Este artículo se centra en las medidas preventivas que las empresas pueden adoptar antes y durante la relación con el cliente para reducir el riesgo de deuda y simplificar el cobro si se produce.
Cómo prepararse para el éxito antes de que surja un problema de pago
Los clientes internacionales aportan crecimiento.
Pero también aportan complejidad.
He aquí cómo reducir el riesgo de cobro antes de tener que llamar a una agencia de cobros.
Comprobar la solvencia antes de firmar
Utilice los informes de crédito internacionales para comprobar la situación de una empresa:
- Historial de pagos
- Puntuación de crédito
- Riesgos financieros registrados
Este único paso puede ayudarle a evitar asociaciones de alto riesgo.
Mejore sus contratos
Añade condiciones claras a tu acuerdo para facilitar futuros cobros:
- Jurisdicción: Dónde se tramitarán los litigios
- Elección de la ley aplicable: Legislación aplicable
- Resolución de litigios: ¿Debe recurrirse a los tribunales o al arbitraje?
- Condiciones de pago e intereses de demora: Sea preciso
Estas cláusulas le ayudan a actuar con rapidez y seguridad si surgen problemas de pago.
Tomar medidas cuando una factura vence
No espere demasiado. Aquí tienes un modelo básico de escalada:
- Envíe un recordatorio de pago claro y cortés
- Seguimiento con una llamada telefónica si es necesario
- Documentar todas las comunicaciones para futuras referencias
Un codazo respetuoso puede resolver muchos problemas desde el principio.
Si se agrava, conozca el proceso
Si un caso debe seguir adelante, este es el camino:
- Friendly cobro de deudas fase (recordatorios, negociación, etc.)
- Acciones legales (normalmente en el país del deudor)
- Ejecución (sólo posible si el deudor tiene bienes en ese país)
Cuanto más preparado esté desde el principio, más fácil le resultará el proceso.
Si los recordatorios y los seguimientos no han funcionado, aún tiene opciones.
En Oddcoll, ayudamos a las empresas a recuperar facturas impagadas a través de las fronteras, de forma rápida, legal y con la experiencia local adecuada.
