Inkasso in Südafrika
Haben Sie Geschäftskunden in Südafrika, die Ihre Rechnungen nicht bezahlen? Keine Sorge, wir können Ihnen helfen mit Insolvenzverfahren mit Forderungseinzug in Südafrika. Schnell und einfach. In wenigen Minuten sind Sie startklar. Und wenn Sie Oddcoll mit dem Einzug Ihrer südafrikanischen Forderungen beauftragen, haben Sie die besten Chancen, bezahlt zu werden.
Internationales Inkasso in Südafrika
Der Grund dafür ist, dass es sehr schwierig ist, Rechnungen von Ihren Kunden einzuziehen, wenn diese sich in anderen Ländern befinden. Die Art und Weise, in der internationale Schulden und Forderungen eingetrieben werden, ist von Land zu Land unterschiedlich, und das Land des Schuldners legt fest, wie vorzugehen ist und welche Gesetze für das Verfahren gelten. Unterm Strich müssen Sie sich beim Einzug Ihrer südafrikanischen Schulden an ein südafrikanisches Inkassobüro wenden.
Mit Hilfe von Oddcollkönnen Sie Ihren Fall in wenigen Minuten starten und unseren südafrikanischen Inkassopartner sofort mit der Arbeit beauftragen.
Unser lokales Inkassobüro in Südafrika wird direkt vor Ort Inkassomaßnahmen einleiten:
- Können Sie Ihr Unternehmen kurz beschreiben?
Debtors Protection Legal Services (DPLS) hat seinen Sitz in Port Elizabeth, Südafrika, und verfügt über mehr als 24 Jahre Erfahrung im Inkasso, die es uns ermöglicht hat, unsere Prozesse auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen. Unsere Inkassobüros sind mit den neuesten Inkassoprozessen, Software und Praktiken vertraut und nutzen diese, um für jeden Kunden die am besten geeignete Inkassostrategie zu entwickeln. Wir sind einer der führenden Inkassodienste in Südafrika und Afrika.
- Wir sind auf den Einzug von Verbraucher- und Handelsforderungen gegenüber in- und ausländischen Schuldnern spezialisiert.
- Wir akzeptieren B2B- (Business to Business) und B2C-Forderungen (Business to Consumer).
- Wir sammeln in allen afrikanischen Ländern, einschließlich Mauritius und Seychellen.
- Wir arbeiten auf der Basis von "no collection, no fee".
- Wir arbeiten nach einem vorher vereinbarten Provisionsmodell.
- Wir sind GDPR-konform.
- Derzeit erbringen wir unsere Dienstleistungen für Kunden in Europa, China, Singapur, dem Nahen Osten und Afrika.
- Überblick über das Inkassoverfahren in Südafrika.
Der DPLS-Workflow läuft für jeden Fall wie folgt ab:
- Wenn ein überfälliges Konto bei DPLS eingeht, wird es einem internen Beauftragten zugewiesen, der eine Voruntersuchung durchführt, um die Verantwortlichen des schuldnerischen Unternehmens zu identifizieren und die korrekte Unternehmensadresse sowie die Kontaktdaten zu überprüfen.
- Sobald die ersten Informationen gesammelt sind, werden sie einem internen Inkassobeauftragten zugewiesen, der den ersten telefonischen Kontakt mit dem Schuldner aufnimmt. Wenn eine gütliche Einigung möglich ist, werden wir die Zahlung veranlassen.
- Wenn das erste Telefonat nicht zu einer Zahlung oder einem Vergleich führt, wird von unserer Rechtsabteilung ein Mahnschreiben verfasst und an den Schuldner geschickt.
- Nach Erhalt des Mahnschreibens setzt sich der Inkassounternehmer erneut mit dem Schuldner in Verbindung. In der Regel sind die Schulden zu diesem Zeitpunkt bereits beglichen.
- Bleibt die Forderung zu diesem Zeitpunkt unbezahlt, wird sie von einem Inkassounternehmen weiter bearbeitet, um zusätzliche Informationen für unseren Kunden und die Rechtsabteilung zu sammeln, falls ein Gerichtsverfahren erforderlich ist. [Diese Option ist nur mit schriftlicher Genehmigung und auf Anfrage unserer Kunden verfügbar; DPLS unternimmt keine gerichtlichen Schritte ohne die Genehmigung des Kunden.]
- Antrag auf einen Vor-Ort-Besuch durch den Kunden für eine persönliche Abholung durch einen Außendienstmitarbeiter, falls ein Außendienstmitarbeiter in dem betreffenden Land verfügbar ist.
Gerichtliches Inkasso in Südafrika
Die Rechtssystem in Südafrika hat Einflüsse aus mehreren verschiedenen Rechtstraditionen und kann als gemischtes Rechtssystem bezeichnet werden. Die Einflüsse im materiellen Zivilrecht stammen hauptsächlich aus den Niederlanden, während die Regeln für die Durchführung von Zivilprozessen hauptsächlich aus der englischen Rechtstradition stammen. Darüber hinaus gibt es Einflüsse der afrikanischen Urbevölkerung.
Die Gerichte
Die Gerichtshierarchie in Südafrika sieht folgendermaßen aus:
Das Bundesverfassungsgericht: Der Verfassungsgerichtshof ist das höchste Gericht Südafrikas für Verfassungsfragen. Legale Inkassofälle in Südafrika werden daher nie vor dieses Gericht kommen.
Oberstes Berufungsgericht: Der Oberste Berufungsgerichtshof ist das höchste Gericht Südafrikas in allen anderen nicht verfassungsrechtlichen Angelegenheiten. Der Supreme Court of Appeal entscheidet über Berufungen der High Courts.
Hohe Gerichte: Die Provincial Divisions des High Court of South Africa verhandeln Berufungen von Magistrates' Courts in ihrem Gebiet und sind die erste Instanz in Fällen, die nicht in die Zuständigkeit der Magistrates' Courts fallen.
Magistratsgerichte: Es handelt sich um untere Gerichte, die über ganz Südafrika verteilt sind. Magistrates' Courts haben eine begrenzte Zuständigkeit, und ihre Aufgaben sind durch die Gesetzgebung festgelegt und begrenzt. Magistrates' Courts sind unterteilt in:
- Landgerichte
Die Regionalgerichte sind für bestimmte Zivilsachen innerhalb einer bestimmten geografischen Region zuständig (gemäß dem Gesetz zur Änderung der Zuständigkeit der Regionalgerichte 31 von 2008). Sie können Zivilklagen verhandeln, deren Streitwert 400.000 Rupien nicht übersteigt.
- Bezirksgerichte.
Bezirksgerichte sind die häufigsten unteren Gerichte und in den meisten Städten Südafrikas zu finden. In Zivilsachen ist das Gericht auf Fälle beschränkt, deren Streitwert 200 000 R nicht übersteigt (es sei denn, die Parteien vereinbaren, dass das Bezirksgericht zuständig ist).
An welches Gericht wende ich mich mit meiner südafrikanischen Inkassosache?
An welches der oben genannten Gerichte sollte ich mich mit meinem südafrikanischen Inkassofall wenden?
Sie hängt von den besonderen Umständen des Falles ab und muss für jede Situation gesondert geprüft werden. Dies hängt u. a. davon ab, wo die Parteien ihren Sitz haben, wie hoch der Streitwert ist, wie die Klage begründet ist usw. Sehr oft gibt es mehr als ein zuständiges Gericht. Der Kläger kann dann wählen, vor welchem Gericht er klagen möchte. Bei den verschiedenen Gerichten werden unterschiedliche Verfahren angewandt, aber die Unterschiede sind nicht sehr groß.
Versäumnisurteil
Wenn eine Vorladung ordnungsgemäß bei einem Gericht in Südafrika eingereicht wurde, wird sie dem Schuldner zugestellt. Reagiert der Schuldner nicht innerhalb der Frist, besteht unter bestimmten Umständen die Möglichkeit eines Versäumnisurteils. Das heißt, ein positives Urteil aufgrund der Nichtbeantwortung. Ein Gläubiger muss beim Gericht aktiv ein Versäumnisurteil beantragen.
Ein vereinfachtes Verfahren, das auf südafrikanische Inkassofälle zugeschnitten ist:
In Südafrika sieht das "MCA"-Gesetz eine besondere vereinfachte Verfahrensoption vor, die speziell für die gerichtliche Schuldeneintreibung in Südafrika entwickelt wurde. Sie ermöglicht es einem Gläubiger, ein Urteil zu erwirken, ohne zuvor einen Mahnbescheid ausstellen zu müssen. Der Rechtsvertreter des Gläubigers muss dann ein spezielles Mahnschreiben an den Schuldner senden. Wenn der Schuldner seine Schuld anerkennt, kann der Gläubiger ein Urteil (mit der gleichen Rechtswirkung wie ein Urteil) gegen den Schuldner erwirken.
Vollstreckung von Urteilen in Südafrika
Nach der Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens zur Beitreibung von Forderungen in Südafrika wird der Schuldner im besten Fall dem Urteil nachkommen und die Forderung begleichen. Leider ist dies nicht immer der Fall. Manchmal bleibt der Schuldner mit seinen Forderungen im Rückstand. In diesen Fällen müssen Sie als Gläubiger die Vollstreckung des Urteils beantragen.
Sie beantragen dann beim Gericht, dass es Ihnen hilft, Vermögenswerte vom Schuldner auf sich selbst zu übertragen. Das Verfahren hierfür ist in speziellen Vorschriften für den High Court und den Magistrates' Court festgelegt. Der "Sheriff" des Gerichts ist für das Verfahren zuständig, und das Verfahren kann beinhalten, dass das Gericht Zwangsmittel einsetzt, um Vermögenswerte vom Schuldner zu übertragen. Ist der Schuldner zahlungsunfähig (d. h. er verfügt nicht über das nötige Vermögen, um die Schulden zu begleichen), kann stattdessen ein Insolvenzverfahren wie der Konkurs durchgeführt werden.