Colectarea datoriilor în Africa de Sud
Aveți clienți de afaceri în Africa de Sud care nu vă plătesc facturile? Nu vă faceți griji, vă putem ajuta cu colectarea datoriilor în Africa de Sud. Rapid și ușor. Veți fi operațional în câteva minute. Și folosind Oddcoll pentru a vă colecta datoriile din Africa de Sud, vă oferiți cele mai bune șanse de a fi plătit.
Colectarea internațională a creanțelor în Africa de Sud
Acest lucru se datorează faptului că este foarte dificil să colectați facturile de la clienții dumneavoastră atunci când aceștia se află în alte țări. Modul în care datorii internaționale diferă de la o țară la alta, iar țara debitorului este cea care stipulează cum să se procedeze și ce legi se aplică procesului. Concluzia este că trebuie să apelați la o agenție sud-africană de recuperare a creanțelor pentru a vă recupera datoriile din Africa de Sud.
Din fericire, prin utilizarea Oddcoll, vă puteți începe cazul într-o chestiune de minute, punând partenerul nostru sud-african de colectare a datoriilor să lucreze imediat.
Agenția noastră locală de colectare a datoriilor, situată în Africa de Sud, va iniția direct acțiuni de colectare la fața locului:
- Puteți descrie pe scurt compania dumneavoastră?
Debtors Protection Legal Services (DPLS) are sediul în Port Elizabeth, Africa de Sud, cu peste 24 de ani de experiență în colectarea creanțelor, ceea ce ne-a permis să ne eficientizăm procesele în funcție de nevoile individuale ale clienților noștri. Colectorii noștri de creanțe sunt calificați în cele mai recente procese, software și practici de recuperare a creanțelor și le folosesc pentru a elabora cea mai potrivită strategie de colectare pentru fiecare client. Suntem unul dintre cele mai importante servicii de colectare din Africa de Sud și Africa.
- Suntem specializați în colectarea datoriilor de consum și comerciale de la debitori naționali și străini.
- Acceptăm datorii B2B (Business to Business) și B2C (Business to Consumer).
- Colectăm în toate țările africane, inclusiv în Mauritius și Seychelles.
- Lucrăm fără colectă, fără onorariu.
- Funcționăm pe baza unui model de comision prestabilit.
- Suntem în conformitate cu GDPR.
- În prezent, oferim serviciile noastre clienților din Europa, China, Singapore, Orientul Mijlociu și Africa.
- Prezentare generală a procesului de recuperare a datoriilor în Africa de Sud.
Procesul de lucru al DPLS pentru fiecare caz este următorul:
- Atunci când un cont scadent este plasat la DPLS, acesta este atribuit unui agent intern care efectuează o investigație preliminară pentru a identifica oficialii societății debitoare, pentru a verifica adresa corectă a societății și detaliile de contact.
- Odată ce informațiile preliminare sunt colectate, acestea sunt atribuite unui colector intern care stabilește primul contact telefonic cu debitorul. În cazul în care este posibilă o soluționare amiabilă, vom face aranjamentele pentru plată.
- În cazul în care primul apel telefonic nu duce la o plată sau la o înțelegere, departamentul nostru juridic va redacta o scrisoare de somare și o va trimite debitorului.
- După primirea scrisorii de solicitare, colectorul intern contactează din nou debitorul. Se întâmplă frecvent ca datoria să fie rezolvată în acest moment.
- În cazul în care datoria rămâne neplătită în acest moment, aceasta continuă să fie prelucrată de un colector în încercarea de a aduna informații suplimentare pentru clientul nostru și departamentul juridic în cazul în care este necesar un proces. [Această opțiune este disponibilă numai prin autorizarea și solicitarea scrisă a clienților noștri; DPLS nu întreprinde nicio acțiune în instanță fără autorizarea clientului]
- Solicitarea unei vizite la fața locului de către client pentru o colectare față în față de către un agent de teren, în cazul în care un agent de teren este disponibil în țara relevantă.
Colectarea judiciară a creanțelor în Africa de Sud
The sistemul juridic din Africa de Sud are influențe din mai multe tradiții juridice diferite și poate fi descris ca un sistem juridic mixt. Influențele din dreptul civil material provin în principal din Țările de Jos, în timp ce normele privind desfășurarea procedurilor judiciare civile provin în principal din tradiția juridică engleză. În plus, există influențe din partea popoarelor indigene africane.
Instanțele
Ierarhia instanțelor din Africa de Sud este următoarea:
Curtea Constituțională: Curtea Constituțională este cea mai înaltă instanță din Africa de Sud în materie constituțională. Prin urmare, cazurile de colectare legală a datoriilor în Africa de Sud nu vor ajunge niciodată în fața acestei instanțe.
Curtea Supremă de Apel: Curtea Supremă de Apel este cea mai înaltă instanță din Africa de Sud în toate celelalte probleme neconstituționale. Curtea Supremă de Apel judecă recursurile de la Înaltele Curți.
Înaltele Curți: diviziunile provinciale ale Înaltei Curți din Africa de Sud judecă apelurile de la tribunalele magistraților din zona lor și acționează ca primă instanță în cazurile care nu intră în competența tribunalelor magistraților.
Instanțele judecătorești: Acestea sunt instanțe inferioare răspândite pe întreg teritoriul Africii de Sud. Magistrates' Courts au competență limitată, iar funcțiile lor sunt determinate și limitate de legislație. Instanțele magistraților sunt împărțite în:
- Instanțe regionale
Instanțele regionale au competența de a judeca anumite cauze civile într-o anumită regiune geografică (în temeiul Legii 31 din 2008 de modificare a jurisdicției instanțelor regionale). Acestea pot judeca cauze civile în care valoarea cererii nu depășește 400 000 de rupii.
- Instanțele districtuale.
Instanțele districtuale sunt cele mai comune instanțe inferioare și se găsesc în majoritatea orașelor din Africa de Sud. În cauzele civile, instanța este limitată la judecarea cauzelor a căror valoare nu depășește 200 000 R (cu excepția cazului în care părțile convin că instanța districtuală are competență).
La ce instanță trebuie să mă adresez în cazul meu de recuperare a creanțelor din Africa de Sud?
La care dintre instanțele de mai sus ar trebui să mă adresez în cazul meu de recuperare a creanțelor din Africa de Sud?
Aceasta depinde de circumstanțele particulare ale cazului și trebuie analizată în mod specific pentru fiecare situație. Factorii care influențează acest lucru includ locul în care se află părțile, mărimea cererii, cauza acțiunii etc. Foarte adesea, există mai mult de o instanță competentă. Reclamantul poate alege atunci instanța la care dorește să intenteze proces. În diferite instanțe se aplică proceduri de litigiu diferite, însă diferențele nu sunt atât de mari.
Hotărâre în lipsă
Dacă o citație a fost depusă în mod corespunzător la instanța din Africa de Sud, aceasta va fi comunicată debitorului. În cazul în care debitorul nu răspunde în termenul stabilit, există posibilitatea pronunțării unei hotărâri în lipsă în anumite circumstanțe. Adică, o hotărâre pozitivă bazată pe lipsa unui răspuns. Un creditor trebuie să solicite în mod activ instanței o hotărâre în lipsă.
O procedură simplificată adaptată la cazurile de recuperare a creanțelor din Africa de Sud:
În Africa de Sud, Legea "MCA" prevede o opțiune procedurală simplificată specială, concepută special pentru recuperarea judiciară a creanțelor în Africa de Sud. Aceasta permite unui creditor să obțină o hotărâre judecătorească fără a emite mai întâi o citație. Reprezentantul legal al creditorului trebuie apoi să trimită debitorului o scrisoare specială de solicitare. În cazul în care debitorul își recunoaște răspunderea, creditorul poate proceda la obținerea unei hotărâri judecătorești (cu aceleași efecte juridice ca și o hotărâre judecătorească) împotriva debitorului.
Executarea hotărârilor judecătorești în Africa de Sud
După ce a luat măsuri legale pentru a fi plătit pentru cazul său de colectare a datoriilor din Africa de Sud, debitorul, în cea mai bună dintre lumi, se va conforma hotărârii și va plăti datoria. Din păcate, acest lucru nu se întâmplă întotdeauna. Uneori, debitorul continuă să nu plătească datoria. Ceea ce trebuie să faceți în aceste situații, în calitate de creditor, este să solicitați executarea hotărârii.
Apoi solicitați instanței să vă ajute să transferați activele de la debitor la dumneavoastră. Procedura în acest sens este stabilită în norme specifice pentru High Court și Magistrates' Court. "Șeriful" instanței este responsabil de acest proces, care poate implica utilizarea de către instanță a unor mijloace coercitive pentru a transfera activele de la debitor. În cazul în care debitorul este insolvabil (și anume, nu are activele necesare pentru a plăti datoria), se poate aplica procedura de insolvență, cum ar fi falimentul.