Ein schwedischer Lebensmittelexporteur, eine unbezahlte Rechnung im Ausland und ein Vorstand, der Fragen stellte Oddcoll: Der handverlesene deutsche Partner hat die volle Summe zurückgewonnen – ohne vor Gericht zu gehen.
Es war für uns sehr wichtig, dieses Geld zurückzugewinnen. Zum Teil deshalb, weil es für uns eine große Summe war, aber auch deshalb, weil es unsere Glaubwürdigkeit gegenüber dem Vorstand stärkte – dass wir nicht an unzuverlässige Kunden verkaufen.
Jens HolmquistVåffelbagaren in Kristianstad AB
Våffelbagaren ist ein schwedisches Unternehmen aus der Lebensmittelindustrie, bekannt für hochwertige Produkte, die in mehrere Märkte exportiert werden. Im Jahr 2024 zahlte ein Kunde in Deutschland eine fällige Rechnung in Höhe von 350.000 SEK nicht.
Die Summe war beträchtlich – nicht nur finanziell, sondern auch in Bezug auf die interne Glaubwürdigkeit. Die Rückforderung bedeutete die Lösung dreier Probleme gleichzeitig:
Våffelbagaren stellte die Rechnung auf unsere Plattform hoch Oddcoll. Durch unsere Plattform wurde der Fall direkt an unseren Partner in Deutschland weitergeleitet – ausgewählt aufgrund seines bewährten Erfolgs bei der B2B-Schuldbewirtschaftung. Der Partner kontaktierte den Schuldner in deutscher Sprache, auf deutscher Briefmarke, und handhabbte den Fall nach deutschem Recht.
Unser deutscher Partner hat die gesamte Summe in [X] Tagen zurückgewonnen, was Våffelbagaren einen sofortigen finanziellen Schub verschaffte und das Vertrauen intern wiederherstellte.
Kommentar des Partners zu diesem Fall“Lorem ipsum dolar sit amet”
Der Våffelbagaren hat die Rechnung in wenigen Minuten auf die Plattform hochgeladen – ohne Papierkram und ohne Vorabkosten.
Unser deutscher Partner leitete die Ansprachebriefe, Anrufe und Verhandlungen – in deutscher Sprache und nach deutschem Recht.
Die gesamten 350.000 SEK wurden direkt an Våffelbagaren überwiesen, wobei der Fall online verfolgbar war.
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In Deutschland pausieren Zahlungsaufforderungen nicht die dreijährige Verjährungsfrist. Nur formelle gerichtliche Schritte können dies tun.
Ein formeller Brief von einer deutschen Behörde erhält eine Antwort, die ein Anruf aus dem Ausland selten gibt.
Eine korrekte Rechnung und eine übersichtliche Bestellhistorie sorgen für eine schnellere und kostengünstigere Rückgewinnung, falls es zu einer Gerichtsverhandlung kommt.
Bitte geben Sie an, wo sich Ihr Kunde befindet, und ein Sammlerexperte für das jeweilige Land wird sich bei Ihnen melden.