En oversigt over fælles inkassoregler på tværs af europæiske lande
Fælles træk 1: Inkassobureauer skal have tilladelse fra nationale myndigheder til at foretage tredjepartsinddrivelse af gæld mod skyldnere i et land.
I de fleste lande i Europa kræves der tilladelse til at foretage inkasso på vegne af en kreditor. Tilladelsen gælder for inkassosager mod skyldnere inden for landets grænser.
For at illustrere: Et krav mod en tysk virksomhed skal derfor inddrives af en tysk inkassator, uanset i hvilket land kreditor befinder sig.
Fælles træk 2: Regler, der er designet til at beskytte skyldnere mod "dårlig" opførsel fra inkassobureauer.
For at beskytte debitorernes integritet er der regler for, hvordan en inkassator skal opføre sig i sine forsøg på at inddrive krav.
Præcis hvordan disse regler er udformet og deres sanktioner er forskellige i de europæiske lande.
Eksempler på uautoriserede metoder er f.eks. at inkassatorer ikke må kontakte skyldnere på upassende tidspunkter i løbet af dagen. Eller true skyldnere med sagsanlæg uden noget som helst grundlag.
