Inkasso i Spanien

Ekspertinkasso i Spanien, udført lokalt

Alle sager blev behandlet med engagement og fuldstændig professionalisme

“Vi blev holdt fuldt orienteret under hele processen og modtog regelmæssige opdateringer om fremdriften i hver enkelt sag.

Succesraten har været meget positiv, så der er ingen tvivl om, at vi vil samarbejde med Oddcoll igen.

Vi kan varmt anbefale deres tjenester.”

Sotiria Theodorou

Valencia, Spanien

Vurderet til 9,3 ud af 10 baseret på 111 anmeldelser af Kiyoh!

Nøgler fakta om inkasso i Spanien

Faktor	Information	Kilde
Forældelsesfrist (almindelig)	5 år (personlige handlinger)	Art. 1964.2 i den spanske borgerlige lovbog
Forældelsesfrist (køb af varer)	3 år	Art. 1967 i den civile lovbog
Rykkergebyr (B2B)	ECB-rente + 8 procentpoint	Art. 7, lov 3/2004
Fast genopretningsgebyr (B2B)	€40 pr. faktura	Art. 8, lov 3/2004 (EU-direktiv 2011/7/EU)
Maksimal betalingsfrist (B2B)	60 dage	Lov 15/2010 (om ændring af lov 3/2004)
Fremskyndet procedure	'Betalingspåkrav — intet øvre beløbsloft	Art. 812–818 LEC (lov 1/2000)
svarsfrist i betalingspåkravssager	20 dage til at betale eller gøre indsigelse	Art. 815 Rpl.
Kræves advokat og procurador?	Kun for omtvistede krav på over 2.000 € (ikke for selve 'monitorio'-anmodningen)	Art. 23, 31 LEC
Håndhævelse	Rettsligt påbud (ingen private fogder)	Art. 571 ff. i LEC
Valuta	EUR

Love og regler i Spanien

Spanien har en kodificeret ramme for indrivelse af erhvervsgæld baseret på den civile lovbog, den civile retsplejelov (LEC) og EU-reglerne om forsinket betaling. Forståelse af de relevante frister og 'proceso monitorio' kan hjælpe kreditorer med at inddrive udestående fordringer i Spanien mere effektivt.

Inkassobransjen i Spanien

Spanien licenserer ikke komercielle inkassobureauer på samme måde som Tyskland eller Italien gør. Den udenretslige fase af inddrivele er ureguleret som profession, mens retssager kræver autoriserede advokater (advokater) og domstolsrepræsentanter (anklere).

Dette hul gør det særligt vigtigt at samarbejde med en velrenommeret, professionel partner. Oddcoll samarbejder med en nøje udvalgt lokal partner, der forener ekspertise inden for inddrivelse på en venlig måde med juridisk kompetence og arbejder fuldt ud i overensstemmelse med spansk lovgivning og reglerne om databeskyttelse.

Hvor lang tid har man til at inddrive en gæld i Spanien?

I Spanien afhænger forældelsesfristen for at inddrive en gæld af, hvilken type krav der er tale om:

De fleste personlige handlinger har en 5-års grænse, i henhold til artikel 1964.2 i Código Civil (ændret i 2015). Dog, krav på ubetalte varer er kortere: blot 3 år, i henhold til artikel 1967.

Men i Catalonien fungerer tingene anderledes. Det følger sin egen civilret med en generel 10-års frist (3 år for visse typer af krav).

Når det er sagt, er der én ting, der er værd at huske, uanset hvilken region du er i: At sende et formelt udenretsligt krav nulstiller tidsfristen. I henhold til artikel 1973 afbryder et dokumenteret kravbrev, sædvanligvis sendt via burofax, forældelsesfristen og nulstiller den.

Derfor er det ikke bare en inddrivelsesmetode at sende et tidligt, veldokumenteret krav. Det er også en måde at beskytte din juridiske position på, hvis sagen trækker ud.

Renter ved forsinket betaling og inddrivelsesomkostninger i Spanien

Spanien indførte EU-direktivet om betalingsforsinkelse via Lov 3/2004, og det giver kreditorer nogle nyttige automatiske beskyttelser:

Renter ved forsinket betaling træder i kraft automatisk dagen efter forfaldsdatoen til Den Europæiske Centralbanks referencerente med tillæg af 8 procentpoint. Du behøver ikke at sende en rykker først (art. 5-7).
Kreditorer kan gøre krav på en fast gebyr på 40 € for inddrivelse pr. forfalden faktura, plus eventuelle dokumenterede ind驅rivelsesomkostninger derudover (art. 8).
B2B-kontrakter kan ikke fastsætte vilkår, der er længere end 60 dage (Lov 15/2010). Alt, hvad der er længere, er ugyldigt.

Burofaxen: Spaniens formelle påkravsskrivelse

Hvis du har brug for at sende en formel betalingspåmindelse i Spanien, burofax er standardværktøjet.

Det er en certificeret meddelelse, sendt via Correos eller en digital udbyder, som giver dig juridisk anerkendt dokumentation for, hvad der blev sendt, hvornår det blev sendt, og hvornår det blev modtaget.

A burofax gør tre ting på én gang: den afbryder forældelsesfristen, skaber dokumentation til retten og signalerer til skyldneren, at du mener det alvorligt.

At sende en gennem en lokal spansk repræsentant er normalt det naturlige første skridt, når en sag skal eskaleres.

Det 'proceso monitorio': Spaniens hurtigprocedure for betalingspåbud

Den Procesovervågning er Spaniens hurtige procedure til inddriving af dokumenterede pengekrav (art. 812 ff. i den spanske retsplejelov - LEC). Siden 2011 har der ikke været nogen øvre grænse for kravets størrelse, og man kan indgive det første anbringende uden advokat eller procurador.

Sådan foregår det:

Du indgiver et andragende med bilag (fakturaer, kontrakter, følgesedler, korrespondance) ved den domstol, hvor skyldneren har bopæl.
Retten gennemgår begæringen og pålægger skyldneren at betale.
Debytoren har 20 arbejdsdage til at betale eller indgive indsigelse.
Hvis de ikke gør nogen af delene, får du et eksigibelt fundament og kan gå direkte til fuldbyrdelse (fogedforretning).

Hvis skyldneren gør indsigelse, overgår sagen til mundtlig sagsbehandling (for krav op til 15.000 €) eller almindelig sagsbehandling (over 15.000 €). Advokatbistand bliver obligatorisk for krav over 2.000 €.

Hvilke domstole behandler gældskrav i Spanien?

Pengekrav i Spanien indbringes for Byretter (retten i første instans) i skyldnerens hjemsted; handelsretlige sager som insolvens går til Sø- og Handelsretten i stedet.

Spanske domstole har et ry for store &$35;230;#35;230;#35;230; betalingspåkravssag, er normalt den klogere vej.

Sådan fungerer gældsinddrivelse i Spanien

Der er ingen private fogeder i Spanien. Når du først har fået et eksigibelt fundament, udfører retten selv fuldbyrdelsen på dine vegne (art. 571 ff. i den spanske retsplejelov [LEC]).

De vigtigste værktøjer, som domstolene har til rådighed, er:

Frysning af skyldnerens bankkonti (fbeslaglæggelse af bankkonti
Beslaglæggelse af tilgodehavender hos skyldneren (tilbagetagelse af kreditter
Beslaglæggelse af løsøre og fast ejendom (ebeslaglæggelse af løsøre og fast ejendom

Spanske domstole har telematisk adgang til bank- og skattedata. Som følge heraf, når man først har et retsgrundlag i hånden, er fuldbyrdelsen betydeligt mere effektiv, end Spaniens langsommelige og bueurokratiske omdømme antyder.

Hvordan Spanien aflag 비교: B2B-inkasso i hele Europa

Land	Forældelsesfrist	B2B forsinket rente	Fremskyndet procedure	Typisk varighed*
Spanien	5 år (Art. 1964.2 CC); 3 år for salg af varer (Art. 1967 CC)	ECB + 8% (lov nr. 3/2004)	Varslingsproces	4–8 uger
Tyskland	3 år (§ 195 BGB)	Baserente + 91 TP5T (§ 288, stk. 2, i BGB)	Betalingsprocedure	2–4 uger
Frankrig	5 år (art. L110-4 i den franske handelslovbog)	ECB + 10% (art. L441-10)	Betalingspåbud	4–8 uger
Italien	10 år (art. 2946 CBT)	ECB + 8% (lovdekret nr. 231/2002)	Betalingspåbud	4–8 uger
Holland	5 år (art. 3:307 BW)	Grundrente + 81 TP5T (§ 6:119a i den tyske borgerlige lovbog)	Betalingskrav	2–4 uger
Sverige	10 år (Forældelsesloven)	Referencerente + 8% (Renteloven § 6)	Betalingspåkrav	2–4 uger

Kun udenretlig bilæggelse. Retssager tilføjer 1-6 måneder afhængigt af skyldners respons og retten tidsplan.

Relaterede ressourcer

Inkasso i Madrid:

Sådan inddriver du B2B-gæld fra udlandet med succes

Læs vejledningen →

Virksomheder, vi har hjulpet med at få betaling fra deres kunder i udlandet!

+ 0

Få gratis konsultation

Få hjælp til inkasso i Spanien

Kom i gang i dag!

Har du en gæld, der skal inddrives?

Tal med os direkte på Whatsapp

60 dage

— den lovmæssige maksimale B2B-betalingsfrist i Spanien; længere frister er ugyldige

Lov 15/2010

€40

— fast inddrivelsesgebyr, som kreditorer kan kræve pr. forfalden B2B-faktura

Art. 8, lov 3/2004

20 dage

skyldners frist til at betale eller gøre indsigelse i en 'proceso monitorio'

Art. 815 Rpl.

25%

af EU'-konkurser kan henføres til forsinkede betalinger

EU-Rådet

ECB + 8%

— lovpligtige morarenter på B2B-fakturaer i Spanien

Lov 3/2004

Lad os hjælpe dig med at få betaling

Indsend din sag direkte

Insiderperspektiv fra vores lokale inkassopartner

Regional ekspert i Spanien

Vores lokale partner har håndteret inddrivelse af kommerciel gæld i Spanien i mange år. Her er, hvad de fortalte os, at udenlandske kreditorer mest har brug for at vide.

Første kontakt

"Burofaxen er det absolut mest effektive redskab, vi har her i Spanien. Det er et registreret, certificeret brev, der præcist beviser, hvad der blev krævet, og hvornår det landede på skyldnerens bord. Det vigtigste er, at det stopper forældelsesfristen. Når en skyldner modtager en burofax fra en lokal repræsentant, ved vedkommende, at kreditor mener det alvorligt, og at en retssag ikke er langt væk."

Tidsplan

"Mange udenlandske kreditorer er ikke klar over, at krav på solgte varer kan forældes på bare tre år her. Faktisk overrasker det folk konstant. Og der er også et kulturelt element: skyldnere har det med at betale dem, der lægger det største pres på den mest professionelle måde. Så lektien er simpel: handl tidligt, vær vedholdende og hold alt dokumenteret."

Varslingsproces

"Helt ærligt er det 'monitorio' (betalingspåkrav) et af de mest underudnyttede redskaber for kreditorer i udlandet. Der er intet loft over kravets beløb, man behøver ikke engang en advokat til at indgive det, og hvis skyldneren ikke svarer inden for tyve hverdage, står man med et eksigibelt fundament. I forhold til omkostningerne er det svært at slå... især hvis papirarbejdet er i orden."

Kulturel tilgang

"Man kan ikke undervurdere, hvor meget personlig kontakt betyder her. Én telefonsamtale på spansk til den rette person vil ofte bringe dig længere, end tre formelle breve nogensinde ville kunne. Det, der virker, er at kombinere denne relationsbaserede tilgang med en fast, skriftlig eskalering, der kører parallelt. Det er reelt den balance, der får penge til at rulle."

Håndhævelse

"Når vi først har en eksekutionstitel i hånden, kan domstolene opspore og fryse en skyldners bankkonti elektronisk via det retlige netværk. Det går hurtigt, og det ved skyldnerne godt. Faktisk er det ofte nok blot at nå frem til en ubestridt 'monitorio'-afgørelse til at få dem til at betale, før det overhovedet når så langt."

Ofte stillede spørgsmål om inkasso i Spanien

Hvordan fungerer inkassoprocessen i Spanien?

Inkasso i Spanien starter normalt med en minnelig inddrivelsesfase. Kreditor sender et formelt betalingskrav, ofte via burofax, en certificeret meddelelse, der giver bevis for dens indhold, afsendelse og modtagelse. Efterfulgt af telefonopkald, e-mails og forhandlinger med skyldneren.

Hvis gælden forbliver ubetalt, kan et dokumenteret krav gå videre til Procesovervågning, Spaniens betalingspåkravsprocedure. Hvis skyldneren bestrider kravet, kan sagen overgå til almindelig retssag.

Oddcoll samarbejder med en udvalgt lokal inkassopartner i Spanien, der varetager den mindelige inddrivelsesproces på spansk. Det skyldes, at lokal viden om spanske forretningsskikke og inkassoprocedurer kan bidrage til at inddrive gælden uden behov for retslige skridt.

Hvor lang tid tager inkasso i Spanien?

Den tid, det tager at inddrive en gæld i Spanien, afhænger af skyldneren, og om kravet er bestridt. Den udenretslige inddrivelsesfase kan tage op til 90 dage, selvom et godt forberedt betalingspåkrav efterfulgt af direkte kontakt kan resultere i betaling inden for få uger.

Hvis det er nødvendigt at gå rettens vej, vil en ubestridt Procesovervågning kan generelt være hurtigere end omstridt retssag. Domstolenes arbejdsbyrde og skyldnerens reaktion kan påvirke den samlede tidsramme, så der er ingen fast frist for afslutning af en sag.

Dette er en af grundene til, at hurtig indsats og professionel opfølgning kan være vigtig ved indrivelse af forfaldne fakturaer i Spanien.

Hvor meget koster inkasso i Spanien?

Oddcoll anvender en »no win, no fee«-model i forbindelse med inddrivelse ved mindelig forhandling. Det betyder, at der kun opkræves et honorar, hvis det lykkes at inddrive pengene.

Hvis det bliver nødvendigt at indlede en retssag, kan Oddcoll anbefale det rette næste skridt og give oplysninger om de forventede omkostninger, inden sagen indledes.

For berettigede krav, en Procesovervågning kan startes uden en advokat eller retsrepræsentant, hvilket kan være med til at holde de oprindelige omkostninger ved inddriverlsen af en ubetalt faktura relativt lave.

Hvad er forældelsesfristen for gældskrav i Spanien?

Den generelle forældelsesfrist for personlige søgsmål i Spanien er fem år i henhold til artikel 1964.2 i den civile lovbog. Visse typer krav er dog underlagt andre forældelsesfrister. For eksempel er krav vedrørende prisen på solgte varer generelt underlagt en treårig periode i henhold til artikel 1967.

Catalonien har sine egne civilretlige regler og kan derfor anvende forskellige forældelsesfrister.

En formel udenretslig anmodning, såsom en korrekt dokumenteret burofax, kan afbryde forældelsesfristen og få en ny frist til at begynde. Kreditorer bør derfor handle hurtigt og gemme bevis for alle betalingspåkrav og andre inkassoaktiviteter.

Hvad er en burofax, og hvorfor er den vigtig for ind駆動 af gæld i Spanien?

A burofax er en certificeret kommunikationsform, der almindeligvis bruges i Spanien, når bevis for meddelelsen, dens levering og dens indhold er vigtigt. Det bruges ofte til at fremsætte formelle betalingskrav over for debitorer.

En korrekt dokumenteret burofax kan fremlægge beviser, hvis sagen senere kommer for retten, og kan afbryde forældelsesfristen for et krav, hvor de juridiske betingelser er opfyldt.

Af disse årsager burofax er ofte et vigtigt tidligt skridt, når man forfølger en forfalden spansk faktura.

Hvad er et betalingspåkrav (proceso monitorio) i Spanien?

Den Procesovervågning er Spaniens betalingspåkravsprocedure til inddrive dokumenterede gælder. Der er ingen generel øvre grænse for det beløb, der kan kræves gennem denne procedure.

For at indlede processen skal kreditor indgive en begæring med dokumenter, der understøtter gælden. Retten giver derefter skyldneren 20 arbejdsdage at betale eller bestride kravet.

Hvis skyldneren betaler, afsluttes sagen. Hvis skyldneren ikke reagerer, kan kreditor anmode om fuldbyrdelse af gælden. Hvis skyldneren derimod gør indsigelse mod kravet, kan sagen overgå til den relevante retssag.

Den Procesovervågning kan være særligt nyttig for kreditorer, der inddriver klare og veldokumenterede ubetalte B2B-fakturaer.

Hvad sker der, hvis en skyldner modsætter sig en indsigelse i en betalingspåkravssag (proceso monitorio)?

Hvis skyldneren formelt modsætter sig Procesovervågning, er det ikke slutningen på sagen. Afhængigt af beløbet og sagens omstændigheder kan den overgå til almindelig rettergang, hvor parterne fremlægger deres argumenter og beviser.

For krav op til 15.000 euro følger sagen som udregning mundtlig sagsbehandling. Krav over 15.000 euro følger som udgangspunkt almindelig sagsbehandling.

Krav til juridisk repræsentation afhænger også af beløbets størrelse og typen af sagsbehandling. For krav på over 2.000 euro skal en advokat og procurador, en retsrepræsentant, der tager sig af processuelle formalia, er generelt påkrævet.

Inden Oddcoll anbefaler at indlede en retssag, kan firmaet vurdere det foreliggende bevismateriale og skyldnerens situation, så kreditor kan træffe en velovervejet beslutning om, hvorvidt det kan betale sig at gå videre med sagen.

Kan jeg kræve renter og inddrivelsesomkostninger ved forsinket betaling i Spanien?

Ja. For berettigede B2B-transaktioner fastsætter spansk lov lovbestemte morarenter, når en faktura betales efter forfaldsdatoen. I henhold til de gældende regler for forsinket betaling er den lovbestemte sats baseret på Den Europæiske Centralbanks referencerente med tillæg af otte procentpoint.

Kreditorer kan generelt også gøre krav på en fastsat rykkergebyr på 40 euro for hver forsinket betaling samt yderligere rimelige inddrivelsesomkostninger, hvor lovens betingelser er opfyldt.

Spansk lovgivning fastsætter også grænser for betalingsbetingelser i handelstransaktioner. Generelt, Betalingsfrister mellem virksomheder må ikke overstige 60 dage hvor de lovbestemte betingelser gælder.

Hvilke dokumenter er nødvendige for at inddrive en gæld i Spanien?

En ubetalt faktura er som regel nok til at igangsætte den udenretslige inkassoproces. Vedlæggelse af yderligere dokumenter kan gøre det lettere at fastslå gælden og inddrive den, hvis det senere skulle blive nødvendigt med retlige skridt.

Nyttige dokumenter omfatter kontrakten eller indkøbsordren, ubetalte fakturaer, følgesedler (følgesedler), følgeseddel og relevante e-mails eller anden korrespondance med skyldneren.

Til en Procesovervågning, skal kreditor fremlægge dokumenter, der understøtter gældens eksistens og beløb. Jo tydeligere dokumenterne etablerer det forretningsmæssige forhold og udestående saldo, jo lettere er det at vurdere kravet.

Hvad er mine chancer for at inddrive en ubetalt gæld i Spanien?

Der er ingen pålidelig procentsats, der kan forudsige, om en bestemt spansk gæld vil blive inddrevet. Resultatet afhænger af faktorer såsom kvaliteten af beviserne, gældens alder, skyldnerens økonomiske situation og hvorvidt skyldneren bestrider kravet.

Professionel inkasso kan forbedre chancerne for inddriverstørrelse ved at kontakte skyldneren hurtigt, kommunikere på spansk og anvende den rette inddrivelsesprocedure. En formel burofax og muligheden for en Procesovervågning kan også udgøre et nyttigt forhandlingskort ved forhandling om betaling.

Oddcolls lokale partner vurderer hvert enkelt tilfælde og lægger først vægt på at opnå inddrivelse i mindelighed, hvorved kreditorerne får hjælp til at inddrive betalingen uden straks at ty til retssager.

Oddcoll hjælper dig hele vejen

Hvordan inkasso i Spanien fungerer

1. Upload din faktura

Opret en konto og upload din faktura via platformen, API eller CSV – nemt og på få sekunder.

2. Lokale eksperter tager over

Vores udvalgte partnere i Spanien håndtere opkrævningen med effektive foranstaltninger, herunder påkravsbreve, opkald og juridiske skridt.

3. Bliv betalt

Når betalingen er gennemført, sendes pengene direkte til dig – hurtigt, sikkert og uden besvær.

Gældsinddrivelse i Spanien: Sådan sikrer Oddcoll, at du får dine penge

Det er ikke nemt at inddrive en ubetalt faktura i Spanien udefra. Sprogbarrierer, ukendte retsprocedurer og den store afstand arbejder alle imod dig.

Den hurtigste måde at komme igennem det på er at samarbejde med et inkassobureau, der rent faktisk har en lokal tilstedeværelse i Spanien — og det er netop det, Oddcoll tilbyder dig.

Med Oddcoll kan du sætte en skadesanmeldelse i gang i Spanien inden for få minutter efter tilmeldingen.

Inkasso i Madrid, Barcelona, Valencia og resten af landet

Det er ligegyldigt, hvor i Spanien din skyldner har hjemsted. Hvad enten det er i Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla eller et mindre sted, håndterer vores team det med den samme lokale ekspertise og en proces, der forbliver gennemsigtig fra start til slut.

Hver sag, vi påtager os, er bygget op omkring fire ting:

At få dine penge tilbage så hurtigt som muligt
Vi holder dig informeret på hvert eneste trin
Beskyttelse af det forhold, du har til din kunde
Beskyttelse af din virksomheds omdømme, mens vi arbejder på sagen

Vores ind驅velsesspecialister kender spansk inkassolovgivning ud og ind og forhandler direkte med din skyldner på spansk.

Den lokale tilstedeværelse er ikke bare en luksus: det er det, der får sagerne løst hurtigere og øger dine chancer for at inddrive det fulde beløb.

Hvorfor virksomheder vælger Oddcoll til B2B-inkasso i Spanien

Oddcoll har opbygget sit ry på internationale inkasso-tjenester for virksomheder, der sælger på tværs af grænser. Vi arbejder sammen med et netværk af omhyggeligt udvalgte agenturer og advokatfirmaer over hele verden, så enhver sag havner hos fagfolk, der kender de lokale love og ved, hvordan de skal bruges.

For B2B inkasso specifikt i Spanien:

Samarbejd udelukkende med ét betroet, godkendt spansk bureau
Fokusér på erhvervsgæld, ikke Forbrugergæld
Give dig fuldt indblik i din sag gennem vores online platform

Sådan bygger vores spanske partner inden for gældsinddrivelse bro over kløften

Det kan hurtigt blive kompliceret at inddrive penge fra en spansk kunde, hvis du prøver at gøre det fra et andet land.

Domstolene og retsprocedurerne i Spanien vægter lokal viden højt, og det er svært at efterligne fra udlandet. Oddcoll løser dette problem ved at sætte dig i direkte kontakt med en spansk inkassopartner, der handler på dine vegne: ved at sende krav via burofax, forhandle på spansk og indgive en betalingspåkrav bestil, når sagen kræver det.

Sådan ser processen ud i praksis:

Upload dit krav til Oddcoll-platformen.
Vores spanske partner går i gang med sagen med det samme.
Fordi din erstatningssag behandles som en lokal spansk sag, opnår du hurtigere resultater og en meget bedre chance for erstatning.

Klar til at inddrive din gæld i Spanien?

Det behøver ikke at være en hovedpine at få betaling fra en spansk kunde. Upload din ubetalte faktura via vores platform og vores spanske partner vil starte arbejdet med det samme.

Hvis du hellere vil tale om det først, kontakt vores team og vi vil guide dig gennem dine muligheder.