Många företag är osäkra på vilka lagar som gäller när de jagar obetalda fakturor i andra länder. Den här artikeln hjälper till att klargöra grunderna - vad som gäller, var och varför lokal expertis är viktig.
Nej, det finns inga lagar om global insamling. Här är vad som faktiskt gäller.
Försöker du driva in en skuld över gränserna? En av de vanligaste frågorna vi får är:
"Vilka lagar gäller?"
Det är en bra fråga - och svaret överraskar många.
Det korta svaret
Det finns ingen internationell inkassolagstiftning.
Varje land har sina egna regler för hur samlingar ska hanteras.
Det gäller allt från licensiering till kommunikationsbegränsningar.
Så vilken internationell inkassolag gäller?
Enkel regel: Lagarna i gäldenärens land.
Om din kund är baserad i Tysklandså gäller tyska regler - även om du är baserad i Sverige eller Frankrike.
Vad dessa lagar vanligtvis innehåller
De flesta nationella inkassolagar fokuserar på två huvudsakliga saker:
- Skydda gäldenären från trakasserier eller illojala metoder
- Reglering av vem som får driva in skulder (vanligtvis genom licensiering)
Några vanliga juridiska krav:
- Byråer behöver licens för att bedriva verksamhet
- De kan inte ringa på olämpliga tider
- De måste undvika hot eller juridiskt ogrundade påståenden
Vad detta innebär för dig
Om du samlar in pengar över gränserna är det viktigt att du förstår den lokala lagstiftningen.
Och eftersom de flesta företag inte kan hålla koll på mer än 40 olika jurisdiktioner är det ofta smartare att arbeta med någon som redan gör det.
Oddcoll arbetar med en betrodd inkassobyrå per land - var och en med full licens och lokal förankring.
Behöver du hämta utomlands? Se till att du gör det på ett lagligt (och effektivt) sätt.