Inkasso i Tyskland

Professionell inkasso i Tyskland, utfört av lokala experter

En mycket effektiv och hjälpsam tjänst

“Jag försökte driva in betalningen för en faktura som var långt förfallen, men gäldenären vägrade att kommunicera med mig. Efter att jag anlitat Oddcoll gick inkassoprocessen snabbt och effektivt, och fakturan betalades inom bara några veckor.

Jag skulle varmt rekommendera den här tjänsten. Den sparade mig mycket tid och besvär, och onlineportalen var intuitiv och enkel att använda. Kommunikation från det lokala inkassoteamet var snabb, professionell och hjälpsam under hela processen.“

Daniel Arnold

München, Tyskland

Betygsatt till 9,3 av 10 baserat på 111 recensioner på Kiyoh!

Faktor	Information	Källa
Preskriptionstid	3 år, räknat från utgången av kalenderåret	195 BGB
Dröjsmålsränta (företag till företag)	Basränta + 9 procentenheter	288 II BGB
Fast återvinningsavgift (B2B)	40 € per faktura	EU:s direktiv om sena betalningar 2011/7/EU
Automatisk standard (B2B)	30 dagar efter förfallodatum	§ 286 III BGB — om förfallodag anges på fakturan
Mahnverfahrens varaktighet	4–6 veckor (om tvisten inte bestrids)	688–703d ZPO
Tingsrätt	Ansökningar upp till 10 000 euro	23 § lagen om tvångsförvaltning
Tingsrätt (Landgericht)	Fordringar över 10 000 € (advokat obligatorisk)	23 § lagen om tvångsförvaltning
Auktoriseringskrav	Obligatorisk — RDG-register	Lagen om rättsväsendets tjänster (RDG)
Valuta	EURO

Tyskland har ett av Europas mest strukturerade rättssystem för indrivning av kommersiella skulder. Även om processen generellt sett är borgenärsvänlig finns det strikta regler om vem som får driva in skulder, hur lång tid man har på sig att agera och vad som händer om en gäldenär vägrar att betala.
Här är vad varje företag bör veta innan de driver ett krav.

I Tyskland är det privatpersoner och företag som själva kan driva in sina skulder. De kan också anlita ett inkassobolag för att göra det åt dem. Dessa inkassobolag måste vara registrerade hos den behöriga myndigheten, vilket i de flesta fall är Handelskammaren (Industrie- und Handelskammer). Vissa juridiska yrkesgrupper har också rätt att driva in skulder som en del av sin verksamhet, till exempel advokater.

Inte alla inkassobolag är auktoriserade att verka i Tyskland.

All kommersiell inkasso regleras av Lag om rättsliga tjänster (RDG), Lag om juridisk rådgivning i Tyskland. Endast myndigheter registrerade hos den federala justitiemyndigheten (Bundesamt für Justizär lagligt tillåtna att erbjuda inkassotjänster, och registret är offentligt tillgängligt.

Oddcoll samarbetar uteslutande med en RDG-certifierad lokal partner som är upptagen i det officiella registret, vilket garanterar att varje ärende hanteras i full överensstämmelse med tysk lagstiftning.

Preskriptionstid

För de flesta kommersiella skulder är den standardmässiga preskriptionstiden i Tyskland 3 år enligt § 195 BGB (tysk civilrätt). Klockan börjar ticka vid utgången av det kalenderår då anspråket uppstod. Detta innebär att en faktura som exempelvis utfärdas någon gång under 2023 förfaller den 31 december 2026.

En viktig punkt som många borgenärer missar är att påminnelser INTE stoppar preskriptionstiden. Endast formella juridiska åtgärder, såsom att lämna in Utdrivningsförfarande eller inleda domstolsprocesser, avbryter tidsfristen.

Notera: anspråk relaterade till transporter skiljer sig åt. Enligt den tyska handelslagen (HGB) preskriberas dessa generellt efter ett år.

Dröjsmålsränta och inkassokostnader

Tysk lag ger automatiska rättigheter till ersättning vid sen betalning på B2B-fakturor.

Du kan ha rätt till:

Ränta på försenad betalning till Europe
A fast betalningsavgift på 40 € för varje försenad B2B-faktura enligt EU:s direktiv om sena betalningar
Automatisk standard 30 dagar efter fakturans förfallodatum (där förfallodatumet anges), vilket innebär att ingen påminnelse krävs innan dessa rättigheter uppstår (§ 286 III BGB)

Betalningsföreläggandeförfarande

För obestridda skulder erbjuder Tyskland ett förenklat domstolsförfarande som kallas Mahnverfahren. Istället för att gå direkt till en fullständig civilrättslig rättegång kan borgenärer ansöka om en av domstol utfärdad betalningsuppmaning.

Förfarandet regleras av §§ 688–703d ZPO och är vanligtvis mycket snabbare och billigare än en vanlig tvistemålsprocess.

Processen fungerar enligt följande:

Borgenären lämnar in en ansökan till behörig domstol.
Domstolen utfärdar ett Mahnbescheid (betalningsföreläggande), som delges gäldenären.
Den gäldenär har 14 dagar på sig att betala eller framföra en invändning (Invändning).
Om ingen invändning mottas kan borgenären erhålla en Betalningsföreläggande (verkställighetsbeslut), som tillåter verkställighet mot gäldenärens tillgångar.

För obestridda anspråk tar hela processen vanligtvis fyra till sex veckor.

Om gäldenären bestrider fordran, övergår ärendet automatiskt till den vanliga civilprocessen (Besvärsförfarande).

Domstolsstruktur och jurisdiktion

Enligt § 23 GVG beror domstolen som handlägger ditt fall på värdet av ditt krav:

Amtsgerichte (tingsrätter) är för krav upp till 10 000 €. Dessa fall är generellt snabbare, billigare och kräver inte en advokat.
Tingsrätter (tingsrätter) är för tvistemål över 10 000 €. Företräde av en advokat med tysk licens (advokat) är obligatorisk.

Mål handläggs normalt där gäldenären har sitt säte eller hemvist (§§ 12–17 ZPO). Utländska borgenärer som använder Utdrivningsförfarande lämna in ansökningar genom den centrala Mahngericht vid tingsrätten i Wedding i Berlin.

Vad händer om gäldenären fortfarande inte betalar?

Att erhålla en dom eller en verkställighetsorder är bara en del av processen. Om betalning fortfarande inte sker, kan tyska verkställighetsförfaranden (Tvångsfullbordan) tillåta borgenärer att driva in skulden genom tvångsåtgärder.

Till skillnad från i vissa länder, tyska kronofogdar (Kronofogde) är offentliga tjänstemän som utses av domstolar, så borgenärer kan inte välja sin egen exekutor.

Beroende på omständigheterna kan åtgärderna innefatta:

Lön- och utmätningsavdragUtmätning av bankkonto)
LöneavdragLöne-indrivning), med förbehåll för skyddade inkomstgränser
Utmätning av lös egendom (Utslag i pantbrev)
Tillsyn mot fast egendom (Fastighetsutsökning) för större anspråk

När en verkställbar titel har erhållits kan dessa åtgärder användas för att driva in betalning där frivillig uppgörelse har misslyckats.

Hur står sig Tyskland jämfört med andra länder när det gäller indrivning av kommersiella skulder?

Land	Preskriptionstid	B2B sen ränta	Förfarande enligt snabbspår	Typisk varaktighet*
Tyskland	3 år (195 § BGB)	Bastränta + 9% (288 § andra stycket i BGB)	Utdrivningsförfarande	2–4 veckor
Frankrike	5 år (Art. L110-4 Code de commerce)	Basräntan + 10% (art. L441-10)	Betalningsföreläggande	4–8 veckor
Italien	10 år (Art. 2946 CC)	ECB + 8% (lagdekret 231/2002)	Betalningsföreläggande	4–8 veckor
Spanien	5 år (art. 1964.2 CC)	Basränta + 8% (lag 3/2004)	Övervakningsprocess	4–8 veckor
Nederländerna	5 år (3:307 BW)	Basräntan + 81 TP5T (6 § 119a i den tyska civillagen)	Betalningsföreläggande	2–4 veckor
Österrike	3 år (1486 § ABGB)	Basränta + 9,21 % (456 § UGB)	Utdrivningsförfarande	2–4 veckor

* Endast vänlig fas. Rättsliga förfaranden lägger till 1–6 månader beroende på gäldenärens svar och domstolens tidtabell.

Relaterade resurser

En praktisk handbok

Vad händer när en kund i Tyskland inte betalar?

Läs guiden →

Inkasso i Berlin

Hur man återkräver internationella B2B-fordringar effektivt

→

Företag vi hjälpt att få betalt från sina kunder utomlands!

+ 0

Få kostnadsfri rådgivning

Få hjälp med inkasso i Tyskland

Kom igång idag!

Har ni obetalda kundfordringar i utlandet ni vill driva in?

Prata med oss direkt på Whatsapp

78%

av tyska B2B-företag rapporterade nya betalningsförseningar under 2024

Coface Corporate Payment Survey 2024

30,8 dagar

är den genomsnittliga dröjsmålsperioden för betalningar i Tyskland

Coface Corporate Payment Survey 2024

32 dagar

är den genomsnittliga betalningstiden i Tyskland — den kortaste i Europa

Coface Corporate Payment Survey 2024

25%

av konkurser i Europa orsakas av sena betalningar

EU:s råd

3 år

preskriptionstiden för kommersiella skulder i Tyskland

195 BGB

€40

är den fasta återvinningsavgift som inkassoföretaget har rätt att kräva per förfallen B2B-faktura

EU:s direktiv om sena betalningar 2011/7/EU

Låt oss hjälpa dig att få betalt

Skicka in ditt ärende direkt

Expertexpertis från vår tyska inkassopartner

Lokal inkassohanterare i Tyskland

Vår tyska partner har ägnat mer än 20 år åt att driva in kommersiella skulder från företag över hela Tyskland. Detta är de problem de oftast ser och de råd de ger utländska borgenärer.

Första kontakt

"Tyska gäldenärer svarar mycket mer sannolikt på en formell skriftlig påminnelse än på ett första telefonsamtal. En Mahnung (påminnelse) som skickas på ett tyskt inkassoföretags brevpapper signalerar omedelbart att ärendet hanteras lokalt av någon som förstår rättssystemet."

Tajming

"Det största misstaget vi ser är att borgenärer väntar för länge. Tre år kan låta som gott om tid, men det är vanligt att ärenden kommer till oss bara månader innan preskriptionstiden löper ut. Många företag antar också att påminnelser skyddar deras fordringar, men bara formella rättsliga åtgärder stoppar klockan."

Mahnverfahren

"Utländska borgenärer underskattar ofta hur snabbt och prisvärt Mahnverfahren är för bestriddeliga fordringar. För enkla B2B-skulder har vi vanligtvis ett verkställbart utslag inom fem veckor, till en bråkdel av kostnaden för en fullständig domstolsprocess."

Kulturellt förhållningssätt

""I Tyskland är det viktigt att vara uthållig, men tonfallet är ännu viktigare. Ett aggressivt eller hotfullt tilltal får ofta gäldenärerna att gräva ner sig. En formell och saklig kommunikation med en tydlig tidsfrist ger genomgående bättre resultat.""

Dokumentation

"Det absolut viktigaste som en utländsk borgenär kan göra innan de kontaktar oss är att samla in lämpliga papper. Ju starkare dokumentation, desto snabbare kan ärendet vanligtvis lösas och desto mindre kostsamt blir det om rättsliga åtgärder blir nödvändiga."

Har du frågor?

Vanliga frågor om inkasso Tyskland

Hur fungerar inkassoprocessen i Tyskland och hur kan Oddcoll förbättra den?

Tysk inkassoverksamhet inleds vanligtvis med en förlikningsfas. Ett formellt kravbrev skickas och gäldenären får vanligtvis en kort tidsfrist (7-14 dagar) för att betala.
Om gäldenären fortfarande vägrar att betala kan ärendet övergå till rättsliga förfaranden. För obestridda skulder kan fordringsägaren inleda ett betalningsföreläggande (Mahnverfahren), medan tvistiga fordringar kräver en fullständig civilrättslig talan (Klageverfahren).

Oddcoll förbättrar denna process genom att arbeta med en handplockad tysk inkassoexpert som hanterar den vänskapliga fasen lokalt: de skickar det formella brevet och ringer gäldenären flera gånger på tyska för att begära betalning. Eftersom dessa lokala specialister känner till kulturen och lagen och har en av de bästa meritlistorna kan de ofta säkra betalning utan rättstvister.

Hur lång tid tar vanligtvis ett inkassoärende i Tyskland?

Tidsramen beror på gäldenärens svar och om ärendet blir tvistigt. Under den vänskapliga fasen sätter borgenärerna vanligtvis en kort tidsfrist för betalning (ofta 7-14 dagar), så lösningen kan gå ganska snabbt om gäldenären samarbetar.

Om gäldenären inte betalar efter påminnelsen fortsätter inkassobolaget att försöka nå gäldenären för att få denne att betala. Detta sker via telefonsamtal, e-post och brev och beroende på gäldenärens betalningsvilja. Denna fas kan pågå upp till 90 dagar.

Om ärendet går till domstol kommer det att ta längre tid. Ett obestritt Mahnverfahren kan leda till en verkställbar titel inom några veckor, medan ett Klageverfahren (fullständig civilrättslig talan) för omtvistade fordringar kan ta flera månader eller mer, beroende på domstolarnas tidsplaner. Tyska domstolsförfaranden anses i allmänhet vara effektiva jämfört med många andra europeiska länder.

Vad kostar det att driva in en fordran i Tyskland?

Mål utanför domstol som hanteras av professionella företag baseras vanligtvis på en avgift för framgång ("ingen vinst, ingen avgift"). Vissa leverantörer tar ut en fast utredningsavgift (t.ex. ca 185 euro) som betalas oavsett resultatet - men detta är inte standardiserat och varierar mellan olika leverantörer.
Om det blir nödvändigt att vidta rättsliga åtgärder övergår arvodet till fast arvode eller timdebitering (som regleras av lagstadgade arvodestabeller i Tyskland). Kostnaden varierar från fall till fall, men du får normalt en rekommendation och en kostnadsberäkning innan några rättsliga åtgärder vidtas.

Domstolsavgiften för ett Mahnverfahren beror på fordringsbeloppet och kan öka om det krävs utmätning av en kronofogde. Tyska företag erbjuder vanligtvis transparenta priser så att du kan avgöra om det är värt att gå till domstol.

Vilken är preskriptionstiden för fordringar i Tyskland?

Den allmänna preskriptionstiden för kommersiella skulder i Tyskland är 3 år enligt § 195 BGB (tysk civillag). Tiden börjar löpa vid slutet av kalenderåret då fordran uppkom – så en faktura utfärdad någon gång under 2023 upphör att gälla den 31 december 2026.

Viktigt: Att skicka en betalningspåminnelse eller en betalningsuppmaning innebär inte att preskriptionstiden avbryts. Endast ett formellt rättsligt steg – till exempel att ansöka om ett betalningsförfarande (Mahnverfahren) eller väcka talan – innebär att preskriptionstiden börjar löpa på nytt. Borgenärer bör agera i god tid innan den treåriga preskriptionstiden löper ut.

Notera: transportrelaterade krav följer en kortare preskriptionstid på 1 år enligt den tyska handelsbalken (HGB).

Vad är Mahnverfahren och när ska du använda det?

Mahnverfahren är ett snabbt och kostnadseffektivt betalningsföreläggande för obestridda fordringar. Till att börja med skickar fordringsägaren in en standardansökan med uppgifter om parterna, det belopp som ska betalas, förfallodag och räntesats.

Domstolen skickar sedan ett betalningsföreläggande (Mahnbescheid) till gäldenären. Om gäldenären varken betalar eller invänder inom två veckor kan fordringsägaren begära en formell exekutionstitel (Vollstreckungsbescheid).

Denna exekutionstitel gör det möjligt att beslagta tillgångar vid behov.

Förfarandet är idealiskt när du inte förväntar dig någon tvist och vill ha en snabb, verkställbar titel. Många tyska byråer använder Mahnverfahren som en uppföljning om vänskapliga ansträngningar misslyckas.

Vad är Klageverfahren och när är det nödvändigt?

Klageverfahren är en vanlig civilrättslig process som används för tvistiga eller komplicerade mål. Båda sidor måste lägga fram bevis och argument, och domstolen kan hålla flera förhandlingar innan den utfärdar en dom.

Behörigheten beror på fordringsbeloppet: distriktsdomstolar (Amtsgericht) prövar fordringar på upp till 5 000 euro och regionala domstolar (Landgericht) prövar större belopp.

Denna väg är mer tidskrävande och kostsam än Mahnverfahren men är nödvändig när gäldenären bestrider skulden.

Hur kontaktar inkassobolagen vanligtvis tyska gäldenärer?

Enligt tysk lag krävs det i allmänhet ett formellt varningsbrev (Mahnung) för att gäldenären ska hamna i dröjsmål. (För B2B-transaktioner är gäldenären automatiskt i dröjsmål 30 dagar efter förfallodagen om förfallodagen angavs på fakturan, men det är fortfarande bästa praxis att skicka en formell påminnelse).

I brevet ska du ange det belopp som ska betalas, orsaken till skulden, en tidsfrist för betalning, upplupen ränta och betalningsuppgifter.

Trovärdiga inkassoföretag skickar först detta brev och följer sedan upp per telefon.

Kommunikationen sker på tyska för att undvika missförstånd, och en professionell hantering leder ofta till snabbare betalning.

Vilka alternativ finns det för internationella fordringsägare att driva in fordringar från tyska gäldenärer?

Efter de inledande vänskapliga ansträngningarna kan en borgenär använda sig av europeiska rättsliga verktyg om gäldenären är baserad i Tyskland. För obestridda gränsöverskridande fordringar kan det europeiska betalningsföreläggandet eller det europeiska småmålsförfarandet ge en verkställbar titel som är giltig i hela EU.

Det mest effektiva är dock ofta att lämna över fordran till en inkassobyrå eller advokat med lokal expertis, så att du kan fokusera på din kärnverksamhet.

Oddcoll är verksamt i hela Europa och matchar dig med en handplockad lokal byrå i varje land, så att du kan lita på specialister som känner till de nationella rutinerna.

Kan jag själv välja stämningsman i Tyskland?

Nej. Tyska kronofogdar är offentliga tjänstemän som är knutna till specifika domstolar, så du kan inte välja eller instruera en viss kronofogde.

När en exekutionstitel har erhållits utser domstolen den exekutionstjänsteman som ansvarar för gäldenärens område. Det tar vanligtvis fyra till sex månader innan du får uppdateringar om hur verkställigheten fortskrider.

Det positiva är att kronofogdeavgifterna i Tyskland är jämförelsevis låga.

Vilka dokument behövs för att starta ett inkassoärende i Tyskland?

Det utestående beloppet och en korrekt faktura innehåller den information som behövs för att starta inkassoprocessen.

För Mahnverfahren räcker det med en enkel ansökan som innehåller information om fordringsägaren och gäldenären, det utestående beloppet, förfallodagen och räntesatsen.

Det är bra att spara all korrespondens och alla dokument som rör affärsrelationen, eftersom de kan behövas om ärendet går till domstol.

Hur stor är sannolikheten att jag får tillbaka mina pengar med professionell hjälp i Tyskland?

Tyskland har en stark betalningskultur: mer än hälften av gäldenärerna betalar i tid. Tyskland har generellt sett höga framgångstal och är ett av de länder i världen där det är lättast att driva in pengar (enligt Oddcolls statistik).

Att arbeta med betrodda lokala specialister ökar dina chanser att lyckas: de förstår lokala affärsmetoder, talar språket och fokuserar på vänskapliga lösningar, vilket ofta leder till snabbare och högre återvinningsgrad.

Oddcoll hjälper dig hela vägen

Hur inkassoverksamheten i Tyskland fungerar

1. Ladda upp fakturan

Skapa ett konto och ladda upp er faktura på plattformen manuellt, via API eller CSV-fil - det är enkelt och tar bara några sekunder.

2. Lokala experter tar över

Våra handplockade partners i Tyskland hantera indrivningen med effektiva åtgärder, inklusive kravbrev, samtal och rättsliga åtgärder.

3. Få betalt

När betalningen är genomförd skickas pengarna direkt till dig – snabbt, säkert och utan krångel.

Expert på inkasso i Tyskland

Om ditt företag har pengar att fordra av ett tyskt företag är ett samarbete med en lokal inkassobyrå i Tyskland det absolut mest effektiva sättet att driva in utestående betalningar.

Oddcoll ger dig direkt tillgång till ett av Tysklands ledande inkassoföretag för företagskunder och hjälper dig att driva in utestående fordringar snabbt, professionellt och i sin helhet när det är möjligt.

Våra erfarna tyska inkassospecialister förstår lokal lagstiftning, affärspraxis och förhandlingsstrategier. De kommunicerar direkt med gäldenärer på flytande tyska, vilket avsevärt förbättrar svarsfrekvensen och ökar sannolikheten för framgångsrik indrivning.

Oavsett om du ska driva in en enskild obetald faktura eller hantera flera förfallna fordringar gör Oddcoll inkassoprocessen i Tyskland enkel, transparent och effektiv.

B2B inkassotjänster i Tyskland

För att kunna orientera sig i Tysklands finansiella och juridiska landskap krävs lokal expertis. Därför hanteras varje tyskt skadeståndskrav som lämnas in via Oddcoll av vår handplockade specialister baserade i Tyskland. De vet hur man närmar sig förhandlingar, när man ska eskalera ärenden och hur man uppnår bästa möjliga resultat samtidigt som man skyddar dina kommersiella relationer.

Med vår tjänst drar du nytta av:

Lokal kunskap och juridisk expertis
Kommunikation på flytande tyska
Transparent ärendespårning online
Ett professionellt förhållningssätt som skyddar ditt anseende
Snabbare, effektivare indrivning av kommersiella skulder

Oavsett om din gäldenär befinner sig i något av de stora affärscentra som Berlin, Frankfurt, München, Hamburg, eller någon annanstans, vårt dedikerade team säkerställer en smidig och transparent inkassoprocess.

Varför företag väljer Oddcoll

Oddcoll är specialiserat på internationell indrivning av skulder för företag som säljer över gränserna. Vårt nätverk består av handplockade inkassobolag och advokatbyråer världen över, vilket säkerställer att varje ärende hanteras av lokala proffs som känner till de relevanta lagarna och procedurerna.

När du väljer Oddcoll för inkasso i Tyskland får du följande fördelar:

Specialistkompetens inom kommersiell inkasso (vi hanterar inte konsumentfordringar)
En betrodd lokal partner med bevisad erfarenhet av att leverera starka återvinningsgrad.
Fullständig transparens genom vår säkra onlinehanteringsplattform för ärenden
Gränsöverskridande support från kontor i Tyskland, Österrike och Schweiz, vilket ger sömlösa inkassotjänster i DACH-regionen

Hur Oddcoll hjälper B2B-företag att få betalt

Att driva in obetalda skulder från tyska kunder kan vara utmanande, men våra lokala experter gör det enkelt.

Så här fungerar inkasso i Tyskland:

Ladda upp din ansökan på vår plattform.
Vår tyska partner inleder omedelbart återhämtningsprocessen.
Ditt anspråk behandlas som ett lokalt fall i Tyskland, vilket maximerar effektivitet och resultat.
Du kan övervaka framstegen online medan vi arbetar med att säkra betalningen.

Starta din ansökan idag

Varje dag som en faktura förblir obetald minskar sannolikheten att få tillbaka hela beloppet. Att agera tidigt med erfarna lokala specialister ger ditt företag störst chans till framgång.

Behöver du hjälp med skulderåtervinning i Tyskland? Kontakta vårt team att diskutera ditt ärende idag, eller ladda upp din ansökan nu och låt våra experter ta hand om resten.