Panorama das regras comuns de cobrança de dívidas nos países europeus
Caraterística comum 1: Os cobradores de dívidas precisam de autorização das autoridades nacionais para efetuar a cobrança de dívidas de terceiros contra devedores num país.
Na maior parte dos países da Europa, é necessária uma autorização para efetuar cobranças em nome de um credor. A licença aplica-se a acções de cobrança de dívidas contra devedores dentro das fronteiras do país.
A título de exemplo: Um crédito contra uma empresa alemã deve, por conseguinte, ser cobrado por um cobrador de dívidas alemão, independentemente do país em que o credor se encontra.
Elemento comum 2: Regras destinadas a proteger os devedores contra o "mau" comportamento dos cobradores de dívidas.
Para proteger a integridade dos devedores, existem regras sobre a forma como um cobrador de dívidas se deve comportar nas suas tentativas de recuperar créditos.
A forma exacta como estas regras são concebidas e as suas sanções diferem nos países europeus.
Exemplos de métodos não autorizados são, por exemplo, que os cobradores de dívidas não estão autorizados a contactar os devedores a horas impróprias durante o dia. Nem ameaçar os devedores com acções judiciais sem qualquer fundamento.
