Colectarea datoriilor în China

Colectarea datoriilor de la clienții din străinătate poate părea uneori fără speranță

Atunci când un debitor din străinătate nu plătește, creditorii au foarte puține instrumente la dispoziție pentru a determina clientul să plătească. În China, vorbiți o limbă diferită, sistemul juridic este structurat diferit de cel cu care sunteți obișnuit, iar cultura de afaceri diferă de cea din țara dumneavoastră de origine. Pe scurt, în calitate de creditor, este imposibil să știți cum să determinați un debitor din China să plătească o factură scadentă.

Oddcoll a rezolvat această problemă pentru companiile internaționale prin crearea unei platforme de colectare a datoriilor cu agenții de colectare și firme de avocatură din întreaga lume. Atunci când aveți o problemă cu clienții neplătitori din alte țări, puteți începe rapid un caz de colectare a datoriilor pe platforma noastră, iar partenerul nostru local de colectare a datoriilor va iniția imediat acțiunea de colectare adecvată chiar acolo unde se află debitorul.

Acestea sunt specializate în legislația locală și în procedura de recuperare a creanțelor din țara în care se află debitorul dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că puteți începe colectarea creanțelor în China prin intermediul unei agenții chineze de colectare a creanțelor în câteva minute. Această abordare vă asigură că aveți cea mai mare șansă de a fi plătit de clientul dumneavoastră chinez.

Recuperatorul nostru chinez de datorii

Suntem mândri și încântați să vă prezentăm agenția noastră chineză de colectare a datoriilor, Qingdao Inter-Credit Services Pte., Ltd., care se va ocupa de cazul dumneavoastră.

Puteți descrie pe scurt compania dvs. și serviciile dvs. de colectare a creanțelor?

Inter-Credit Risk Management Ltd. a fost înființată pe 17 noiembrie 1997 și are sediul central în orașul Qingdao. Este una dintre primele companii care au obținut certificarea sistemului de management al calității ISO9001 și certificarea sistemului de securitate a informațiilor ISO27001 în China. Având ca principiu gestionarea activelor clienților ca și gestionarea propriilor noastre active, Inter-Credit a fost întotdeauna orientată către client. Oferim în mod constant servicii complete, de înaltă calitate și profesionale pentru clienții noștri, pe baza sprijinului nostru puternic, care include o rețea națională, specialiști bine pregătiți și suportul unei tehnologii avansate.

Capacitățile de colectare a datoriilor ale Inter-Credit sunt de neegalat. Aceasta a stabilit o rețea națională care cuprinde două centre operaționale, 43 de sucursale, peste 60 de birouri de reprezentare, o prezență în peste 650 de orașe chineze și peste 6.000 de angajați. În calitate de membru al FCIB, BIIA, FENCA, ACA și TCM Group, Inter-Credit are, de asemenea, peste 170 de parteneri globali, care acoperă mai mult de 140 de țări și regiuni.

Inter-Credit se angajează să furnizeze clienților din sectorul financiar, al asigurărilor, al investițiilor și al comerțului internațional servicii profesionale de gestionare a riscurilor care acoperă aspecte cuprinzătoare ale gestionării riscurilor financiare și de afaceri, inclusiv servicii de externalizare, cum ar fi colectarea arieratelor aferente cardurilor de credit și creditelor de consum, gestionarea conturilor scadente interne și externe, investigarea creditelor de afaceri, servicii de certificare, gestionarea post-împrumut și asistență pentru tehnologia financiară. Suntem partenerul strategic/central al multor bănci și companii financiare mari de pe internet. Oferim servicii de colectare pe cale amiabilă și prejudiciară pe baza principiului "nicio colectare, nicio taxă".

Acordăm atenție cerințelor dvs. specifice, apreciem feedback-ul dvs. și vă ajutăm să reduceți rata datoriilor neperformante. Scopul nostru este să vă protejăm compania de riscurile financiare și să asigurăm o profitabilitate stabilă și pe termen lung. Cu o acoperire globală de 98%, vă putem oferi servicii profesionale, eficiente și localizate de gestionare a conturilor restante, indiferent unde se află debitorul dumneavoastră.

Ne puteți oferi o prezentare generală a procesului de colectare în China?

Consultare de caz

Oferim clienților consultanță gratuită. Serviciul nostru profesional pentru clienți comunică individual cu clienții cu privire la informațiile despre caz din formularul de cerere.

Revizuire și evaluare

Analizați materialele referitoare la caz și informațiile despre debitor furnizate de clienți, apoi evaluați posibilitatea recuperării.

Încredințare și înregistrare

După evaluare, ambele părți semnează cesiunea de recuperare a datoriilor și împuternicirea.

Anchetă și colectare

Distribuiți cazurile către echipa locală din localitatea în care se află debitorul pentru a efectua o investigație și o colectare.

Comunicare și feedback

Trimiterea periodică a raportului de actualizare a cazului către clienți, ceea ce le permite acestora să aibă o imagine clară a întregii evoluții a cazului. Orice acțiune specială de colectare este efectuată numai cu acordul prealabil al clienților.

Recuperarea datoriilor

Debitorii sunt instruiți să ramburseze direct în contul bancar desemnat de client. Clientul trebuie doar să ne plătească comisionul după confirmarea primirii plății.

Închidere carcasă

În cazul în care debitorul plătește datoria sau cazul este considerat irecuperabil, ambele părți sunt de acord cu închiderea, atunci va fi trimisă notificarea de închidere.

Ce acțiuni întreprindeți în etapa amiabilă a recuperării creanțelor?

Pentru colectare, folosim apeluri telefonice, scrisori, e-mailuri, vizite la fața locului etc. Pentru cazurile care nu pot fi contactate, le vom înainta Centrului nostru de restaurare a informațiilor pentru o căutare suplimentară, iar centrele de asistență vor urmări și monitoriza întregul proces.

Care este gradul dumneavoastră de succes în etapa amiabilă (din toate cazurile de succes)?

În funcție de tipul de creanță și de sector, rata de succes a recuperării variază. Rata de succes a colectării pentru publicații, comerț internațional, SAAS, datorii internaționale ale studenților etc. poate ajunge la 80% sau mai mult. Cazurile de colectare care implică informații individuale, cum ar fi primul ajutor în străinătate, au o rată de succes de colectare de aproximativ 30%.

Cum se procedează în China atunci când trebuie să luați măsuri legale și să continuați procedurile judiciare?

În cazul în care procesul de colectare amiabilă și prejudiciară nu are succes, vom transfera materialele cazurilor către echipa noastră juridică, cu acordul clientului. Echipa noastră juridică trebuie să revizuiască toate materialele de referință, să furnizeze opinii fezabile, să evalueze rezultatele pe baza capacității reale de rambursare a debitorului și să furnizeze clientului o listă a costurilor litigiului și a duratei estimate a acțiunii pentru referință.

Dacă luați măsuri legale într-un caz și câștigați în instanță, costurile acțiunilor legale plătite de client pot fi adăugate la datorie?

În cazul în care clienții dau în judecată un debitor în China, majoritatea taxelor de litigiu aferente și a taxelor de depunere a dosarului trebuie să fie plătite de client în avans, iar taxele de litigiu și onorariile avocaților nu vor fi adăugate la datorie.

Informații despre colectarea datoriilor în China

Recuperarea pe cale amiabilă a datoriilor în China

Procesul de colectare a datoriilor în China începe cu încercarea unui colector de creanțe de a recupera o datorie pe cale amiabilă. Adică, fără a fi nevoie să întreprindă vreo acțiune în justiție sau să inițieze vreo procedură judiciară. Aceasta este întotdeauna cea mai avantajoasă abordare, deoarece procedurile judiciare pot fi costisitoare, necesită mult timp, iar rezultatul nu este întotdeauna sigur. Ceea ce face o agenție de recuperare a creanțelor este să evalueze situația financiară a debitorului.

Pe baza acestei evaluări, se efectuează măsuri de recuperare, cum ar fi trimiterea de ordine de colectare și scrisori de somare. De asemenea, contactul se realizează prin apelarea debitorilor, contactarea lor electronică și, uneori, chiar vizitarea fizică a debitorilor. Agenția noastră chineză de recuperare a creanțelor este foarte eficientă în această etapă a procesului de recuperare a creanțelor datorită experienței sale în negociere și în exercitarea de presiuni asupra debitorului.