Είσπραξη οφειλών στη Νότια Αφρική
Έχετε επιχειρηματικούς πελάτες στη Νότια Αφρική που δεν πληρώνουν τα τιμολόγιά σας; Μην ανησυχείτε, μπορούμε να σας βοηθήσουμε με είσπραξη οφειλών στη Νότια Αφρική. Γρήγορα και εύκολα. Θα είστε έτοιμοι να λειτουργήσετε μέσα σε λίγα λεπτά. Και χρησιμοποιώντας την Oddcoll για την είσπραξη των οφειλών σας στη Νότια Αφρική, δίνετε στον εαυτό σας τις καλύτερες πιθανότητες να πληρωθείτε.
Διεθνής είσπραξη οφειλών στη Νότια Αφρική
Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι είναι πολύ δύσκολο να εισπράξετε τα τιμολόγια από τους πελάτες σας όταν αυτοί βρίσκονται σε άλλες χώρες. Ο τρόπος με τον οποίο διεθνή χρέη εισπράττονται διαφέρει από χώρα σε χώρα, και η χώρα του οφειλέτη είναι αυτή που καθορίζει τον τρόπο και τους νόμους που ισχύουν για τη διαδικασία. Το συμπέρασμα είναι ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια νοτιοαφρικανική εταιρεία είσπραξης οφειλών όταν εισπράττετε τα νοτιοαφρικανικά χρέη σας.
Ευτυχώς, με τη χρήση Oddcoll, μπορείτε να ξεκινήσετε την υπόθεσή σας μέσα σε λίγα λεπτά, βάζοντας τον νοτιοαφρικανικό συνεργάτη μας για την είσπραξη οφειλών να εργαστεί άμεσα.
Η τοπική μας υπηρεσία είσπραξης οφειλών, που βρίσκεται στη Νότια Αφρική, θα ξεκινήσει άμεσα και επί τόπου ενέργειες είσπραξης:
- Μπορείτε να περιγράψετε εν συντομία την εταιρεία σας;
Η εταιρεία Debtors Protection Legal Services (DPLS) εδρεύει στο Πορτ Ελίζαμπεθ της Νότιας Αφρικής, με περισσότερα από 24 χρόνια εμπειρίας στην είσπραξη οφειλών, γεγονός που μας επέτρεψε να βελτιώσουμε τις διαδικασίες μας σύμφωνα με τις ατομικές ανάγκες των πελατών μας. Οι εισπράκτορές μας είναι εξειδικευμένοι στις πιο πρόσφατες διαδικασίες, λογισμικά και πρακτικές είσπραξης οφειλών και τις χρησιμοποιούν για να σχεδιάσουν την καταλληλότερη στρατηγική είσπραξης για κάθε πελάτη. Είμαστε μία από τις κορυφαίες υπηρεσίες είσπραξης στη Νότια Αφρική και την Αφρική.
- Ειδικευόμαστε στην είσπραξη καταναλωτικών και εμπορικών οφειλών από εγχώριους και αλλοδαπούς οφειλέτες.
- Δεχόμαστε οφειλές B2B (Business to Business) και B2C (Business to Consumer).
- Συλλέγουμε σε όλες τις αφρικανικές χώρες, συμπεριλαμβανομένων του Μαυρίκιου και των Σεϋχελλών.
- Δουλεύουμε χωρίς είσπραξη, χωρίς αμοιβή.
- Λειτουργούμε με ένα προσυμφωνημένο μοντέλο προμήθειας.
- Συμμορφωνόμαστε με τον GDPR.
- Σήμερα παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε πελάτες με έδρα την Ευρώπη, την Κίνα, τη Σιγκαπούρη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική.
- Επισκόπηση της διαδικασίας είσπραξης οφειλών στη Νότια Αφρική.
Η διαδικασία ροής εργασιών της DPLS για κάθε περίπτωση έχει ως εξής:
- Όταν ένας ληξιπρόθεσμος λογαριασμός τοποθετείται στην DPLS, ανατίθεται σε έναν εσωτερικό υπάλληλο, ο οποίος διεξάγει προκαταρκτική έρευνα για τον εντοπισμό των στελεχών της οφειλέτριας εταιρείας, την επαλήθευση της σωστής διεύθυνσης της εταιρείας και των στοιχείων επικοινωνίας.
- Μόλις συγκεντρωθούν οι προκαταρκτικές πληροφορίες, ανατίθενται σε έναν εσωτερικό εισπράκτορα, ο οποίος πραγματοποιεί την πρώτη τηλεφωνική επαφή με τον οφειλέτη. Εάν είναι δυνατή η φιλική επίλυση, θα προβούμε σε ρυθμίσεις για την πληρωμή.
- Εάν το πρώτο τηλεφώνημα δεν οδηγήσει σε πληρωμή ή διακανονισμό, το νομικό μας τμήμα θα συντάξει επιστολή απαίτησης και θα την αποστείλει στον οφειλέτη.
- Μόλις παραληφθεί η επιστολή απαίτησης, ο εσωτερικός εισπράκτορας επικοινωνεί εκ νέου με τον οφειλέτη. Είναι σύνηθες το χρέος να επιλύεται σε αυτό το σημείο.
- Εάν η οφειλή παραμένει απλήρωτη σε αυτό το σημείο, συνεχίζει να εργάζεται ένας εισπράκτορας σε μια προσπάθεια να συγκεντρώσει πρόσθετες πληροφορίες για τον πελάτη μας και το νομικό μας τμήμα σε περίπτωση που είναι απαραίτητη μια αγωγή. [Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο κατόπιν γραπτής εξουσιοδότησης και αιτήματος των πελατών μας- η DPLS δεν αναλαμβάνει καμία δικαστική ενέργεια χωρίς την εξουσιοδότηση του πελάτη].
- Αίτημα για επιτόπια επίσκεψη από τον πελάτη για προσωπική συλλογή από επιτόπιο πράκτορα, εφόσον υπάρχει διαθέσιμος επιτόπιος πράκτορας στη σχετική χώρα.
Δικαστική είσπραξη οφειλών στη Νότια Αφρική
Το νομικό σύστημα στη Νότια Αφρική έχει επιρροές από διάφορες νομικές παραδόσεις και μπορεί να χαρακτηριστεί ως μικτό νομικό σύστημα. Οι επιρροές στο ουσιαστικό αστικό δίκαιο προέρχονται κυρίως από το ολλανδικό, ενώ οι κανόνες για τη διεξαγωγή των αστικών διαδικασιών προέρχονται κυρίως από την αγγλική νομική παράδοση. Επιπλέον, υπάρχουν επιρροές από τους αυτόχθονες πληθυσμούς της Αφρικής.
Τα δικαστήρια
Η ιεραρχία των δικαστηρίων στη Νότια Αφρική έχει ως εξής:
Το Συνταγματικό Δικαστήριο: Το Συνταγματικό Δικαστήριο είναι το ανώτατο δικαστήριο της Νότιας Αφρικής για συνταγματικά θέματα. Επομένως, οι υποθέσεις νομικής είσπραξης χρεών στη Νότια Αφρική δεν θα έρθουν ποτέ ενώπιον αυτού του δικαστηρίου.
Ανώτατο Εφετείο: Το Ανώτατο Εφετείο είναι το ανώτατο δικαστήριο της Νότιας Αφρικής σε όλες τις άλλες μη συνταγματικές υποθέσεις. Το Ανώτατο Εφετείο εκδικάζει εφέσεις από τα Ανώτατα Δικαστήρια.
Ανώτατα δικαστήρια: τα επαρχιακά τμήματα του Ανώτατου Δικαστηρίου της Νότιας Αφρικής εκδικάζουν εφέσεις από τα δικαστήρια της περιοχής τους και λειτουργούν ως πρώτος βαθμός σε υποθέσεις που δεν εμπίπτουν στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων.
Δικαστήρια: Πρόκειται για κατώτερα δικαστήρια που είναι διασκορπισμένα σε όλη τη Νότια Αφρική. Τα δικαστήρια έχουν περιορισμένη δικαιοδοσία και οι λειτουργίες τους καθορίζονται και περιορίζονται από τη νομοθεσία. Τα δικαστήρια χωρίζονται σε:
- Περιφερειακά δικαστήρια
Τα περιφερειακά δικαστήρια έχουν δικαιοδοσία να εκδικάζουν ορισμένες αστικές υποθέσεις εντός συγκεκριμένης γεωγραφικής περιοχής (σύμφωνα με τον τροποποιητικό νόμο 31 του 2008 περί δικαιοδοσίας των περιφερειακών δικαστηρίων). Μπορούν να εκδικάζουν αστικές υποθέσεις όταν η αξία της απαίτησης δεν υπερβαίνει τις 400.000 ρουπίες.
- Περιφερειακά δικαστήρια.
Τα περιφερειακά δικαστήρια είναι τα πιο συνηθισμένα κατώτερα δικαστήρια και βρίσκονται στις περισσότερες πόλεις της Νότιας Αφρικής. Σε αστικές υποθέσεις, το δικαστήριο περιορίζεται στην εκδίκαση υποθέσεων των οποίων το ποσό δεν υπερβαίνει τις 200 000 R (εκτός εάν οι διάδικοι συμφωνήσουν ότι το περιφερειακό δικαστήριο έχει δικαιοδοσία).
Σε ποιο δικαστήριο πρέπει να παραπέμψω την υπόθεση είσπραξης οφειλών μου στη Νότια Αφρική;
Σε ποιο από τα παραπάνω δικαστήρια θα πρέπει να απευθυνθώ με την υπόθεση είσπραξης οφειλών μου στη Νότια Αφρική;
Εξαρτάται από τις ιδιαίτερες περιστάσεις της υπόθεσης και πρέπει να εξετάζεται ειδικά για κάθε περίπτωση. Στους παράγοντες που το επηρεάζουν περιλαμβάνονται ο τόπος εγκατάστασης των διαδίκων, το μέγεθος της απαίτησης, η αιτία της αγωγής κ.λπ. Πολύ συχνά, υπάρχουν περισσότερα από ένα αρμόδια δικαστήρια. Ο ενάγων μπορεί τότε να επιλέξει σε ποιο δικαστήριο θέλει να ασκήσει αγωγή. Στα διάφορα δικαστήρια εφαρμόζονται διαφορετικές διαδικασίες εκδίκασης, αλλά οι διαφορές δεν είναι τόσο μεγάλες.
Απόφαση ερημοδικίας
Εάν η κλήτευση έχει κατατεθεί κανονικά στο δικαστήριο της Νότιας Αφρικής, θα επιδοθεί στον οφειλέτη. Σε περίπτωση που ο οφειλέτης δεν απαντήσει εντός της προθεσμίας, υπάρχει η πιθανότητα έκδοσης ερήμην απόφασης υπό ορισμένες συνθήκες. Δηλαδή, μια θετική απόφαση που βασίζεται στην παράλειψη ανταπόκρισης. Ο πιστωτής πρέπει να υποβάλει ενεργά αίτηση στο δικαστήριο για την έκδοση απόφασης ερημοδικίας.
Μια απλουστευμένη διαδικασία προσαρμοσμένη στις υποθέσεις είσπραξης οφειλών της Νότιας Αφρικής:
Στη Νότια Αφρική, ο νόμος "MCA" προβλέπει μια ειδική απλουστευμένη διαδικαστική επιλογή ειδικά σχεδιασμένη για τη δικαστική είσπραξη οφειλών στη Νότια Αφρική. Επιτρέπει στον πιστωτή να λάβει απόφαση χωρίς να εκδώσει πρώτα κλητήριο θέσπισμα. Στη συνέχεια, πρέπει να αποσταλεί στον οφειλέτη ειδική επιστολή απαίτησης από τον νόμιμο εκπρόσωπο του πιστωτή. Εάν ο οφειλέτης παραδεχθεί την ευθύνη, ο πιστωτής μπορεί να προχωρήσει στην έκδοση απόφασης (με τα ίδια νομικά αποτελέσματα όπως η δικαστική απόφαση) κατά του οφειλέτη.
Εκτέλεση δικαστικών αποφάσεων στη Νότια Αφρική
Αφού αναλάβει νομική δράση για να πληρωθεί για την υπόθεση είσπραξης οφειλών της Νοτίου Αφρικής, ο οφειλέτης, στην καλύτερη περίπτωση, θα συμμορφωθεί με την απόφαση και θα πληρώσει το χρέος. Δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Μερικές φορές ο οφειλέτης συνεχίζει να μην πληρώνει το χρέος. Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτές τις περιπτώσεις, ως πιστωτής, είναι να ζητήσετε την εκτέλεση της απόφασης.
Στη συνέχεια, ζητάτε από το δικαστήριο να σας βοηθήσει να μεταβιβάσετε περιουσιακά στοιχεία από τον οφειλέτη στον εαυτό σας. Η σχετική διαδικασία ορίζεται σε ειδικούς κανόνες για το High Court και το Magistrates' Court. Ο "σερίφης" του δικαστηρίου είναι υπεύθυνος για τη διαδικασία και η διαδικασία μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση εξαναγκαστικών μέσων από το δικαστήριο για τη μεταβίβαση περιουσιακών στοιχείων από τον οφειλέτη. Εάν ο οφειλέτης είναι αφερέγγυος (δηλαδή δεν έχει τα περιουσιακά στοιχεία για να πληρώσει το χρέος), μπορεί να εφαρμοστεί διαδικασία αφερεγγυότητας, όπως η πτώχευση.