stedet anvendes insolvensbehandling som f.eks. konkurs.