Inkasso i Sør-Afrika
Har du bedriftskunder i Sør-Afrika som ikke betaler fakturaene dine? Ikke bekymre deg, vi kan hjelpe deg med inkasso i Sør-Afrika. Raskt og enkelt. Du er i gang på få minutter. Og ved å bruke Oddcoll til å inndrive din sørafrikanske gjeld, gir du deg selv den beste muligheten til å få betalt.
Internasjonal inkasso i Sør-Afrika
Det er nemlig svært vanskelig å kreve inn fakturaer fra kundene dine når de befinner seg i andre land. Måten internasjonal gjeld Det er forskjellig fra land til land hvordan inkasso foregår, og det er debitors land som bestemmer hvordan man skal gå frem og hvilke lover som gjelder for prosessen. Poenget er at du må bruke et sørafrikansk inkassobyrå når du skal kreve inn sørafrikansk gjeld.
Heldigvis, ved å bruke Oddcoll, kan du starte saken din i løpet av få minutter, og sette vår sørafrikanske inkassopartner i arbeid umiddelbart.
Vårt lokale inkassobyrå i Sør-Afrika vil iverksette innkrevingstiltak direkte på stedet:
- Kan du kort beskrive selskapet ditt?
Debtors Protection Legal Services (DPLS) er basert i Port Elizabeth i Sør-Afrika, og har mer enn 24 års erfaring med inkasso, noe som har gjort det mulig for oss å effektivisere prosessene våre i tråd med våre kunders individuelle behov. Våre inkassoselskaper har kunnskap om de nyeste inkassoprosessene, programvarene og fremgangsmåtene, og bruker disse til å utarbeide den mest hensiktsmessige inkassostrategien for hver enkelt kunde. Vi er en av de ledende inkassotjenestene i Sør-Afrika og Afrika.
- Vi spesialiserer oss på innkreving av forbruker- og næringslivsgjeld fra innenlandske og utenlandske skyldnere.
- Vi aksepterer B2B-gjeld (Business to Business) og B2C-gjeld (Business to Consumer).
- Vi samler inn i alle afrikanske land, inkludert Mauritius og Seychellene.
- Vi jobber uten inkasso og uten gebyrer.
- Vi opererer etter en forhåndsavtalt provisjonsmodell.
- Vi er i samsvar med GDPR.
- Vi tilbyr i dag våre tjenester til kunder i Europa, Kina, Singapore, Midtøsten og Afrika.
- Oversikt over gjeldsinndrivelsesprosessen i Sør-Afrika.
DPLS' arbeidsflytprosess for hver enkelt sak er som følger:
- Når en forfalt konto plasseres hos DPLS, blir den tildelt en intern agent som foretar en innledende undersøkelse for å identifisere debitorselskapets ledere, verifisere riktig selskapsadresse og kontaktinformasjon.
- Når den foreløpige informasjonen er samlet inn, blir den tildelt en intern inkassator som tar den første kontakten med skyldneren over telefon. Hvis det er mulig å finne en minnelig løsning, inngår vi en avtale om betaling.
- Hvis den første telefonsamtalen ikke resulterer i en betaling eller en avtale, vil et kravbrev bli utarbeidet av vår juridiske avdeling og sendt til skyldneren.
- Når inkassobrevet er mottatt, tar den interne inkassatoren kontakt med skyldneren på nytt. Det er vanlig at gjelden blir løst på dette tidspunktet.
- Hvis gjelden forblir ubetalt på dette tidspunktet, fortsetter en inkassator å jobbe med den i et forsøk på å samle inn ytterligere informasjon til vår klient og juridiske avdeling i tilfelle det er nødvendig med et søksmål. [Dette alternativet er kun tilgjengelig gjennom skriftlig autorisasjon og forespørsel fra våre klienter; DPLS tar ingen rettslige skritt uten klientens autorisasjon].
- Kunden ber om et besøk på stedet for personlig innsamling av en feltagent, dersom en feltagent er tilgjengelig i det aktuelle landet.
Rettslig inkasso i Sør-Afrika
Den rettssystemet i Sør-Afrika har innflytelse fra flere ulike rettstradisjoner og kan beskrives som et blandet rettssystem. Innflytelsen i den materielle sivilretten er hovedsakelig hentet fra nederlandsk rett, mens reglene om gjennomføringen av sivile rettssaker hovedsakelig er hentet fra den engelske rettstradisjonen. I tillegg kommer påvirkninger fra de afrikanske urbefolkningene.
Domstolene
Domstolshierarkiet i Sør-Afrika er som følger:
Forfatningsdomstolen: Forfatningsdomstolen er Sør-Afrikas høyeste domstol i konstitusjonelle spørsmål. Juridiske inkassosaker i Sør-Afrika vil derfor aldri komme for denne domstolen.
Høyesterett: Supreme Court of Appeal er den høyeste domstolen i Sør-Afrika i alle andre saker som ikke er grunnlovsfestede. Høyesterett behandler anker fra høyesterettene.
Høyesterett: Provincial Divisions of the High Court of South Africa behandler anker fra magistrates' courts i sitt område og fungerer som førsteinstans i saker som ikke faller inn under magistrates' courts' jurisdiksjon.
Magistrates' Courts: Dette er lavere domstoler som er spredt over hele Sør-Afrika. Magistrates' Courts har begrenset jurisdiksjon, og deres funksjoner er bestemt og begrenset av lovgivningen. Magistrates' Courts er delt inn i:
- Regionale domstoler
Regionale domstoler har jurisdiksjon til å behandle visse sivile saker innenfor en bestemt geografisk region (i henhold til Jurisdiction of Regional Courts Amendment Act 31 av 2008). De kan behandle sivile saker der verdien av kravet ikke overstiger 400 000 rupi.
- Tingrettene.
Distriktsdomstolene er de vanligste underrettene og finnes i de fleste byer i Sør-Afrika. I sivile saker er domstolen begrenset til å behandle saker der beløpet ikke overstiger 200 000 R (med mindre partene er enige om at distriktsdomstolen har jurisdiksjon).
Hvilken domstol skal jeg ta inkassosaken min i Sør-Afrika til?
Hvilken av de ovennevnte domstolene bør jeg gå til med min sørafrikanske inkassosak?
Det avhenger av de spesielle omstendighetene i saken, og det må vurderes konkret for hver enkelt situasjon. Faktorer som påvirker dette, er blant annet hvor partene befinner seg, kravets størrelse, søksmålsgrunnlaget osv. Svært ofte finnes det mer enn én kompetent domstol. Saksøkeren kan da velge hvilken domstol han eller hun ønsker å saksøke. De ulike domstolene har ulike prosedyrer, men forskjellene er ikke så store.
Misligholdsdom
Hvis en stevning er korrekt innlevert til domstolen i Sør-Afrika, vil den bli forkynt for skyldneren. Hvis skyldneren ikke svarer innen fristen, kan det under visse omstendigheter bli avsagt en uteblivelsesdom. Det vil si en positiv dom basert på manglende svar. En kreditor må aktivt søke domstolen om en uteblivelsesdom.
En forenklet prosedyre skreddersydd for sørafrikanske inkassosaker:
I Sør-Afrika gir "MCA"-loven et spesielt forenklet prosessuelt alternativ som er spesielt utformet for rettslig inkasso i Sør-Afrika. Den gjør det mulig for en kreditor å få en dom uten først å utstede en stevning. Kreditorens juridiske representant må da sende et spesielt kravbrev til skyldneren. Hvis skyldneren erkjenner ansvar, kan fordringshaveren gå videre for å få en dom (med samme rettsvirkning som en dom) mot skyldneren.
Tvangsfullbyrdelse av dommer i Sør-Afrika
Etter å ha tatt rettslige skritt for å få betalt for sin sørafrikanske inkassosak, vil skyldneren, i den beste av alle verdener, rette seg etter dommen og betale gjelden. Dessverre er dette ikke alltid tilfelle. Noen ganger fortsetter skyldneren å misligholde gjelden. Det du som kreditor må gjøre i slike situasjoner, er å søke om fullbyrdelse av dommen.
Deretter søker du domstolen om å få hjelp til å overføre eiendeler fra skyldneren til deg selv. Prosessen for dette er beskrevet i spesifikke regler for High Court og Magistrates' Court. Det er "sheriffen" i domstolen som er ansvarlig for prosessen, og prosessen kan innebære at domstolen bruker tvangsmidler for å overføre eiendeler fra skyldneren. Hvis skyldneren er insolvent (dvs. ikke har midler til å betale gjelden), kan det i stedet bli aktuelt med insolvensbehandling, for eksempel konkurs.