Conectați-vă
Înscrieți-vă

Colectarea datoriilor în Italia

Colectarea profesională a creanțelor în Italia, realizată la nivel local

  • Fără riscuri. Plătiți numai în caz de succes
  • 19,5 % în comision
  • 9,5 % în comision
  • Partener local în Italia
Obțineți plata
Încărcați cererea
colectarea datoriilor italia oddcoll

Persistent și orientat spre rezultate

“Am avut un client care nu voia să-și plătească factura, așa că am încredințat cazul firmei Oddcoll.

Site-ul web face ca crearea unui caz să fie ușoară; m-au ținut bine informat pe parcursul întregului proces, iar costul a fost redus comparativ cu companii similare.

Deși a fost un caz dificil, au reușit să-l determine pe client să plătească. Cu siguranță îi voi mai folosi în viitor.”

Alessio Sassone |
Terranova da Sibari, Italia
Evaluat la 9,3 din 10 pe baza a 111 opinii despre Kiyoh!

Fapte cheie despre recuperarea creanțelor în Italia

Factor Informații Sursa
Termen de prescripție (pretenții obișnuite) 10 ani Art. 2946 Codul Civil
Limitarea reclamațiilor privind transportul 1 an (18 luni dacă transportul începe/se termină în afara Europei) Art. 2951 Codul Civil
Dobândă pentru întârziere la plată (B2B) rata BCE + 8 puncte procentuale Art. 5, D.Lgs. 231/2002
Taxă de recuperare fixă (B2B) €40 pe factură Art. 6, D.Lgs. 231/2002 (Directiva UE 2011/7/UE)
Implicit automat (B2B) La 30 de zile de la primirea facturii, dacă nu s-a convenit o scadență; dobânzile curg fără nicio Notificare Art. 4, D.Lgs. 231/2002
Procedură accelerată Decret injonctiv: debitorul are la dispoziție 40 de zile pentru a face opoziție Art. 633–656 Codul de procedură civilă
Pragul de competență al Judecătoriei de Pace Pretenții de până la 10.000 € Art. 7 C.proc.civ. (Reforma Cartabia)
Pragul tribunalului Pretenții de peste 10.000 € Art. 9 C.pr.civ.
Autorizația agenției de colectare a creanțelor Permisul de poliție este obligatoriu Art. 115 TULPS
Monedă EUR

Legi și reglementări în Italia

Regulile Italiei privind recuperarea datoriilor comerciale provin din Codul Civil și din legislația UE privind întârzierea la plată. Dacă urmăriți o factură neplătită, este util să vă cunoașteți drepturile, termenele limită cu care lucrați și procedura care se potrivește cel mai bine cererii dumneavoastră.

Cine are voie să colecteze datorii în Italia?

Recuperarea creanțelor este o activitate reglementată prin licență în Italia. Prin urmare, agențiile au nevoie de o licență eliberată în temeiul articolului 115 din Legea unică privind siguranța publică (TULPS), acordată de autoritatea de poliție locală (ChesturăAvocații, în schimb, lucrează sub rezerva unor reguli stabilite de Baroul Italian.

Partenerul italian al Oddcoll deține autorizația completă, astfel încât cererea dumneavoastră este gestionată corect încă de la început.

Cât timp ai la dispoziție pentru a colecta o datorie în Italia? (Termenul de prescripție)

Reclamațiile comerciale în Italia au un termen de prescripție de 10 ani în temeiul articolului 2946 din Codul Civil, unul dintre cele mai lungi din Europa.

Totuși, câteva tipuri de cereri sunt mai scurte: pretențiile de transport expiră după un an (18 luni dacă transportul a început sau s-a încheiat în afara Europei, conform articolului 2951), iar plățile periodice precum chiria sau ratele se prescriu după cinci ani (articolul 2948).

Există aici și o facilitate utilă pentru creditorii străini. Spre deosebire de Germania, o cerere formală scrisă de plată (cunoscută sub denumirea de punere în întârziere, în temeiul articolului 2943 din Codul Civil) întrerupe cursul prescripției. O scrisoare recomandată sau un e-mail certificat (PEC) prin care se solicită plata repornește termenul de prescripție, așa că trimiterea timpurie a unei scrisori de punere în întârziere, bine documentată, merită făcută.

Dobânzi pentru plata cu întârziere și costuri de recuperare la care aveți dreptul

Italia a adus Directiva UE privind întârzierea plăților în tranzacțiile comerciale prin Decretul Legislativ 231/2002, care oferă creditorilor B2B unele protecții automate:

  • Dobânzi de întârziere la plată se aplică automat la expirarea termenului de plată; nu este nevoie de nicio notificare. Rata este rata de referință a BCE plus 8 puncte procentuale (Articolul 5).
  • Creditorii pot revendica o sumă fixă €40 per factură întârziată pentru a acoperi costurile de colectare (articolul 6).
  • Dacă nu s-a convenit nicio scadență, debitorul este în întârziere de plin drept 30 de zile după primirea facturii sau a bunurilor și serviciilor (articolul 4).

'Decreto ingiuntivo': Ordonanța de plată accelerată a Italiei

The decreto ingiuntivo este procedura sumară a Italiei pentru cererile susținute de probe documentare (Articolul 633 și următoarele din Codul de Procedură Civilă). Este considerabil mai rapidă și mai puțin costisitoare decât un proces complet.

Iată cum se desfășoară procesul:

  1. Creditorul depune o cerere însoțită de înscrisuri doveditoare, cum ar fi contractul, facturile, documentele de livrare sau corespondența PEC.
  2. Un judecător examinează cererea și emite ordonanța de plată fără a fi audiat debitorul, de obicei în câteva săptămâni.
  3. Debitorul are apoi la dispoziție 40 de zile fie să plătească, fie să formuleze o opoziție (opoziție).
  4. Dacă nu se opun, ordonanța devine definitivă și executorieexecutiv).

Acolo unde creanța este bine documentată, creditorii pot solicita și executarea provizorie (articolul 642 din Codul de procedură civilă). Aceasta permite ca executarea să înceapă imediat, chiar înainte ca termenul de 40 de zile să fi expirat. Dacă debitorul formulează opoziție, cazul trece în faza procedurii civile obișnuite.

Ce instanță italiană se ocupă de cererea dumneavoastră?

Competența asupra pretențiilor bănești în Italia depinde the suma datorată.

The giudice di pace (judecătoria de pace) se ocupă de pretenții de până la 10.000 € și oferă un proces mai simplu și mai rapid. Pretenții de peste 10.000 € mergi la tribunale (instanță de drept comun), unde reprezentarea juridică este obligatorie în cele mai multe cazuri. De regulă, competența revine instanței în a cărei rază teritorială debitorul își are sediul social.

Instanțele civile din Italia sunt cunoscute pentru termenele lungi de soluționare, motiv pentru care decreto ingiuntivo iar o etapă solidă de colectare amiabilă contează atât de mult înainte ca o cerere să ajungă vreodată în instanță.

Punerea în executare a unei hotărâri judecătorești în Italia ('esecuzione forzata')

Odată ce aveți un titlu executoriu, fie că este vorba despre o hotărâre definitivă decreto ingiuntivo sau o hotărâre judecătorească, executarea silită poate începe.

Mai întâi, debitorului i se comunică o cerere formală de conformare (somație de platăDe acolo, executarea silită se realizează prin instanță și un executor judecătoresc (executor judecătoresc). Principalele opțiuni sunt:

  • Poprirea conturilor bancare și a creanțelor deținute de terți (poprire la terți). Aceasta este, de obicei, cea mai eficientă rută în practică.
  • Sechestrarea de bunuri mobile (sechestru mobiliar)
  • Executarea silită asupra bunurilor imobilesechestru imobiliar), rezervată de obicei pentru cereri de despăgubire mai mari.

Cum se compară Italia: Recuperarea creanțelor B2B în Europa

Țară Perioada de limitare Dobândă B2B întârziată Procedură accelerată Durată tipică*
Italia Italia 10 ani (Art. 2946 C.civ.) BCE + 8% (Decretul legislativ nr. 231/2002) Ordonanță de plată 4–8 săptămâni
Germania Germania 3 ani (§ 195 BGB) Rata de bază + 9% (art. 288 alin. (2) din Codul civil german) Procedură de penalizare 2–4 săptămâni
Franța Franța 5 ani (Art. L110-4 C. com.) Rata de bază + 10% (art. L441-10) Ordonanță de plată 4–8 săptămâni
Spania Spania 5 ani (Art. 1964.2 CC) Rata de bază + 8% (Legea nr. 3/2004) Proces monitoriu 4–8 săptămâni
Țările de Jos Țările de Jos 5 ani (Art. 3:307 C. civ.) Rata de bază + 8% (art. 6:119a din Codul civil german) Ordin de plată 2–4 săptămâni
Suedia Suedia 10 ani (Preskriptionslagen) Rata de referință + 8% (Legea privind dobânzile, articolul 6) Ordonanță de plată 2–4 săptămâni

Faza amiabilă doar. Procedurile legale adaugă 1–6 luni în funcție de răspunsul debitorului și programul instanței.

Companiile pe care le-am ajutat să fie plătite de clienții lor din străinătate!
+ 0
Consultare gratuită

Obțineți ajutor cu colectarea datoriilor în Italia

Începe astăzi!

Aveți o datorie de recuperat?

Încărcați cererea
Vorbiți cu noi direct pe Whatsapp
10 ani
— termenul general de prescripție pentru cererile comerciale în Italia, unul dintre cele mai lungi din Europa
Art. 2946 Codul Civil
€40
— despăgubirea minimă fixă pentru costurile de recuperare în cazul unei facturi B2B scadente
Art. 6, D.Lgs. 231/2002
40 de zile
— termenul debitorului de a contesta un 'decreto ingiuntivo' înainte ca acesta să devină executoriu
Art. 641 c.p.c.
43.4%
— numărul de companii italiene care și-au plătit facturile la timp în al patrulea trimestru din 2025
Studiul CRIBIS Plăți 2026
25%
dintre falimentele de companii din UE sunt cauzate de plățile cu întârziere
Comisia Europeană
BCE + 8%
— dobânda legală de întârziere la plată pentru facturile B2B în Italia
D.Lgs. 231/2002

Să te ajutăm să fii plătit

Trimiteți cazul dumneavoastră direct

Încărcați cererea
Expert regional în Italia

Perspectivă din interior de la partenerul nostru local de colectare a creanțelor

Expert regional în Italia

Partenerul nostru local se ocupă de recuperarea datoriilor comerciale în Italia de mulți ani. Iată principalele lor aspecte esențiale pentru creditorii străini.

Primul contact

"În Italia, o somație trimisă prin poștă electronică certificată (PEC) are o valoare juridică reală. Fiecare companie italiană înregistrată trebuie să aibă o adresă PEC, astfel încât o somație livrată în acest mod dovedește primirea și întrerupe termenul de prescripție. Îi arată imediat debitorului că creditorul înțelege cum stau lucrurile în Italia."

Cronometrare

"Creditorii străini se relaxează uneori deoarece termenul de prescripție în Italia este de zece ani. Aceasta este o greșeală. Probe își pierd valabilitatea, debitorii se reorganizează sau dispar, iar ratele de recuperare scad brusc după primul an. Termenul legal este generos. Cel practic nu este."

Ordonanță de plată

"Pentru pretențiile bine documentate, 'decreto ingiuntivo' este un instrument puternic pe care creditorii străini tind să-l subestimeze. Cu facturi solide și dovezi de livrare, putem obține adesea un ordin executoriu provizoriu, iar acest lucru schimbă întreaga negociere cu debitorul."

Abordare culturală

"Relațiile personale și dialogul contează foarte mult în cultura de afaceri italiană. O primă scrisoare rigidă și amenințătoare are adesea efectul opus. Noi combinăm termene limită ferme cu o disponibilitate genuină de a discuta planuri de plată — iar această combinație aduce mai mulți bani înapoi, mai repede."

Documentație

"Înainte de a iniția o acțiune legală în Italia, adunați contractul semnat sau confirmarea comenzii, facturile, documentele de transport și orice corespondență prin PEC sau e-mail. Judecătorii italieni decid asupra 'decreto ingiuntivo' exclusiv pe baza înscrisurilor, așa că calitatea dosarului decide rezultatul."

Întrebări frecvente despre recuperarea creanțelor în Italia

Recuperarea creanțelor în Italia începe de obicei cu o procedură extrajudiciară sau amiabilă. Creditorul trimite o somație formală de plată, de preferință prin e-mail certificat (PEC) sau scrisoare recomandată, acordând debitorului un termen limită pentru plată.

Dacă debitorul nu plătește, o cerere bine documentată poate trece la o decreto ingiuntivo, procedura italiana de ordonare de plată. Dacă cererile sunt contestate, în schimb, aceasta poate necesita o procedură civilă ordinară.

Oddcoll simplifică procesul de recuperare a creanțelor în Italia, punându-vă în legătură cu un partener local de recuperare a creanțelor, selectat cu grijă. Specialistul nostru italian se ocupă de procesul de recuperare pe cale amiabilă în limba italiană, inclusiv de somațiile oficiale de plată, contactul telefonic și negocierile privind planurile de plată, acolo unde este necesar.

Cunoașterea locală a legislației, limbii și culturii de afaceri italiene ajută la soluționarea eficientă a daunelor și poate evita adesea un litigiu costisitor.

Un caz de recuperare amiabilă a datoriilor în Italia durează de obicei până la 90 de zile. În această perioadă, specialistul local în colectare trimite somații de plată și contactează debitorul la intervale regulate. Dacă debitorul cooperează, plata poate fi uneori recuperată în câteva săptămâni.

Dacă este necesară o acțiune în instanță, o cerere necontestată decreto ingiuntivo poate duce în general la un titlu executoriu în termen de aproximativ două până la patru luni, inclusiv perioada de 40 de zile la dispoziția debitorului pentru a face opoziție la ordonanță.

Dacă debitorul contestă ordonanța de plată, cazul poate trece la o procedură judiciară civilă ordinară, care poate dura considerabil mai mult. Ac Acesta este motivul pentru care un proces eficient de colectare amiabilă a datoriilor este important atunci când se recuperează datorii în Italia.

Oddcoll oferă recuperare creanțe în Italia fără succes, fără comision pentru faza de recuperare amiabilă. Plătiți un comision doar pentru sumele recuperate cu succes.

În cazul în care este necesară o acțiune în justiție, Oddcoll vă recomandă următorul pas adecvat și vă oferă o estimare a costurilor înainte de a continua demersurile. Puteți decide apoi dacă merită să inițiați o acțiune în instanță, pe baza amploarei și solidității cererii dumneavoastră.

Cheltuielile de judecată pentru un decreto ingiuntivo depinde de valoarea pretenției și includeți cel aplicabil taxă judiciară de timbru.

Termenul obișnuit de prescripție pentru pretențiile civile în Italia este 10 ani în temeiul articolului 2946 din Codul Civil Italian. Cu toate acestea, termene de prescripție mai scurte se aplică anumitor tipuri de creanțe. De exemplu, cererile legate de transport sunt supuse în general unui termen de prescripție de un an, extins la 18 luni în cazul în care transportul începe sau se termină în afara Europei. Plățile periodice pot fi, de asemenea, supuse unui termen de prescripție de cinci ani.

O cerere formală scrisă de plată poate întrerupe termenul de prescripție și poate determina începerea unui nou termen de prescripție. Prin urmare, o somație de plată comunicată în mod valabil poate juca un rol important în gestionarea termenului de prescripție pentru o creanță italiană.

Deoarece normele privind prescripția variază în funcție de tipul de creanță, creditorii ar trebui să stabilească termenul aplicabil înainte de a începe procedurile de recuperare a datoriilor.

A decreto ingiuntivo ordonanța de plată a unei instanțe italiene este utilizată pentru recuperarea datoriilor susținute de probe scrise. Pentru a depune o cerere, creditorul trebuie să furnizeze documentele justificative instanței competente. Dacă cerințele legale sunt îndeplinite, judecătorul poate emite ordonanța de plată fără a audia mai întâi debitorul.

Debitorul are în mod normal la dispoziție 40 de zile pentru a plăti sau a formula opoziție împotriva ordonanței. Dacă nu se formulează nicio opoziție, ordonanța poate deveni executorie.

Procedura este deosebit de utilă pentru creanțele B2B necontestate și bine documentate. În cazul în care probele sunt suficient de puternice, creditorul poate solicita și executarea provizorie.

Dacă debitorul formulează o opoziție, decreto ingiuntivo procedura poate trece la procedura civilă ordinară. Creditorul și debitorul au atunci posibilitatea de a-și prezenta probele și argumentele în fața instanței competente.

Acest proces este în general mai lent și mai costisitor decât recuperarea amiabilă a datoriilor. Prin urmare, soliditatea documentației este un factor important atunci când se decide urmărirea unei acțiuni în instanță.

Înainte de a recomanda inițierea unei acțiuni în justiție, partenerul local italian al Oddcoll poate evalua cererea, probele disponibile și poziția debitorului.

Recuperarea creanțelor în Italia începe de obicei cu o cerere formală de plată, cunoscută sub numele de punere în întârziere. Cererea este trimisă de obicei prin PEC sau prin scrisoare recomandată pentru a asigura dovada primirii acesteia.

Scrisoarea prezintă suma restantă, temeiul juridic al pretenției, dobânda aplicabilă și un termen limită de plată. Colectorii profesioniști de datorii efectuează apoi contacte telefonice și comunicări suplimentare, acolo unde este cazul.

Pentru creditorii internaționali, prezența unui specialist local italian care să comunice cu debitorul în limba italiană poate face procesul de recuperare mai eficient. Cunoștințele locale ajută, de asemenea, colectorul să înțeleagă practicile de afaceri din Italia și să negocieze cu debitorul în mod corespunzător.

Creditorii internaționali au la dispoziție mai multe opțiuni pentru recuperarea datoriilor de la companii și persoane fizice din Italia. Pentru cererile transfrontaliere eligibile în cadrul UE, procedurile precum Ordonanța Europeană de Plată și Procedura Europeană cu Privire la Cererile cu Valoare Redusă pot oferi căi de obținere a unei hotărâri executorii.

Pentru mulți creditori însă, începerea recuperării amiabile a datoriilor la nivel local este cea mai practică abordare. Un specialist italian poate comunica direct cu debitorul, poate trimite cereri formale în limba italiană și poate negocia plata fără a recurge imediat la proceduri în instanță.

Oddcoll oferă creditorilor internaționali acces la un partener local specializat în recuperarea creanțelor din Italia, selectat cu grijă, prin intermediul unei singure platforme, facilitând gestionarea procesului transfrontalier de recuperare a creanțelor.

O factură neplătită este, în general, suficientă pentru a începe procesul amiabil de recuperare a creanțelor în Italia. Furnizarea de documente suplimentare poate ajuta specialistul în recuperare să înțeleagă și să evalueze creanța.

Pentru un decreto ingiuntivo, dovezile scrise sunt deosebit de importante. În funcție de pretenție, acestea pot include contractul sau confirmarea de primire a comenzii, facturile neplătite, documentele de livrare sau transport, corespondența și dovezile că bunurile sau serviciile au fost furnizate.

Deoarece procedura italiană de ordonanță de plată se bazează în mare măsură pe probe documentare, furnizarea unui dosar complet poate ajuta la determinarea celei mai potrivite strategii de recuperare și la reducerea întârzierilor.

Recuperarea profesională a datoriilor poate îmbunătăți semnificativ șansele de recuperare a unei creanțe B2B neachitate în Italia, în special atunci când cererea este urmărită prompt și susținută de o documentație clară.

Practicile de plată din Italia pot implica perioade de plată relativ lungi, ceea ce face ca o acțiune timpurie să fie importantă. Un specialist local în colectarea diențelor poate contacta debitorul în limba italiană, poate înțelege circumstanțele care stau la baza neplății și poate negocia o soluție, acolo unde este cazul.

Oddcoll colaborează cu parteneri locali selectați cu grijă, care înțeleg procedurile italiene de recuperare a creanțelor, cultura de afaceri și practicile de negociere. Această abordare locală poate ajuta creditorii să recupereze eficient facturile neachitate, evitând în același timp costurile juridice inutile.

Obțineți plata
Încărcați cererea
Oddcoll vă ajută până la capăt

Cum se colectează datoriile în Italia lucrări

1. Încărcați factura dvs.

Creați un cont și încărcați factura prin intermediul platformei, API sau CSV - ușor și în câteva secunde.

2. Experții locali preiau conducerea

Partenerii noștri aleși cu grijă în Italia gestionați colectarea prin măsuri eficiente, inclusiv scrisori de solicitare, apeluri și demersuri legale.

3. Obțineți plata

Odată ce plata este finalizată, banii sunt trimiși direct către dumneavoastră – rapid, sigur și fără complicații.

Discutați cu un expert în colectare

Recuperarea creanțelor în Italia: Experți locali, rezultate mai rapide

Urmărirea unei facturi neplătite în Italia? Cel mai sigur mod de a recupera banii pe care îi ai de primit este să colaborezi cu o agenție de colectare a creanțelor care își desfășoară activitatea la nivel local.

Oddcoll vă oferă exact acest lucru. Specialiștii noștri cunosc pe de rost legislația italiană privind recuperarea creanțelor și comunică direct cu debitorul dumneavoastră în limba italiană, ceea ce accelerează procesul și duce la rezultate mai bune decât ar putea obține vreodată o scrisoare redactată într-o limbă străină.

Începerea utilizării serviciului Oddcoll este rapidă, iar expedierea coletului dumneavoastră în Italia poate fi inițiată în câteva minute.

Recuperarea creanțelor în Roma, Milano și în restul Italiei

Peisajul juridic și de afaceri din Italia răsplătește cunoștințele locale, iar acest lucru este valabil indiferent dacă debitorul tău își are sediul în Milano, Roma, Torino, Bologna sau oriunde altundeva în țară.

Pentru Italia în special, noi:

  • Colaborează exclusiv cu o agenție locală italiană de încredere
  • Accent pe colectarea creanțelor comerciale mai degrabă decât datoria de consum
  • Îți oferă vizibilitate completă asupra cazului tău prin intermediul platformei noastre online

De ce Oddcoll este partenerul potrivit pentru recuperarea creanțelor în sectorul B2B

Oddcoll este specializată în colectarea internațională a datoriilor pentru companiile care vând transfrontalier. Lucrăm cu o rețea selectată cu atenție de agenții de colectare a datoriilor și firme de avocatură din întreaga lume, astfel încât fiecare caz ajunge la profesioniști care cunosc regulile locale.

Iată pe ce ne concentrăm:

  • Recuperarea rapidă a banilor tăi
  • Te ținem la curent pe parcursul întregului proces
  • Protejarea relației cu clientul
  • Protejarea reputației companiei tale

În timp ce noi ne ocupăm de toate detaliile recuperării facturilor dumneavoastră neplătite, dumneavoastră vă puteți continua activitatea de gestionare a afacerii.

Cum vă ajută partenerul nostru italian de recuperare a creanțelor să fiți plătit

Recuperarea unei datorii în Italia din străinătate nu este ușoară. Între bariera lingvistică, cerințele privind poșta electronică certificată (PEC) și un sistem judiciar care favorizează expertiza locală, sunt prea multe de gestionat singuri pentru o întreprindere străină.

Oddcoll elimină această dificultate, punându-vă în legătură directă cu o agenție italiană autorizată care se ocupă de cazul dumneavoastră la fața locului. Partenerul nostru, ales cu grijă, se ocupă de procesul de recuperare de la început până la sfârșit, asigurând transparență și simplitate în fiecare etapă.

Iată cum funcționează:

  1. Încărcați-vă cererea la platforma noastră.
  2. Partenerul nostru italian începe imediat procesul de recuperare.
  3. Reclamația dumneavoastră este tratată ca un caz intern italian, ceea ce înseamnă rezultate mai bune și o rezolvare mai rapidă.

Începe-ți călătoria de recuperare a creanțelor în Italia astăzi!

Recuperarea banilor de la un client italian nu trebuie să fie o bătaie de cap. Încărcați factura neplătită prin intermediul platformei noastre, iar partenerul nostru local va trece imediat la treabă.

Dacă doriți să discutați mai întâi despre cazul dumneavoastră, contactează echipa noastră și o luăm de acolo.

Obțineți plata
Încărcați cererea
Consultare gratuită