Inkasso i Italien

Professionell inkassoverksamhet i Italien, som bedrivs lokalt

Uthållig och resultatinriktad

“Jag hade en kund som vägrade betala sin faktura, så jag överlämnade ärendet till Oddcoll.

Webbplatsen gör det enkelt att skapa ett ärende, de höll mig väl informerad under hela processen, och kostnaden var låg jämfört med liknande företag.

Även om det var ett svårt fall lyckades they få kunden att betala. Jag kommer definitivt att använda dem igen i framtiden.”

Alessio Sassone |

Terranova da Sibari, Italien

Betygsatt till 9,3 av 10 baserat på 111 recensioner på Kiyoh!

Viktiga fakta om inkasso i Italien

Faktor	Information	Källa
Preskriptionstid (ordinära fordringar)	10 år	Art. 2946 i civillagen
Begränsning av transportanspråk	1 år (18 månader om transporten startar/slutar utanför Europa)	Art. 2951 Civillagen
Dröjsmålsränta (företag till företag)	ECB-ränta + 8 procentprocentenheter	Art. 5, lagstiftningsdekret nr 231/2002
Fast ersättning för betalningspåminnelse (B2B)	40 € per faktura	Art. 6, lagdekret nr 231/2002 (EU-direktiv 2011/7/EU)
Automatisk standard (B2B)	30 dagar efter fakturans mottagande om ingen förfallodag har avtalats; ränta löper utan påminnelse	Art. 4, lagdekret nr 231/2002
Förfarande enligt snabbspår	Betalningsföreläggande: gäldenären har 40 dagar på sig att bestrida	Art. 633–656 Codice di procedura civile
Förbehållsbelopp (Giudice di pace)	Ansökningar upp till 10 000 euro	Art. 7 c.p.c. (Cartabia-reformen)
domstolströskel	Krav över 10 000 euro	Art. 9 rättegångsbalken.
Inkassoauktorisation	Polislicens obligatorisk	Art. 115 TULPS
Valuta	EURO

Lagar och regler i Italien

Italiens regler om indrivning av kommersiella skulder kommer från civillagen och EU:s lagstiftning om sena betalningar. Om du driver in en obetald faktura är det till hjälp att känna till dina rättigheter, vilka tidsfrister du har att förhålla dig till och vilket förfarande som faktiskt passar ditt krav.

Vem får driva in skulder i Italien?

Inkasso är en licensierad verksamhet i Italien. Byråer behöver därför ett tillstånd utfärdat enligt artikel 115 i den konsoliderade lagen om allmän säkerhet (TULPS), som beviljas av den lokala polismyndigheten (Polismyndighet). Advokater arbetar däremot under regler som fastställts av den italienska advokatsamfundet.

Oddcoll:s italienska samarbetspartner har fullständig behörighet, vilket innebär att din ansökan hanteras korrekt redan från början.

Hur lång tid har man på sig att driva in en skuld i Italien? (Preskriptionstid)

Kommersiella anspråk i Italien har en tioårig preskriptionstid enligt artikel 2946 i civillagen, en av de längsta i Europa.

Det är dock ett fåtal skadeståndstyper som är kortare: transportskadestånd preskriberas efter ett år (18 månader om transporten påbörjades eller avslutades utanför Europa, enligt artikel 2951), och periodiska betalningar såsom hyra eller avbetalningar preskriberas efter fem år (artikel 2948).

Här finns också en användbar funktion för utländska borgenärer. Till skillnad från Tyskland, en formell skriftlig betalningsanmaning (känd som ansökan om betalningsföreläggande, enligt artikel 2943 i civillagen) börjar tidsfristen om från början. Ett rekommenderat brev eller en certifierad e-post (PEC) som kräver betalning avbryter preskriptionstiden, så det lönar sig att skicka ett tidigt, väl dokumenterat kravbrev.

Dröjsmålsränta och ersättning för indrivningskostnader som du har rätt till

Italien införde EU-direktivet om sena betalningar genom lagdekret 231/2002, som ger B2B-borgenärer automatiska skyddsåtgärder:

Ränta på försenad betalning tillämpas automatiskt när betalningsvillkoret löper ut; ingen påminnelse behövs. Räntan är ECB:s referensränta plus 8 procentenheter (Artikel 5).
Borgenärer kan göra anspråk på en fast 40 € per förfallen faktura för att täcka indrivningskostnader (artikel 6).
Om inget förfallodatum har avtalats är gäldenären i dröjsmål automatiskt 30 dagar efter att fakturan eller varorna och tjänsterna har tagits emot (artikel 4).

Det 'decreto ingiuntivo': Italiens snabbspår för betalningsföreläggande

Den decreto ingiuntivo är Italiens förenklade domstolsförfarande för anspråk som styrks av skriftlig bevisning (artikel 633 och framåt i civilprocesslagen). Det är avsevärt snabbare och billigare än en fullständig rättegång.

Så här går processen till:

Borgenären ger in en ansökan tillsammans med skriftlig bevisning, såsom avtalet, fakturor, leveranshandlingar eller PEC-korrespondens.
En domare granskar ansökan och utfärdar betalningsföreläggandet utan att höra gäldenären, vanligtvis inom några veckor.
Gäldenären har därefter 40 dagar på sig att antingen betala eller lämna in en invändning (opposition).
Om de inte motsätter sig det blir beslutet slutgiltigt och verkställbartverkställande).

Där fordran är väldokumenterad kan borgenärer även begära preliminär verkställbarhet (artikel 642 i rättegångsbalken). Detta gör att verkställigheten kan påbörjas omedelbart, till och med innan 40-dagarsfristen har löpt ut. Om gäldenären invänder går ärendet vidare till ordinärt civilmål.

Vilken italiensk domstol handlägger ditt krav?

Domstolarnas behörighet beträffande penningkrav i Italien beror på det belopp som är i skuld.

Den Giudice di pace (fredsdomare) handlägger anspråk på upp till 10 000 euro och erbjuder en enklare och snabbare process. Krav över 10 000 euro gå till domstol (allmän domstol), där ombudstvång gäller i de flesta fall. Som regel är behörig domstol den där gäldenären har sitt säte.

Italiens civila domstolar är kända för långsamma tider, vilket är precis därför decreto ingiuntivo och en gedigen och vänskaplig inkassofas spelar så stor roll innan ett ärende någonsin når domstol.

Verkställighet av en dom i Italien (esecuzione forzata)

När du väl har en verkställbar titel, oavsett om det är en slutgiltig decreto ingiuntivo eller en domstolssdom kan verkställigheten påbörjas.

Först delges gäldenären en formell anmodan om att följabetalningsanmaning). Därifrån sker verkställigheten genom domstol och en kronofogde (kronofogde). De huvudsakliga alternativen är:

Utmätning av bankkonton och fordringar som innehas av tredje partutmätning hos tredje man). Detta är i praktiken oftast den effektivaste vägen.
Utmätning av lös egendomutmätning av lösöre)
Utmätning av fast egendomutmätning av fastighet), som vanligtvis är reserverat för större anspråk.

Så jämför sig Italien: B2B-inkasso i Europa

Land	Preskriptionstid	B2B sen ränta	Förfarande enligt snabbspår	Typisk varaktighet*
Italien	10 år (Art. 2946 CC)	ECB + 8% (lagdekret 231/2002)	Betalningsföreläggande	4–8 veckor
Tyskland	3 år (195 § BGB)	Bastränta + 9% (288 § andra stycket i BGB)	Utdrivningsförfarande	2–4 veckor
Frankrike	5 år (Art. L110-4 C. com.)	Basräntan + 10% (art. L441-10)	Betalningsföreläggande	4–8 veckor
Spanien	5 år (art. 1964.2 CC)	Basränta + 8% (lag 3/2004)	Övervakningsprocess	4–8 veckor
Nederländerna	5 år (3:307 BW)	Basräntan + 81 TP5T (6 § 119a i den tyska civillagen)	Betalningsföreläggande	2–4 veckor
Sverige	10 år (Preskriptionslagen)	Referensränta + 8% (Räntelagen § 6)	Betalningsföreläggande	2–4 veckor

* Endast vänlig fas. Rättsliga förfaranden lägger till 1–6 månader beroende på gäldenärens svar och domstolens tidtabell.

Företag vi hjälpt att få betalt från sina kunder utomlands!

+ 0

Få kostnadsfri rådgivning

Få hjälp med inkasso i Italien

Kom igång idag!

Har ni obetalda kundfordringar i utlandet ni vill driva in?

Prata med oss direkt på Whatsapp

10 år

— den ordinarie preskriptionstiden för kommersiella krav i Italien, en av de längsta i Europa

Art. 2946 i civillagen

€40

— den fasta minimiersättningen för indrivningskostnader när en B2B-faktura har förfallit till betalning

Art. 6, lagdekret nr 231/2002

40 dagar

— gäldenärens frist för att invända mot ett betalningsföreläggande (decreto ingiuntivo) innan det blir verkställbart

Art. 641 c.p.c.

43.4%

— antalet italienska företag som betalade sina fakturor i tid under det fjärde kvartalet 2025

CRIBIS Betalningsstudie 2026

25%

av företagskonkurserna i EU orsakas av sena betalningar

Europeiska kommissionen

ECB + 8%

lagstadgad dröjsmålsränta på B2B-fakturor i Italien

lag (231/2002)

Låt oss hjälpa dig att få betalt

Skicka in ditt ärende direkt

Insiktsfullt perspektiv från vår lokala inkassopartner

Regional expert i Italien

Vår lokala partner har hanterat kommersiell inkasso i Italien i många år. Här är deras viktigaste insikter för utländska borgenärer.

Första kontakt

"I Italien har ett krav som skickas via certifierad e-post (PEC) verklig juridisk tyngd. Varje registrerat italienskt företag måste ha en PEC-adress, så ett krav som levereras på detta sätt bevisar mottagande och avbryter preskriptionstiden. Det visar gäldenären direkt att borgenären förstår hur saker och ting fungerar i Italien."

Tajming

"Utländska borgenärer slappnar ibland av eftersom Italiens preskriptionstid är tio år. Det är ett misstag. Bevisen blir föråldrade, gäldenärerna omstrukturerar eller försvinner, och indrivningsgraden sjunker kraftigt efter det första året. Den juridiska tidsfristen är generös. Den praktiska är det inte."

Betalningsföreläggande

"För väl dokumenterade krav är det 'decreto ingiuntivo' ett kraftfullt verktyg som utländska borgenärer tenderar att underskatta. Med solida fakturor och leveranshandlingar kan vi ofta få ett preliminärt exekutionsbart föreläggande, och det förändrar hela förhandlingen med gäldenären."

Kulturellt förhållningssätt

"Personliga relationer och dialog spelar stor roll i italiensk affärskultur. Ett stelt, hotfullt första brev slår ofta tillbaka. Vi kombinerar fasta tidsfrister med en uppriktig vilja att diskutera avbetalningsplaner – och den kombinationen får in mer pengar, snabbare."

Dokumentation

"Innan du eskalerar ett ärende i Italien bör du samla in det påskrivna avtalet eller orderbekräftelsen, fakturor, transportdokument samt eventuell PEC- eller e-postkorrespondens. Italienska domare avgör ett 'decreto ingiuntivo' enbart baserat on skriftligt underlag, så kvaliteten på handlingarna avgör utfallet."

Vanliga frågor om inkasso i Italien

Hur fungerar inkasso i Italien?

Inkasso i Italien börjar normalt med ett utomrättsligt, eller vänskapligt, indrivningsförfarande. Borgenären skickar en formell betalningsanmaning, företrädesvis via certifierad e-post (PEC) eller rekommenderat brev, som ger gäldenären en tidsfrist för att betala.

Om gäldenären inte betalar kan en väl dokumenterad fordran gå vidare till en decreto ingiuntivo, Italiens betalningsföreläggande. Om kraven bestrids kan det i stället krävas ett ordinarie civilrättsligt förfarande.

Oddcoll förenklar inkassoprocessen i Italien genom att koppla ihop dig med en noggrant utvald lokal inkassopartner. Vår Italien-specialist sköter den vänskapliga inkassoprocessen på italienska, inklusive formella betalningskrav, telefonkontakt och förhandlingar om betalningsplaner, om så behövs.

Lokalkännedom om italiensk lag, språk och affärskultur bidrar till att lösa anspråk effektivt och kan ofta undvika kostsamma rättstvister.

Hur lång tid tar inkasso i Italien?

Ett gottvilligt inkassoärende i Italien löper vanligtvis under upp till 90 dagar. Under denna period skickar den lokala inkassospecialisten betalningsanmaningar och följer upp med gäldenären med jämna mellanrum. Om gäldenären samarbetar kan betalningen ibland drivas in inom några veckor.

Om domstolsprocess krävs, en ogemotsagd decreto ingiuntivo kan i allmänhet leda till en verkställbar titel inom ungefär två till fyra månader, inklusive den period på 40 dagar som står till gäldenärens förfogande för att invända mot föreläggandet.

Om gäldenären bestrider betalningsföreläggandet kan ärendet gå vidare till ordinarie civilrättslig process, vilket kan ta betydligt längre tid. Det är därför en effektiv förlikningsinriktad inkassoprocess är viktig vid indrivning av skulder i Italien.

Hur mycket kostar inkasso i Italien?

Oddcoll erbjuder inkasso utan resultat, ingen avgift i Italien för den anpassade inkassoeffekten. Du betalar endast en provision på pengar som framgångsrikt har drivits in.

Om rättsliga åtgärder blir nödvändiga rekommenderar Oddcoll lämpliga nästa steg och lämnar en kostnadsberäkning innan man går vidare. Du kan sedan avgöra om det är värt att väcka talan utifrån omfattningen och styrkan i ditt krav.

Rättegångskostnaderna för en decreto ingiuntivo beroende på ersättningsanspråkets värde och inkludera tillämpligt rättsavgift.

Preskriptionstiden för fordringsanspråk i Italien är tio år.

Den ordinära preskriptionstiden för civila anspråk i Italien är 10 år enligt artikel 2946 i den italienska civillagen. Kortare preskriptionstider gäller dock för vissa typer av anspråk. Transportanspråk preskriberas till exempel i regel efter ett år, vilket förlängs till 18 månader om transporten börjar eller slutar utanför Europa. Periodiska betalningar kan också omfattas av en preskriptionstid på fem år.

En formell skriftlig betalningsanmaning kan avbryta preskriptionstiden och få en ny preskriptionstid att börja. Därför kan en korrekt delgiven betalningsanmaning spela en viktig roll vid hanteringen av preskriptionstiden för en italiensk skuld.

Eftersom preskriptionsreglerna varierar beroende på fordringstyp bör borgenärer fastställa tillämplig tidsfrist innan de inleder indrivningsförfaranden.

En decreto ingiuntivo (betalningsföreläggande) är ett snabbt rättsligt förfarande i Italien som gör det möjligt för en borgenär att få en exekutionstitel för indrivning av en säker, likvid och förfallen skuld, vanligtvis baserad på skriftliga bevis, utan att behöva gå igenom en utdragen civilprocess.

A decreto ingiuntivo är ett italienskt betalningsföreläggande som används för att driva in skulder som styrks av skriftlig bevisning. För att lämna in en ansökan måste borgenären lämna de styrkande handlingarna till den behöriga domstolen. Om de lagliga kraven är uppfyllda kan domaren utfärda betalningsföreläggandet utan att först höra gäldenären.

Gäldenären har normalt 40 dagar på sig att betala eller bestrida betalningsföreläggandet. Om inget bestridande lämnas in kan föreläggandet bli verkställbart.

Förfarandet är särskilt användbart för ostridiga, väldokumenterade B2B-skulder. Om bevisningen är tillräckligt stark kan borgenären också ha möjlighet att begära interimistisk verkställbarhet.

Vad händer om en italiensk gäldenär invänder mot ett betalningsföreläggande (decreto ingiuntivo)?

Om gäldenären anmäler invändning, decreto ingiuntivo förfarandet kan övergå till ordinarie civilrättsliga förfaranden. Borgenären och gäldenären har då möjlighet att lägga fram sin bevisning och sina argument inför den behöriga domstolen.

Denna process är i regel långsammare och dyrare än frivillig skuldomdaning. Dokumentationens styrka är därför en viktig faktor vid beslutet om man ska driva en rättsprocess.

Innan rättsliga åtgärder rekommenderas kan Oddcoll:s lokala italienska partner göra en bedömning av fordran, de tillgängliga bevisen och gäldenärens situation.

Hur kontaktar italienska inkassobolag gäldenärer?

Italiensk inkasso börjar vanligtvis med en formell betalningsanmaning, känd som en ansökan om betalningsföreläggande. Kravet skickas vanligtvis via PEC eller rekommenderat brev för att tillhandahålla bevis på att det har tagits emot.

Brev som anger det utestående beloppet, grunden för kravet, tillämplig ränta och en betalningsfrist. Professionella inkassoföretag följer sedan upp med telefonkontakt och ytterligare kommunikation när så är lämpligt.

För internationella borgenärer kan det göra indrivningsprocessen mer effektiv om en lokal italiensk specialist kommunicerar med gäldenären på italienska. Lokalkännedom hjälper också inkasseraren att förstå italienska affärsmetoder och förhandla med gäldenären på ett lämpligt sätt.

Hur kan internationella borgenärer driva in skulder från Italien?

Internationella borgenärer har flera alternativ för att driva in skulder från italienska företag och privatpersoner. För berättigade gränsöverskridande krav inom EU kan förfaranden som det europeiska betalningsföreläggandet och det europeiska småmålsförfarandet erbjuda vägar för att erhålla ett verkställbart avgörande.

För många borgenärer är det dock det mest praktiska tillvägagångssättet att börja med lokal utomrättslig inkasso. En italiensk specialist kan kommunicera direkt gäldenären, skicka formella krav på italienska och förhandla om betalning utan att omedelbart tillgripa rättsliga förfaranden.

Oddcoll ger internationella fordringsägare tillgång till en noggrant utvald lokal inkassopartner i Italien via en enda plattform, vilket gör det enklare att hantera gränsöverskridande inkassoärenden.

Vilka dokument behövs för att driva in en skuld i Italien?

En obetald faktura räcker i allmänhet för att inleda den anpassade inkassoproceduren i Italien. Att tillhandahålla ytterligare dokumentation kan hjälpa inkassospecialisten att förstå och bedöma anspråket.

För en decreto ingiuntivo, skriftlig bevisning är särskilt viktig. Beroende på kravet kan detta omfatta avtalet eller orderbekräftelsen, obetalda fakturor, leverans- eller transporthandlingar, korrespondens och bevis på att varorna eller tjänsterna har tillhandahållits.

Eftersom det italienska betalningsföreläggandet i hög grad förlitar sig på bevisning genom handlingar, kan tillhandahållandet av en komplett akt bidra till att fastställa den lämpligaste indrivningsstrategin och minska förseningar.

Vilka är chansen att driva in en skuld i Italien?

Professionell inkasso kan avsevärt förbättra chanserna att driva in en obetald B2B-skuld i Italien, särskilt när kravet drivs vidare skyndsamt och stöds av tyd dokumentation.

Italienska betalningsrutiner kan innebära relativt långa betalningsvillkor, vilket gör det viktigt att agera tidigt. En lokal inkassospecialist kan kontakta gäldenären på italienska, förstå omständigheterna kring utebliven betalning och vid behov förhandla fram en lösning.

Oddcoll samarbetar med noggrant utvalda lokala partner som har god insikt i italienska inkassoförfaranden, affärskultur och förhandlingsmetoder. Detta lokala tillvägagångssätt kan hjälpa fordringsägare att på ett effektivt sätt driva in utestående fakturor och samtidigt undvika onödiga rättskostnader.

Oddcoll hjälper dig hela vägen

Hur inkassoverksamheten i Italien fungerar

1. Ladda upp fakturan

Skapa ett konto och ladda upp er faktura på plattformen manuellt, via API eller CSV-fil - det är enkelt och tar bara några sekunder.

2. Lokala experter tar över

Våra handplockade partners i Italien hantera indrivningen med effektiva åtgärder, inklusive kravbrev, samtal och rättsliga åtgärder.

3. Få betalt

När betalningen är genomförd skickas pengarna direkt till dig – snabbt, säkert och utan krångel.

Inkasso i Italien: Lokala experter, snabbare resultat

Driver du in en obetald faktura i Italien? Det pålitligaste sättet att få tillbaka det du har rätt till är att arbeta med ett inkassoföretag som är verksamt lokalt.

Oddcoll erbjuder just det. Våra specialister kan den italienska inkassolagstiftningen utan och innan och hanterar kontakten med din gäldenär direkt på italienska, vilket påskyndar processen och ger bättre resultat än vad ett brev på främmande språk någonsin skulle kunna göra.

Det går snabbt att komma igång med Oddcoll, och du kan få ditt ärende på gång i Italien inom några minuter.

Inkasso i Rom, Milano och övriga Italien

Italiens juridiska och affärsmässiga landskap belönar lokal kännedom, och det gäller oavsett om din gäldenär är baserad i Milano, Rom, Turin, Bologna eller någon annanstans i landet.

För Italien specifikt har vi:

Samarbeta uteslutande med en betrodd lokal italiensk byrå
Fokus på kommersiell inkasso snarare än konsumtionsskuld
Ge dig full insyn i ditt ärende via vår onlineplattform

Varför Oddcoll är den rätta samarbetspartnern för inkasso inom B2B-sektorn

Oddcoll är specialiserat på internationell indrivning av skulder för företag som säljer över gränserna. Vi samarbetar med ett noggrant utvalt nätverk av inkassobolag och advokatbyråer runt om i världen, så att varje ärende hamnar hos proffs som kan de lokala reglerna.

Detta fokuserar vi på:

Återfå dina pengar snabbt
Vi håller dig informerad under hela processen
Skydda din relation med kunden
Skydda ditt företags anseende

Medan vi reder ut alla turer kring att driva in dina obetalda fakturor kan du ägna dig åt att driva ditt företag.

Hur vår italienska inkassopartner hjälper dig att få betalt

Att driva in en skuld i Italien från utlandet är inte enkelt. Mellan språkbarriären, kraven på certifierad e-post (PEC) och ett domstolssystem som gynnar lokal expertis är det mycket för ett utländskt företag att hantera på egen hand.

Oddcoll löser det problemet genom att koppla dig direkt till en auktoriserad italiensk byrå som sköter ditt ärende på plats. Vår noggrant utvalda partner sköter återvinningsprocessen från början till slut och ser till att allt är tydligt och enkelt i varje steg.

Här är hur det fungerar:

Ladda upp din skada till vår plattform.
Vår italienska partner sätter igång med återvinningsprocessen direkt.
Ditt anspråk behandlas som ett inhemskt italienskt ärende, vilket innebär bättre resultat och en snabbare lösning.

Start din italienska inkassoresa i dag!

Att driva in pengar från en italiensk kund behöver inte vara krångligt. Ladda upp din obetalda faktura via vår plattform så sätter vår lokala partner igång omedelbart.

Om du vill gå igenom ditt ärende först, kontakta vårt team och vi tar det därifrån.