Hintergrund
OnCloud ist ein schwedisches Unternehmen, das cloudbasierte IT-Lösungen für Unternehmen in ganz Europa anbietet. Im Rahmen seiner Tätigkeit verwaltet das Unternehmen regelmäßig Forderungen in mehreren Ländern.
Herausforderung
OnCloud nutzte zuvor eine der großen Schwedisches Inkasso Agenturen für ihre internationale Forderungen aber die Ergebnisse waren enttäuschend. Sie brauchten eine Lösung, mit der sie ihre Schulden tatsächlich eintreiben konnten - und zwar effektiv.
Lösung
OnCloud wechselte für alle seine internationalen Fälle zu Oddcoll. Über unsere Plattform wurde jeder Fall direkt dem effektivsten Inkassobüro im jeweiligen Land zugewiesen - von Oddcoll auf der Grundlage der tatsächlichen Leistung handverlesen.
Ergebnis
Mit Oddcoll hat OnCloud eine Wiederherstellungsrate von 81% im Vergleich zu 41% bei seinem vorherigen Anbieter erreicht. Das bedeutet nicht nur bessere Ergebnisse, sondern auch Geld, das dem Unternehmen zum Wachstum verholfen hat.
