Den här artikeln fokuserar på förebyggande åtgärder som företag kan vidta före och under en kundrelation för att minska risken för skuldsättning - och förenkla indrivningen om den inträffar.
Hur du skapar förutsättningar för framgång innan ett betalningsproblem uppstår
Internationella kunder ger tillväxt.
Men de medför också komplexitet.
Så här kan du minska risken för inkasso - innan du någonsin behöver ringa en inkassobyrå.
Kontrollera kreditvärdigheten före undertecknandet
Använd internationella kreditupplysningar för att kontrollera ett företags kreditvärdighet:
- Betalningshistorik
- Kreditvärdighet
- Registrerade finansiella risker
Enbart detta steg kan hjälpa dig att undvika riskfyllda samarbeten.
Förbättra dina avtal
Lägg till tydliga villkor i ditt avtal för att underlätta framtida inkasso:
- Jurisdiktion: Var rättsliga tvister kommer att hanteras
- Val av lag: Vilket lands lagar gäller
- Tvistlösning: Ska det gå till domstol eller skiljeförfarande?
- Betalningsvillkor och dröjsmålsränta: Var noggrann
Dessa klausuler hjälper dig att agera snabbt och självsäkert om betalningsproblem uppstår.
Vidta åtgärder när en faktura förfaller
Vänta inte för länge. Här är en grundläggande upptrappningsmodell:
- Skicka en tydlig och artig betalningspåminnelse
- Följ upp med ett telefonsamtal vid behov
- Dokumentera all kommunikation för framtida referens
En respektfull knuff kan lösa många problem på ett tidigt stadium.
Om det eskalerar, känn till processen
Om ett ärende måste gå vidare, så är det här vägen:
- Vänlig inkasso av fordringar fas (påminnelser, förhandling etc.)
- Rättsliga åtgärder (vanligtvis i gäldenärens land)
- Verkställighet (endast möjligt om gäldenären har tillgångar i det landet)
Ju mer förberedd du är från början, desto smidigare blir denna process.
Om påminnelser och uppföljningar inte har fungerat finns det fortfarande alternativ.
Vi på Oddcoll hjälper företag att driva in obetalda fakturor över gränserna - snabbt, lagligt och med rätt lokal expertis.