Cobrança de dívidas em Bélgica

Cobrança de dívidas especializada na Bélgica, realizada localmente

Sem riscos. Pague apenas em caso de sucesso
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Cobrança de dívidas efectuada localmente em Bélgica
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Cobrança profissional de dívidas na Bélgica

A sua empresa está a ter dificuldades em recuperar facturas não pagas de clientes belgas? A nossa agência profissional de cobrança de dívidas na Bélgica está aqui para o ajudar a recuperar o seu dinheiro de forma rápida e eficiente. A recuperação atempada dos seus pagamentos é a nossa prioridade. Se está a considerar contratar especialistas para a cobrança de dívidas em Bruxelas ou noutro local da Bélgica, eis como o podemos apoiar.

Facilitamos a recuperação das suas dívidas junto dos clientes belgas

A Oddcoll liga-o a agências de cobrança de dívidas locais e de confiança, na Bélgica e em todo o mundo. A nossa plataforma simplifica recuperação da dívida internacional através da experiência local e de um serviço sem riscos modelo de preços.

Como funciona:

  • Carregue o seu pedido de indemnização belga não pago na nossa plataforma.
  • O nosso parceiro belga de cobrança de dívidas inicia o processo de recuperação.
  • Paga apenas uma comissão de 9,5% sobre o montante cobrado com sucesso.
  • Sem recuperação = sem honorários.

O nosso parceiro belga de confiança na cobrança de dívidas

A cobrança de dívidas na Bélgica deve respeitar a legislação e a regulamentação nacionais. É por isso que é essencial recorrer a uma agência de cobrança de dívidas belga local para conseguir que o devedor pague.

A nossa colaboração com numerosas agências belgas permitiu demonstrou de forma consistente que o nosso parceiro oferece os melhores resultados, alcançando uma das mais elevadas taxas de recuperação e uma excelente satisfação do cliente.

Depois de carregar a sua fatura na Oddcoll, todos os casos de cobrança na Bélgica são tratados pelo nosso parceiro local, garantindo que trabalha com uma agência de cobrança de dívidas líder na Bélgica, tanto para dívidas de consumidores como para dívidas comerciais.

Sobre o nosso parceiro belga

Trata-se de uma agência especializada na recuperação de dívidas na Bélgica, que trata de reclamações de consumidores e de empresas de todos os sectores.

Factos essenciais:

  • Trata cerca de 500 clientes e 2.000 casos por mês.
  • Gere um valor total de processos de 1,5 milhões de euros.
  • Mantém uma taxa de sucesso de 90%.

A agência é também um membro orgulhoso da associação belga Associação de Coleccionadores e adere a o seu rigoroso código de conduta.

Para se qualificar como membro, uma agência deve

  • Ser uma empresa registada com contas anuais publicadas.
  • Possuir um número de identificação de empresa válido.
  • Estar inscrito no Serviço Público Federal de Economia como cobrador de dívidas autorizado.
  • Ter, pelo menos, 10 anos de experiência em cobrança de dívidas.

Cobrança judicial de dívidas na Bélgica

Por vezes, a cobrança amigável não é suficiente. Quando os devedores na Bélgica não pagam apesar dos avisos, pode ser necessário intentar uma ação judicial. Esta secção explica como funciona a cobrança judicial de dívidas na Bélgica, incluindo os tribunais que tratam destes casos, as taxas aplicáveis e o processo de emissão e execução das ordens de pagamento.

Qual é o tribunal que trata dos processos de cobrança de dívidas na Bélgica?

A Bélgica está dividida em zonas judiciais (divisões e distritos) e cada tribunal só tem competência no seu próprio território, o que se designa por competência territorial.

Nos termos do artigo 624.º, n.º I, do Código Judiciário belga, o requerente apresenta, em geral, o caso ao tribunal onde pelo menos um requerido está registado (woonplaats/domicílio). Se o devedor for uma sociedade, o endereço correto é o da sua sede social (hoofdzetel/siège).

Para apresentar um processo, é necessário registá-lo diretamente na secretaria do tribunal ou no serviço de receção. Atualmente, não é permitido o registo por correio eletrónico ou fax.

Escolher a língua correta para os processos judiciais

A lei de 15 de junho de 1935 regula a escolha da língua nos processos judiciais belgas. A língua utilizada depende da região onde se situa o tribunal, nomeadamente se se trata de uma região neerlandesa, francesa ou alemã.

Além disso, Bruxelas é uma região bilingue (neerlandês/francês). Inclui os seguintes municípios: Auderghem, Anderlecht, Bruxelas, Berchem-Sainte-Agathe, Evere, Etterbeek, Ganshoren, Forest, Jette, Koekelberg, Ixelles, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Josse-ten-Noode, Schaerbeek, Saint-Gilles, Uccle, Woluwe-Saint-Pierre, Watermael-Boitsfort e Woluwe-Saint-Lambert.

Em alguns casos, pode ser utilizada uma língua diferente ou pode ser solicitada uma alteração linguística antes do início do processo, mas apenas em determinadas condições.

Custas judiciais para a cobrança de dívidas nos tribunais belgas

As custas judiciais são aplicáveis a todas as cobranças judiciais na Bélgica.

  • Ao apresentar um processo, o requerente tem de pagar uma taxa de 20 euros para o fundo do orçamento jurídico, prevista no artigo 4.º, n.º 2, da Lei de 19 de março de 2017.
  • À medida que o processo avança, ambas as partes podem também ter de pagar custos adicionais, tais como
    • Despesas de deslocação e administrativas
    • Custos de peritagem ou de investigação
    • Despesas de oficial de justiça

No final do processo, o juiz ordena à parte vencida ou, na falta de indicação, ao requerente, que pague as despesas finais, que variam consoante o caso.

Ao iniciar uma ação judicial, a VP Consulting avalia primeiro cada caso com um oficial de justiça. Se o devedor parecer insolvente, a agência recomenda um acordo amigável para evitar custos legais desnecessários.

Se a ação judicial prosseguir e ganhar em tribunal, os custos legais do cliente podem ser adicionados ao total da dívida, dependendo da decisão do tribunal e da situação financeira do devedor.

Desafios da cobrança de dívidas na Bélgica

A legislação belga estabelece uma distinção entre dívidas de consumidores (B2C) e dívidas de empresas (B2B):

  • Dívidas B2C: Após o envio de um aviso, aplica-se um período de espera obrigatório de 15 dias antes de iniciar uma ação judicial.
  • Dívidas B2B: Não é necessário qualquer período de espera antes de tomar outras medidas.

Utilização de uma ‘injunção de pagamento’ na Bélgica

Uma ordem de pagamento (procédure sommaire d'injonction de payer) é um processo jurídico simplificado para a cobrança de dívidas não contestadas na Bélgica. É regulado pelos artigos 1338º a 1344º do Código Judiciário e permite aos credores recuperar pequenos créditos monetários de forma eficaz.

Factos essenciais:

  • Aplica-se apenas a créditos pecuniários.
  • Só são elegíveis dívidas até 1.860 euros.
  • O procedimento é facultativo.
  • O juiz de paz (juge de paix / rechter voor vrede) pode autorizar o processo se o caso for da sua competência. Pode também ser requerida ao tribunal de comércio ou de polícia.

Antes de apresentar o caso:

  • O credor deve enviar ao devedor um pedido formal de pagamento (sommatie de payer / betalingswaarschuwing).
  • A entrega deve ser feita por um oficial de justiça ou por correio registado com aviso de receção.
  • Após 15 dias, se o pagamento não tiver sido recebido, o caso pode ser apresentado em tribunal, acompanhado de cópias de todos os documentos relevantes e dos pormenores do pedido.

A candidatura deve incluir claramente:

  • O montante devido e a base jurídica do crédito
  • Quaisquer medidas tomadas antes da apresentação da queixa
  • Documentos comprovativos da dívida (não é necessário aviso de pagamento)

Se o devedor contestar a ordem de pagamento

O devedor pode contestar uma injunção de pagamento de duas formas:

  1. Recurso para um tribunal superior.
  2. Apresentar uma objeção perante o mesmo juiz que emitiu a ordem.

Nos termos dos artigos 1048.º e 1051.º, o prazo para apresentar uma objeção ou um recurso é de um mês a contar da data de publicação. Este prazo pode ser prorrogado se o devedor não tiver um endereço registado (domicilie élu / geselecteerde woonplaats) na Bélgica.

Normalmente, a objeção deve ser notificada por um oficial de justiça, mas o nº 3 do artigo 1343º permite que o devedor a apresente diretamente na secretaria do tribunal. O funcionário do tribunal transmite então a objeção ao advogado do credor e ambas as partes são convocadas para uma audiência.

Execução de uma decisão judicial na Bélgica

Se o devedor continuar a recusar-se a cumprir a decisão, o credor pode solicitar a execução da ordem judicial.

  • Para o efeito, é necessário um título executivo (artigo 1386.º do Código Judiciário).
  • A execução é efectuada por um oficial de justiça, que pode, se necessário, apreender bens.
    Por respeito à vida privada do devedor, as acções de execução não podem ter lugar durante as horas de restrição (artigo 1387.º).

Precisa de uma agência de cobrança de dívidas especializada na Bélgica?

Se precisa de uma agência de cobrança de dívidas em Bruxelas ou noutro local da Bélgica, a Oddcoll põe-no em contacto com profissionais locais experientes que podem tratar tanto da cobrança amigável como da judicial.

Contactar-nos e responderemos no prazo de 24 horas para o ajudar a recuperar os seus pagamentos pendentes de forma eficiente.

Perguntas frequentes sobre a cobrança de dívidas na Bélgica

Gerimos todas as cobranças extrajudiciais numa base No Cure No Pay, incluindo na Bélgica. Cobramos uma comissão de 9,5%. O nosso objetivo é recuperar o montante total do capital, juntamente com quaisquer juros e custos aplicáveis. Se optar por intentar uma ação judicial, passamos a um acordo de honorários fixos ou por hora. Não existem custos ocultos e consultá-lo-emos sempre antes de dar qualquer passo em frente.

Na Bélgica, a cobrança de dívidas começa com uma fase amigável, em que o parceiro belga da Oddcoll envia uma notificação formal de incumprimento (“mise en demeure”), um requisito legal antes de uma ação judicial. Esta carta especifica a dívida, anexa as facturas não pagas e dá ao devedor 7 a 15 dias para pagar. O tom é firme mas profissional para manter as relações comerciais. Se o pagamento não for efectuado, a agência envia um último aviso ou uma carta de advogado. A maior parte das dívidas belgas (superiores a 90%) são resolvidas nesta fase graças à comunicação na língua local e a um acompanhamento com tato.

Sim, a lei belga exige que os credores emitam uma notificação escrita de incumprimento antes de instaurarem um processo. O parceiro belga da Oddcoll garante que isto é feito corretamente, normalmente através de correio registado para prova de entrega. A notificação especifica o montante devido, a data de vencimento e o prazo de pagamento. Sem este passo, não é possível iniciar um processo judicial. Esta abordagem estruturada, efectuada por um perito local da Oddcoll, fluente na língua do devedor (holandês, francês ou alemão), demonstra justiça e aumenta significativamente as taxas de recuperação.

A cobrança amigável demora normalmente algumas semanas, sendo que muitas dívidas são resolvidas no prazo de 20 dias. Se for necessário intentar uma ação judicial, a Bélgica oferece um “procedimento IOS” acelerado para dívidas B2B não contestadas, que pode produzir um título executório no prazo de 1 a 2 meses. Os casos contestados no Tribunal de Empresas podem demorar vários meses. O parceiro belga da Oddcoll actua prontamente e utiliza a via mais eficiente disponível, garantindo um atraso mínimo e preservando a sua relação comercial.

O IOS (“Invordering van onbetwiste schulden”) é um processo simplificado para dívidas comerciais não contestadas. O advogado belga da Oddcoll solicita a um oficial de justiça que emita uma ordem de pagamento ao devedor. Se o devedor não contestar no prazo de 30 dias, a ordem torna-se executória, permitindo a apreensão imediata de bens, se necessário. Deste modo, evita-se a morosidade dos processos judiciais e reduzem-se os custos. Para os credores internacionais, o IOS é uma ferramenta poderosa que torna a recuperação de dívidas B2B belgas rápida e eficiente através do parceiro local de confiança da Oddcoll.

Sem dúvida. A Bélgica aplica os regulamentos da UE que simplificam a cobrança transfronteiriça. O parceiro belga da Oddcoll gere tudo, desde o envio de avisos multilingues até à utilização de procedimentos da UE, como a ordem de pagamento europeia ou o processo europeu para acções de pequeno montante, para dívidas até 5 000 euros. Os credores de países terceiros também podem cobrar dívidas de forma eficaz através do IOS nacional ou do sistema judicial. A Oddcoll garante a total conformidade legal e uma execução sem problemas, independentemente do país de origem do credor.

As custas judiciais na Bélgica são relativamente baixas, rondando os 165 a 185 euros na maioria dos casos. Os custos adicionais podem incluir o serviço do oficial de justiça e a recuperação parcial das custas judiciais com base numa tabela fixa. Normalmente, a parte vencida reembolsa estes custos. Através da Oddcoll, saberá antecipadamente todas as taxas previstas. Uma vez que 90-95% dos casos B2B belgas são resolvidos sem ação judicial, a maioria dos clientes recupera o seu dinheiro de forma rápida e económica.

A Oddcoll colabora com uma agência de cobranças belga de elite, conhecida pela sua elevada taxa de sucesso na recuperação amigável de empresas. A sua equipa fala a língua local do devedor (holandês, francês ou alemão) e compreende a etiqueta comercial belga. Com uma taxa de sucesso de 93-95% nas cobranças extrajudiciais, este parceiro garante uma resolução rápida, mantendo o profissionalismo. Ao trabalhar com a Oddcoll, as empresas estrangeiras têm acesso direto aos melhores especialistas locais da Bélgica para uma recuperação de dívidas sem problemas, conforme e eficaz.

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