Questo articolo si concentra sulle misure preventive che le aziende possono adottare prima e durante la relazione con il cliente per ridurre il rischio di indebitamento e semplificare la riscossione in caso di indebitamento.
Come prepararsi al successo prima che si verifichi un problema di pagamento
I clienti internazionali portano crescita.
Ma portano anche complessità.
Ecco come ridurre il rischio di riscossione, prima ancora di dover chiamare un'agenzia di riscossione.
Controllare la solvibilità prima di firmare
Utilizzate i rapporti di credito internazionali per verificare la situazione di un'azienda:
- Cronologia dei pagamenti
- Punteggio di credito
- Rischi finanziari registrati
Questo solo passo può aiutarvi a evitare collaborazioni ad alto rischio.
Migliorare i contratti
Aggiungete termini chiari al vostro contratto per facilitare le riscossioni future:
- Giurisdizione: Dove saranno gestite le controversie legali
- Scelta della legge: Quale legge del paese si applica
- Risoluzione delle controversie: Meglio il tribunale o l'arbitrato?
- Termini di pagamento e interessi di mora: Siate precisi
Queste clausole vi aiutano ad agire con rapidità e sicurezza in caso di problemi di pagamento.
Intervenire quando una fattura è scaduta
Non aspettate troppo. Ecco un modello di escalation di base:
- Inviare un sollecito di pagamento chiaro e cortese
- Seguire con una telefonata, se necessario
- Documentare tutte le comunicazioni per riferimenti futuri
Una spinta rispettosa può risolvere presto molti problemi.
Se la situazione si aggrava, conoscere il processo
Se un caso deve andare avanti, ecco il percorso da seguire:
- Amichevole recupero crediti fase (promemoria, negoziazione, ecc.)
- Azione legale (di solito nel paese del debitore)
- Esecuzione forzata (possibile solo se il debitore ha beni in quel paese)
Più si è preparati fin dall'inizio, più il processo diventa agevole.
Se i solleciti e i follow-up non hanno funzionato, avete ancora delle opzioni.
Noi di Oddcoll aiutiamo le aziende a recuperare le fatture non pagate oltre confine, in modo rapido, legale e con la giusta competenza locale.
