Cobrança de dívidas em França

Cobrança profissional de dívidas em França, efetuada por especialistas locais

O Oddcoll superou as minhas expectativas

“Há vários meses que tentava cobrar uma dívida diretamente ao devedor, sem sucesso. Por fim, decidi procurar uma alternativa e encontrei a Oddcoll.».

Estava um pouco cético de que conseguiriam ajudar, dado que o meu devedor era uma celebridade local bem conhecida, mas decidi tentar na mesma.

Fiquei SURPREENDIDO(A) por receber o meu pagamento apenas uma semana depois. Excelente trabalho. Altamente recomendado.”

Philippe
Lille, França
Avaliado em 9,3 de 10 com base em 111 comentários sobre Kiyoh!

Factos-chave sobre a cobrança de dívidas em França

Fatorar Informação Origem
Estatuto de limitações 5 anos (obrigações comerciais) Art. L110-4 do Código do Comércio francês
Juros de mora (B2B) Taxa do BCE + 10 pontos percentuais (juros de mora legais) Art. L441-10 do Código Comercial francês
Taxa fixa de recuperação (B2B) 40 € por fatura Art.º D441-5 do Código Comercial (Diretiva UE 2011/7/UE)
Prazos máximos de pagamento (B2B) 60 dias de calendário a contar da data da fatura / 45 dias a contar do final do mês de emissão Art. L441-10 do Código Comercial francês
Notificação formal 'Mise en demeure' — aciona o prazo legal de juros de mora e prepara o processo para tribunal Art.º 1344.º do Código Civil
Processo acelerado 'Injunção de pagamento — o devedor tem um mês para se opor Art. 1405–1425 do Código de Processo Civil
Tribunal competente Tribunal de comércio Art. L721-3 do Código Comercial francês
Agente de autoridade 'Comissário de justiça (antigamente oficial de justiça) Portaria n.º 2016-728
Regulamentação das agências de cobrança Registo junto do Ministério Público + conta de cliente segregada Art. R124-1 e segs. do CPCE
Moeda Euro

Leis e regulamentos em França

A França dispõe de um enquadramento jurídico bem estabelecido para a cobrança de dívidas comerciais, o que a torna uma das jurisdições mais favoráveis aos credores na Europa. As empresas beneficiam de prazos de pagamento claros, de juros legais de mora generosos e de um processo judicial eficiente para a recuperação de dívidas não contestadas.
Compreender as regras permite aos credores recuperar faturas não pagas mais rapidamente, garantindo ao mesmo tempo que permanecem em plena conformidade com a lei francesa.

Regulamentação da cobrança de dívidas em França

A cobrança de dívidas por conta de terceiros é uma atividade regulamentada em França ao abrigo dos arts. R124-1 e seguintes do Código dos Processos de Execução Cível.

As agências de cobrança devem registar-se junto do Ministério Público (procurador da República), manter seguro de responsabilidade civil profissional e manter os fundos dos clientes numa conta separada. Uma vez iniciados os processos judiciais, o trabalho jurídico é tratado por advogados franceses qualificados (advogados) e oficiais de justiça (agentes de execução).

A Oddcoll colabora com um parceiro local experiente que cumpre integralmente todos os requisitos regulamentares franceses.

Prazo de prescrição para a cobrança de dívidas em França

As dívidas comerciais prescrevem geralmente em França após cinco anos. Nos termos do artigo L110-4 do Código Comercial, o prazo de prescrição começa a correr quando o credor teve conhecimento, ou deveria razoavelmente ter tido conhecimento, dos factos que dão origem ao crédito. O mesmo prazo de cinco anos consta igualmente do artigo 2224 do Código Civil.

É importante agir antes que o prazo expire. O envio de lembretes de pagamento por si só não interrompe o prazo de prescrição. No entanto, processos judiciais, ações de execução ou o reconhecimento por escrito da dívida por parte do devedor interrompem o prazo nos termos dos artigos 2240.º a 2244.º do Código Civil.

Condições de pagamento, juros de mora e custos de recuperação em França

A lei francesa impõe regras de pagamento estritas para transações entre empresas. Estas são ativamente aplicadas pela DGCCRF, que pode aplicar coimas administrativas por incumprimento.

  • Prazos máximos de pagamento.As empresas não podem acordar prazos de pagamento superiores a 60 dias a contar da data da fatura. Em alternativa, podem acordar o pagamento no prazo de 45 dias a contar do final do mês de emissão da fatura. Qualquer período de pagamento superior é ilegal ao abrigo do artigo L441-10 do Código Comercial.
  • juros de mora legais.Os juros de mora começam a contar automaticamente no dia seguinte ao término do prazo de pagamento (não sendo necessário lembrete nem notificação formal). Se o contrato especificar uma taxa de juro, esta deve ser de, pelo menos, três vezes a taxa de juro legal. Caso contrário, aplica-se a taxa legal, calculada com base na taxa de referência do Banco Central Europeu acrescida de 10 pontos percentuais. Esta é uma das taxas legais de mora mais elevadas da União Europeia.
  • Custos de recuperação fixos.Por cada fatura em atraso, os credores têm automaticamente direito a reclamar uma taxa de indemnização fixa de 40 euros ao abrigo do artigo D441-5 do Código Comercial. Caso os custos de cobrança excedam este montante, poderão também ser recuperadas despesas adicionais razoáveis e devidamente documentadas.

Notificação formal

A notificação formal é a notificação formal que coloca um devedor em incumprimento. É habitualmente enviada por carta registada com aviso de receção ou entregue por agente de execução, em conformidade com o artigo 1344.º do Código Civil.

Embora os juros legais de mora vencem automaticamente em transações comerciais, o envio de um notificação formal continua a ser a prática padrão antes de uma ação judicial. Quando notificado por uma agente de execução, frequentemente incentiva o pagamento ao demonstrar que é provável que se seguem acções judiciais.

O procedimento de injunção de pagamento em França

O injunção de pagamento (Art. 1405 e seguintes. Código de Processo Civil) é um procedimento rápido e económico amplamente utilizado para cobrar faturas comerciais não pagas em França.

Para reclamações comerciais, o pedido é submetido ao tribunal de comércio onde o devedor tem a sua sede.

O processo é simples:

  1. O credor apresenta um requerimento juntamente com os documentos comprovativos, tais como o contrato, as faturas e notificação formal.
  2. O juiz analisa os documentos sem realizar uma audiência.
  3. Se satisfeito, o tribunal emite uma injunção de pagamento.
    A ordem é notificada ao devedor por agente de execução.
  4. O devedor dispõe de um mês para impugnar a injunção. Se não for deduzida oposição, a injunção constitui-se como título executivo.

Como o procedimento é baseado em documentos e relativamente económico, é particularmente eficaz para dívidas comerciais não contestadas. Se o devedor se opuser, o processo segue através da via judicial comercial normal.

Tribunais de comércio em França

A maioria dos litígios entre empresas é julgada pelo tribunais de comércio. Estes tribunais comerciais especializados são integrados por juízes eleitos provenientes da comunidade empresarial.

As reclamações que envolvem particulares ou partes não comerciais são geralmente julgadas pelo tribunal judicial. Na maioria dos casos, os processos são interpostos no tribunal da comarca onde o devedor tem a sua sede.

Os tribunais de comércio franceses são geralmente considerados eficientes segundo os padrões europeus. A representação legal nem sempre é obrigatória perante o tribunal de comércio, embora as empresas normalmente contratem profissionais jurídicos na prática.

Execução de uma sentença de dívida em França

Assim que um credor obtém um título executivo, a execução é efetuada por um agente de execução. A lei francesa prevê várias medidas de execução eficazes, incluindo:

  • Penhora de contas bancárias e créditospenhora por atribuição)
  • Penhora e venda de bens móveis (penhora-venda)
  • Penhora de vencimento, sujeita a autorização judicialintrodução de remunerações)
  • Execução sobre bens imóveis para créditos de maior valor (penhora de bens imóveis)

Uma das ferramentas de execução mais eficazes é a penhora de contas bancárias. Através do registo nacional francês FICOBA, um agente de execução consegue identificar as contas bancárias do devedor, tornando a execução mais rápida e melhorando significativamente as hipóteses de recuperação bem-sucedida da dívida.

Como a França se compara: Cobrança de dívidas B2B na Europa

País Prazo de prescrição Juros em atraso B2B Processo acelerado Duração típica*
França França 5 anos (Art. L110-4 C. com.) ECB + 10% (Art. L441-10) Injunção de pagamento 4–8 semanas
Alemanha Alemanha 3 anos (§ 195 BGB) Taxa de base + 9% (artigo 288.º, n.º 2, do Código Civil alemão) Processo de cobrança de dívidas 2–4 semanas
Itália Itália 10 anos (Art. 2946.º CC) BCE + 8% (Decreto Legislativo n.º 231/2002) Despacho injuntivo 4–8 semanas
Espanha Espanha 5 anos (Art. 1964.2 CC) Taxa de base + 8% (Lei n.º 3/2004) Processo monitorio 4–8 semanas
Países Baixos Países Baixos 5 anos (Art. 3.307 CC) Taxa de base + 8% (Art. 6.º, n.º 119-A do Código Civil) Ordem de pagamento 2–4 semanas
Suécia Suécia 10 anos (Preskriptionslagen) Taxa de referência + 8% (artigo 6.º da Lei das Taxas de Juro) Injunção de pagamento 2–4 semanas

Fase amigável apenas. Os processos executivos acrescentam 1–6 meses dependendo da resposta do devedor e do agendamento judicial.

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Especialista regional em França

O nosso parceiro local passou muitos anos a recuperar dívidas comerciais em França. Estas são as suas principais conclusões para credores estrangeiros.

Primeiro contacto

"Uma 'mise en demeure' notificada por um 'commissaire de justice' muda imediatamente o tom. Os devedores franceses percebem que é o último passo antes de uma ação judicial. Uma carta enviada diretamente por um credor estrangeiro raramente tem o mesmo impacto."

Condições de pagamento

"Muitos credores estrangeiros não se apercebem de que a lei francesa limita geralmente os prazos de pagamento B2B a 60 dias. A DGCCRF fiscaliza ativamente estas regras e pode multar as empresas que as excedam. Lembrar isto a um devedor ajuda frequentemente a fazer avançar as negociações."

Injunção de pagamento

"Para faturas incontestadas, a 'injonction de payer' é um procedimento rápido e económico. O tribunal decide o caso com base exclusivamente nos documentos, pelo que ter um processo completo – incluindo o contrato, as faturas, o comprovativo de entrega e a 'mise en demeure' – é essencial."

Fazer negócios em França

"A cultura empresarial francesa é formal. Utilizar os títulos corretos, seguir os procedimentos adequados e corresponder em francês fazem uma verdadeira diferença. Uma abordagem firme, mas profissional, é muito mais eficaz do que uma agressiva."

Aplicação da lei

"A França tem um dos sistemas de execução mais fortes da Europa. Através do FICOBA, podemos identificar as contas bancárias de um devedor e, uma vez encontrada a conta certa, uma 'saisie-attribution' consegue frequentemente recuperar a dívida numa questão de dias em vez de meses."

Perguntas frequentes sobre a cobrança de dívidas em França

A cobrança de dívidas em França começa habitualmente com a fase de cobrança amigável: o credor contacta o devedor para solicitar o pagamento e pode enviar uma exigência formal de pagamento, conhecida como notificação formal. Se o devedor não pagar, o credor pode recorrer à recuperação judicial.

Para uma reclamação indiscutível e devidamente documentada, o injunção de pagamento é uma opção importante. Trata-se de um procedimento francês de injunção de pagamento que permite a um credor solicitar a um tribunal que ordene ao devedor o pagamento sem uma audiência inicial. Se o devedor contestar a ordem, o processo pode prosseguir perante o tribunal competente.

A Oddcoll gere o processo de cobrança através de um parceiro local em França, que comunica com os devedores em francês, envia notificações de pagamento e negocia diretamente com eles. Esta abordagem local pode ajudar a resolver os créditos sem recorrer a ações judiciais desnecessárias.

O tempo necessário para recuperar uma dívida em França depende do devedor, da qualidade da documentação e de a reclamação ser ou não contestada.

Muitos casos são resolvidos durante a fase de cobrança amigável, por vezes dentro de poucas semanas. Se for necessária uma ação judicial, o prazo depende do processo e do tribunal envolvido. Com um injunção de pagamento, o devedor dispõe do prazo de um mês a contar da citação da injunção para deduzir oposição. Não havendo oposição, a injunção pode avançar para execução e constitui habitualmente título executivo no espaço de dois a três meses

As reclamações contestadas demoram geralmente mais tempo porque o tribunal tem de ponderar ambos os lados do processo, tipicamente vários meses a mais de um ano.

O Oddcoll utiliza um modelo de não ganho, não há honorários para a cobrança amigável de dívidas. Só paga uma comissão quando o dinheiro for recuperado com sucesso.

Caso seja necessário recorrer a medidas judiciais, a Oddcoll pode recomendar o passo seguinte mais adequado e fornecer informações sobre os custos previstos antes de se avançar com o processo. As custas judiciais e de execução podem variar consoante o procedimento. Por exemplo, um injunção de pagamento antes que o tribunal de comércio francês envolva custas judiciais e possa também envolver honorários para um agente de execução, o profissional jurídico francês responsável pela citação de atos e pela execução.

Para a maioria das reclamações comerciais, o prazo de prescrição é cinco anos. O artigo L110-4 do Código Comercial francês estabelece que as obrigações comerciais entre empresas, ou entre empresas e não profissionais, estão geralmente sujeitas a um prazo de prescrição de cinco anos, a menos que se aplique um prazo especial mais curto.

O ponto de partida exato e qualquer interrupção ou suspensão do prazo de prescrição dependem das circunstâncias da reclamação. Por conseguinte, os credores devem evitar esperar até que o prazo de prescrição esteja prestes a expirar antes de iniciarem a ação de cobrança.

A notificação formal é uma exigência formal de pagamento. Em inglês, pode ser entendida como uma notificação formal que adverte o devedor de que o pagamento é obrigatório.

É uma parte importante do processo de recuperação de dívidas em França, porque cria um registo escrito claro da exigência de pagamento e pode fundamentar uma ação judicial subsequente. Consoante as circunstâncias, pode ser enviada por carta registada ou notificada por um "commissaire de justice".

A Oddcoll pode tratar da comunicação formal com o devedor através do seu parceiro local de cobrança em França, ajudando a garantir que a reclamação seja apresentada de forma clara e em francês.

Um injunção de pagamento é um procedimento judicial francês utilizado para recuperar determinadas dívidas por pagar. É particularmente útil para créditos vencidos, claramente documentados e que não sejam razoavelmente contestados.

Para submeter um requerimento, o credor deve apresentar elementos de prova, tais como o contrato, a ordem de compra, a fatura não paga e a interpelação para pagamento. Se estes estiverem em ordem, o tribunal analisa inicialmente o requerimento sem ouvir o devedor.

Se o tribunal emitir uma ordem, o devedor normalmente tem um mês da notificação da injunção para deduzir oposição. Se não houver oposição nesse prazo, a injunção pode ser executada.

Sim. O direito comercial francês prevê penalizações por pagamento em atraso e uma indemnização fixa de recuperação de 40 euros por fatura em atraso na qualificação de transações B2B.

A taxa de juros de mora aplicável é normalmente a taxa estipulada no contrato, sem prejuízo das regras legais. Se o contrato não especificar uma taxa, a taxa legal supletiva baseia-se no taxa de refinanciamento do Banco Central Europeu mais 10 pontos percentuais. De um modo geral, a taxa contratual não pode ser inferior a três vezes a taxa de juro legal francesa.

Caso os custos reais de recuperação excedam a indemnização fixa de 40 euros, poderá estar disponível uma compensação adicional, desde que estejam preenchidas as condições relevantes.

As empresas estrangeiras podem recorrer a várias opções para recuperar dívidas de empresas francesas. Dependendo das circunstâncias, estas podem incluir procedimentos de cobrança de dívidas em França, a injunção de pagamento europeia ou o processo europeu para ações de pequeno montante.

Para os credores internacionais, trabalhar com um especialista local em cobrança de dívidas em França pode tornar o processo mais fácil. Um parceiro local compreende os procedimentos franceses, comunica com o devedor na sua língua e pode gerir o processo de cobrança amigável localmente.

A Oddcoll proporciona aos credores internacionais acesso a conhecimentos especializados em cobrança de dívidas na França, através de uma única plataforma.

Para iniciar o processo de cobrança amigável de dívidas, precisa de informações básicas sobre o crédito em falta, tais como a fatura e os dados do devedor.

Para efeitos de cobrança judicial, é importante dispor de documentação mais sólida. Dependendo do caso, esta pode incluir o contrato ou a ordem de compra, faturas por pagar, comprovativo de que os bens ou serviços foram entregues, correspondência trocada com o devedor e o notificação formal.

Para um injunção de pagamento, Os tribunais franceses exigem documentos que comprovem a existência e o montante da dívida. O sítio web do Ministério da Justiça faz menção expressa a documentos como o contrato ou a ordem de compra, a fatura por pagar e a interpelação para pagamento entre as provas que podem ser apresentadas.

A recuperação de uma dívida individual depende de fatores como o facto de a dívida ser contestada, a qualidade das provas, a situação financeira do devedor e a rapidez com que a ação de cobrança é iniciada.

A cobrança profissional de dívidas pode melhorar o processo, mantendo o contacto com o devedor, identificando litígios precocemente e tomando as medidas legais adequadas quando necessário. Em França, o injunção de pagamento fornece uma via judicial relativamente direta para validar reclamações devidamente documentadas.

Com o Oddcoll, os credores podem apresentar processos de cobrança de dívidas em França através de uma única plataforma e fazer com que a cobrança amigável seja tratada localmente em França.

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Recuperação de dívidas em França: recupere as suas faturas comerciais por pagar

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