制造业企业催收:减少坏账,改善现金流

与有付费和未付费状态标记的发票连接的制造生产线

对于制造公司而言,坏账的影响不同于大多数其他行业。在发票发出时,企业已经支付了材料和人工成本,并投入了机器时间来生产商品。未付的发票不仅仅意味着销售额损失,还意味着已经支付的成本损失。.

想象一下,你是一家零部件制造商,正在向海外买家配送产品。你已将货物交付完毕,并按标准条款签发了发票。但随后付款却陷入停顿,邮件回复不及时,电话也无法在部门之间传递。接下来怎么办?没有本地联系人,也不知道该国收款流程,你只能等待,而原本用于下一批生产的现金却被存放在其他人的账户中。.

对于赊销的制造商来说,这种情况并不陌生,尤其是在客户位于海外的情况下。.


为什么制造商特别容易出现坏账

制造业商业模式的一些特点使得坏账的风险比其他许多行业更大。.

首先,在销售完成之前就已经投入了资金。原材料、机器时间以及人工的成本早在发票提出之前就已经支付了。因此,迟交或未付的发票不仅无法带来预期的收入,还会留下一个原本已经流失的资金缺口。.

客户集中化也带来了更大的风险。许多制造商不仅向少数大型买家销售产品,反而更倾向于向数量较少的、规模较小的客户销售。虽然在经营状况良好时这种做法可能非常有效,但在经营状况不佳时,一个没有付钱的客户就可能占收入的很大一部分。.

在制造业中,国际销售很常见,但它带来了纯粹的国内企业所不面临的另一层困难。合同执行、法院程序以及标准支付惯例因国家而异。一家在债务人所在国没有业务的制造商,在没有外界帮助的情况下,其施压能力、核实另一方实际情况的能力以及驾驭陌生法律体系的能力都有限。.

更糟糕的是,连锁效应会迅速加剧。未偿还发票所拖欠的现金,不仅会延缓供应商的付款,降低对设备或库存的再投资,还会使承担需要前期投入的新订单变得更加困难。对于已经处于紧缩利润状态的制造商而言,一小撮大量未偿还的发票,可能会影响企业经营,甚至超过了债务本身的价值。.


制造商如何防止未付发票问题

大多数不良债务问题往往早在发票到期之前就开始了。因此,在与新客户建立关系、达成协议以及签发发票时所做的选择都会影响制造商最终承担的风险程度。以下几个措施可以发挥重大作用:

  • 对新客户的信用检查, 特别是对于订单较大或与我们没有付款记录的新客户而言,这一点尤为重要。.
  • 签署合同时的付款条款, 涵盖逾期付款的到期日、货币和利息。.
  • 保留所有权条款, 因此,只有在付款完成后,货物的所有权才会转移。.
  • 周期性 信用额度的审查, 因此,一位一开始只订少量订单的客户最终并没有按原先的条款订购更多订单。.
  • 快速发票 进行早期随访。.
  • 贸易信用保险 如果少数高价值客户占据了大部分的曝光量。.

当然,这一切都无法完全消除违约风险。不过,这可以减少违约的发生频率,并让制造商在出现违约时更有能力应对。.


一旦制造发票逾期,就要采取切实可行的措施。

一旦发票逾期未交,制造商在最初几周内的回应往往决定了债务是否能迅速解决,或者会拖延数月。.

为了让您获得收回未付发票的最佳机会,请遵循以下步骤。 有条理的步骤:

  1. 发送一句礼貌的提醒 在几天内 在截止日期之前。这能够及早发现真正的疏漏,使其不至于演变成纠纷。.
  2. 如果第一封提醒未收到回复,则应再发送更强烈的通知。 一到两周后.
  3. 大约3到4周后, 发出正式催收函 如果客户仍未付款或未作出回应,则会列出该笔债务,引用合同条款并规定最后期限,通常为7至14天。在许多司法管辖区,即使是非正式催收也不具备法律效力。在欧盟范围内,企业可能有权根据《欧盟合同法》获得法定利息和固定补偿金额,用于支付收回成本。 《迟延付款指令》.
  4. 如果期限到了,可以尝试调解或直接谈判。 在前往法庭之前. 这可能需要几个星期的时间,但它仍然比诉讼法庭程序更快、更便宜。此外,如果纠纷涉及的是交付或质量问题,而非直接拒绝付款,那么这也会为持续的关系打开大门。.
  5. 最后,如果谈判失败且案件仍在审理中, 2至3个月 总而言之,您应该采取法律行动。程序、费用和时限 各国之间差异很大.

在整个过程中,从首次催收到可能采取的法律行动,如果没有支持,就很难做到妥善管理。知道何时应升级,当地法院和破产程序到底如何运作,以及在什么情况下可以实际收回资金,这些都是大多数制造商在内部都缺乏经验的事情。事实上,正是在这个领域,专业催收合作伙伴才能发挥其作用。.


该计划如何 Oddcoll 帮助制造商收回未偿债务

当债务跨越国界时,其追回就变得更加困难。海外的客户可能对逾期付款有不同的规范,会用不同的语言沟通,并且会遵从制造商不熟悉的法律程序。如果没有当地的了解,很难判断客户是否真的遇到了困难,是在否认商品质量,还是只是希望把发票给忘了。.

Oddcoll 这个差距就是要缩小了。.

Oddcoll 我们不从一个国家集中管理案件,而是与来自75多个国家的精选当地机构和律师事务所合作,将每个案件与一位熟悉债务人市场、精通当地语言并了解相关收债和法院程序运作方式的合作伙伴匹配。.

对于一家在海外寻求客户的制造商而言,这种本地存在往往能比总部发出的重复邮件更快、更准确地获得回复。.

定价模式 反映了制造商已经承担的风险。 Oddcoll 该案以无治疗即无偿原则进行,因此除非案件获得胜诉,否则债务就无需额外费用。在美国,同样无偿原则下的费用约为19.5% 美元,而业内通常的收费范围在15%美元 到50%美元之间。.

对于企业客户而言,还有一个额外的保障措施。如果与以往的业绩相比,所收回的总金额未改善至少15%,则将根据至少40起已结案的案件, Oddcoll 支付10,000欧元的赔偿,以排除偶然因素的影响。.


获取帮助,收回您应得的款项

糟糕的欠款不必成为经营企业的不可避免的成本,即使客户身处世界另一端。只要采取正确的预防措施,并制定明确的流程,在发票逾期时应该采取的行动,大多数制造商就能收回远远超出预期金额,而且收回的速度也会更快。.

如果你收到了一位国际客户的逾期发票,, 联系我们 Oddcoll 可免费评估您的案件情况。我们将为您联系债务人所在国的当地合作伙伴,并开始启动重整计划,在此期间您无需支付任何费用,除非我们成功实现重整。.

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