Panorama de las normas comunes de cobro de deudas en los países europeos
Característica común 1: Los cobradores de deudas necesitan autorización de las autoridades nacionales para realizar cobros de deudas a terceros contra deudores en un país.
En la mayoría de los países de Europa se necesita una autorización para cobrar deudas en nombre de un acreedor. La licencia se aplica a las acciones de cobro de deudas contra deudores dentro de las fronteras del país.
A modo de ejemplo: Un crédito contra una empresa alemana debe, por tanto, ser cobrado por un cobrador alemán, independientemente del país en el que se encuentre el acreedor.
Característica común 2: Normas destinadas a proteger a los deudores contra el "mal" comportamiento de los cobradores de deudas.
Para proteger la integridad de los deudores, existen normas sobre cómo debe comportarse un cobrador de deudas en sus intentos de cobrar créditos.
El diseño exacto de estas normas y sus sanciones difieren en los países europeos.
Ejemplos de métodos no autorizados son, por ejemplo, que los cobradores de deudas no pueden ponerse en contacto con los deudores a horas intempestivas del día. Ni amenazar a los deudores con acciones legales sin fundamento alguno.
