Inkasso i Sydafrika
Har du företagskunder i Sydafrika som inte betalar dina fakturor? Oroa dig inte, vi kan hjälpa dig med inkasso av fordringar i Sydafrika. Snabbt och enkelt. Du kommer att vara igång på några minuter. Och genom att använda Oddcoll för att driva in dina sydafrikanska skulder ger du dig själv den bästa chansen att få betalt.
Internationell inkassoverksamhet i Sydafrika
Det är nämligen mycket svårt att driva in fakturor från dina kunder när de befinner sig i andra länder. Det sätt på vilket internationella skulder hur skulderna drivs in skiljer sig från land till land, och det är gäldenärens land som bestämmer hur man ska gå tillväga och vilka lagar som gäller för processen. Slutsatsen är att du måste använda en sydafrikansk inkassobyrå när du ska driva in dina sydafrikanska skulder.
Lyckligtvis kan man genom att använda Oddcoll, kan du starta ditt ärende på bara några minuter, vilket gör att vår sydafrikanska inkassopartner kan börja arbeta omedelbart.
Vår lokala inkassobyrå i Sydafrika kommer att inleda inkassoåtgärder direkt på plats:
Kan du kortfattat beskriva ditt företag?
Debtors Protection Legal Services (DPLS) är baserat i Port Elizabeth i Sydafrika och har mer än 24 års erfarenhet av inkassoverksamhet, vilket har gjort det möjligt för oss att effektivisera våra processer i linje med våra kunders individuella behov. Våra inkassobyråer är kunniga inom de senaste inkassoprocesserna, programvarorna och metoderna och använder dessa för att ta fram den lämpligaste inkassostrategin för varje kund. Vi är en av de ledande inkassotjänsterna i Sydafrika och Afrika.
- Vi är specialiserade på att driva in konsument- och företagsskulder från inhemska och utländska gäldenärer.
- Vi accepterar B2B- (Business to Business) och B2C- (Business to Consumer) skulder.
- Vi samlar in i alla afrikanska länder, inklusive Mauritius och Seychellerna.
- Vi arbetar utan inkassokrav eller arvode.
- Vi arbetar enligt en på förhand överenskommen provisionsmodell.
- Vi är GDPR-kompatibla.
- Vi erbjuder för närvarande våra tjänster till kunder i Europa, Kina, Singapore, Mellanöstern och Afrika.
- Översikt över skuldindrivningsprocessen i Sydafrika.
DPLS arbetsflödesprocess för varje ärende är som följer:
- När ett förfallet konto placeras hos DPLS tilldelas det en intern handläggare som gör en preliminär utredning för att identifiera gäldenärens företagare, verifiera korrekt företagsadress och kontaktuppgifter.
- När den preliminära informationen har samlats in tilldelas den en intern indrivare som tar första kontakten med gäldenären på telefon. Om en uppgörelse i godo är möjlig ordnar vi betalningen.
- Om det första telefonsamtalet inte resulterar i en betalning eller en uppgörelse, kommer ett kravbrev att utarbetas av vår juridiska avdelning och skickas till gäldenären.
- När inkassobrevet har mottagits kontaktar inkassoföretaget gäldenären igen. Det är vanligt att skulden löses vid denna tidpunkt.
- Om skulden förblir obetald vid denna tidpunkt fortsätter den att arbetas av en samlare i ett försök att samla in ytterligare information för vår klient och juridiska avdelning i händelse av att en rättegång är nödvändig. [Detta alternativ är endast tillgängligt genom skriftligt tillstånd och begäran från våra kunder; DPLS vidtar ingen domstolsåtgärd utan kundens tillstånd].
- Begäran om ett besök på plats av kunden för en personlig insamling av en fältagent, om en fältagent finns tillgänglig i det aktuella landet.
Rättslig indrivning av fordringar i Sydafrika
Den rättssystemet i Sydafrika har influenser från flera olika rättstraditioner och kan beskrivas som ett blandat rättssystem. Influenserna i den materiella civilrätten kommer huvudsakligen från Nederländerna, medan reglerna för hur civilrättsliga förfaranden ska gå till huvudsakligen kommer från den engelska rättstraditionen. Därutöver finns influenser från de afrikanska ursprungsbefolkningarna.
Domstolarna
Domstolshierarkin i Sydafrika är som följer:
Författningsdomstolen: Författningsdomstolen är Sydafrikas högsta domstol i konstitutionella frågor. Rättsliga inkassoärenden i Sydafrika kommer därför aldrig att tas upp i denna domstol.
Högsta domstolen: Supreme Court of Appeal är Sydafrikas högsta domstol i alla andra frågor som inte rör konstitutionen. Supreme Court of Appeal prövar överklaganden från High Courts.
Höga domstolar: Provincial Divisions of the High Court of South Africa prövar överklaganden från magistrates' courts inom sitt område och fungerar som första instans i mål som inte faller inom magistrates' courts jurisdiktion.
Magistrates' Courts: Dessa är lägre domstolar som finns utspridda över hela Sydafrika. Magistrates' Courts har begränsad jurisdiktion och deras funktioner fastställs och begränsas genom lagstiftning. Magistrates' Courts är indelade i:
- Regionala domstolar
Regionala domstolar har behörighet att pröva vissa tvistemål inom ett visst geografiskt område (enligt lagen om ändring av regionala domstolars behörighet (Jurisdiction of Regional Courts Amendment Act 31 of 2008). De kan pröva tvistemål där värdet av fordran inte överstiger 400 000 rupier.
- Tingsrätter.
Distriktsdomstolar är de vanligaste lägre domstolarna och finns i de flesta städer i Sydafrika. I civilmål är domstolen begränsad till att pröva mål där beloppet inte överstiger 200 000 R (om inte parterna kommer överens om att distriktsdomstolen har jurisdiktion).
Vilken domstol ska jag vända mig till med mitt sydafrikanska inkassoärende?
Till vilken av ovanstående domstolar ska jag vända mig med mitt sydafrikanska inkassoärende?
Det beror på de särskilda omständigheterna i det enskilda fallet, och det måste granskas specifikt för varje situation. Faktorer som påverkar detta är bland annat var parterna är belägna, kravets storlek, grunden för talan osv. Mycket ofta finns det mer än en behörig domstol. Käranden kan då välja vilken domstol han eller hon vill väcka talan vid. Olika domstolar tillämpar olika rättegångsförfaranden, men skillnaderna är inte så stora.
Tredskodom
Om en stämning har lämnats in på rätt sätt till domstolen i Sydafrika kommer den att delges gäldenären. Om gäldenären inte svarar inom tidsfristen finns det under vissa omständigheter möjlighet till en tredskodom. Det vill säga en positiv dom baserad på en underlåtenhet att svara. En borgenär måste aktivt ansöka hos domstolen om en tredskodom.
Ett förenklat förfarande som är anpassat till sydafrikanska inkassoärenden:
I Sydafrika föreskrivs i MCA-lagen ett särskilt förenklat förfarande som är särskilt utformat för rättslig indrivning av skulder i Sydafrika. Det gör det möjligt för en borgenär att erhålla en dom utan att först utfärda en stämningsansökan. Ett särskilt kravbrev måste sedan skickas till gäldenären av borgenärens juridiska ombud. Om gäldenären medger ansvar kan borgenären gå vidare och få en dom (med samma rättsliga verkan som en dom) mot gäldenären.
Verkställighet av domar i Sydafrika
Efter att ha vidtagit rättsliga åtgärder för att få betalt för sitt sydafrikanska inkassoärende kommer gäldenären, i den bästa av världar, att följa domen och betala skulden. Tyvärr är detta inte alltid fallet. Ibland fortsätter gäldenären att inte betala skulden. Vad du som borgenär behöver göra i sådana situationer är att ansöka om verkställighet av domen.
Du ansöker sedan hos domstolen om att de ska hjälpa dig att överföra tillgångar från gäldenären till dig själv. Hur detta ska gå till anges i särskilda regler för High Court och Magistrates' Court. Domstolens "sheriff" är ansvarig för processen, och den kan innebära att domstolen använder tvångsmedel för att överföra tillgångar från gäldenären. Om gäldenären är insolvent (dvs. inte har tillgångar för att betala skulden) kan insolvensförfaranden, t.ex. konkurs, tillämpas i stället.