Inkasso i Tyskland

Profesjonell inkasso i Tyskland, utført av lokale eksperter

En svært effektiv og hjelpsom tjeneste

“Jeg prøvde å få innbetalt en faktura som hadde vært forfalt i lang tid, men skyldneren nektet å kommunisere med meg. Etter at jeg engasjerte Oddcoll, gikk inkassoprosessen raskt og effektivt, og fakturaen ble betalt i løpet av bare noen få uker.».

Jeg vil sterkt anbefale denne tjenesten. Den sparte meg for mye tid og bryderi, og nettoportalet var intuitivt og enkelt å bruke. Kommunikasjonen fra det lokale inkassoteamet var rask, profesjonell og hjelpsom gjennom hele prosessen.“

Daniel Arnold

München, Tyskland

Rated 9,3 out of 10 based on 111 anmeldelser on Kiyoh!

Faktoriser	Informasjon	Kilde
Foreldelsesfrist	3 år, regnet fra utgangen av kalenderåret	§ 195 BGB
Forsinkelsesrenter (B2B)	Grunnrente + 9 prosentpoeng	§ 288 II BGB
Fast gjenopprettingsgebyr (B2B)	€40 per faktura	EU-direktivet om forsinket betaling 2011/7/EU
Automatisk standard (B2B)	30 dager etter forfallsdato	§ 286 III BGB — hvis forfallsdato er oppgitt på fakturaen
Saksbehandlingstid for en tvangsfullbyrdelsesprosess	4–6 uker (hvis ubestridt)	§§ 688–703d ZPO
Tingsrett	Krav opp til € 10 000	§ 23 GVG
Tingsrett (Landgericht)	Krav over €10 000 (advokat obligatorisk)	§ 23 GVG
Autorisasjonskrav	Obligatorisk — RDG fortegnelse	Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG)
Valuta	EUR

Tyskland har et av Europas mest strukturerte rettssystemer for innkreving av kommersiell gjeld. Mens prosessen generelt er kreditorvennlig, er det strenge regler for hvem som kan kreve inn gjeld, hvor lang tid man har til å iverksette tiltak, og hva som skjer hvis en skyldner nekter å betale.
Her er hva enhver bedrift bør vite før de forfølger et krav.

Hvem kan lovlig kreve inn gjeld i Tyskland?

Ikke alle inkassobyråer har tillatelse til å operere i Tyskland.

All kommersiell gjeldsinnkreving er regulert av Lov om rettslige tjenesteytelser (RDG), den tyske advokatloven. Kun byråer registrert hos det føderale justisdepartementet (Bundesamt für Justiz) har lov til å tilby innkrevingsvirksomhet, og registeret er offentlig tilgjengelig.

Oddcoll samarbeider utelukkende med en RDG-sertifisert lokal partner som er oppført i det offisielle registeret, noe som sikrer at alle saker håndteres i full overensstemmelse med tysk lovgivning.

Foreldelsesfrist

For de fleste kommersielle gjeld, er den standard foreldelsesfristen i Tyskland 3 år i henhold til § 195 BGB (tysk sivillov). Klokken begynner å tikke ved utgangen av kalenderåret da kravet oppsto. Dette betyr at en faktura utstedt når som helst i 2023 forfaller for eksempel 31. desember 2026.

Ett viktig poeng lurer mange kreditorer: å sende purringer stopper IKKE foreldelsen. Kun formelle rettslige skritt, som for eksempel å inngi Inkassosak eller starte rettssaker, avbryter fristen.

Merk: transportrelaterte krav er forskjellige. Under den tyske handelsloven (HGB) foreldes disse generelt etter ett år.

Forsinkelsesrente og inkassokostnader

Tysk lov gir automatiske rettigheter til kompensasjon for sen betaling på B2B-fakturaer.

Du kan ha rett til:

Renter ved forsinket betaling ved Den europeiske sentralbankens (ESB) basisrente pluss 9 prosentpoeng per år (§ 288 II BGB)
A fast gebyr for gjenfinning på 40 euro for hver forsinkede B2B-faktura under EUs direktiv om sen betaling
Automatisk standard 30 dager etter forfall (der forfallsdatoen er angitt), noe som betyr at ingen purring er nødvendig før disse rettighetene oppstår (§ 286 III BGB)

Betalingsoppfordringsprosedyre

For ubestridte gjeld tilbyr Tyskland en forenklet rettslig prosedyre kalt Mahnverfahren. I stedet for å gå rett til en full sivil rettssak, kan kreditorer søke om en rettslig utstedt betalingsordre.

Prosedyren reguleres av bestemmelsene §§ 688–703d i tvistemålsloven (ZPO) og er vanligvis mye raskere og rimeligere enn en ordinær rettssak.

Prosessen fungerer slik:

Kreditor sender inn en begjæring til den relevante domstolen.
Retten utsteder en Mahnbescheid (betalingspåbud), som forkynnes for skyldneren.
Debitor har 14 dager til å betale eller fremsette innsigelseMotsetning).
Hvis ingen innsigelse mottas, kan kreditor innhente en Betalingsanmodning (eksekveringsordre), som tillater tvangsfullbyrdelse mot skyldnerens midler.

For ubestridte krav tar hele prosessen vanligvis fire til seks uker.

Hvis skyldneren bestrider kravet, går saken automatisk over i det vanlige sivile rettsprosessen (Klageprosedyre).

Rettslig struktur og jurisdiksjon

Under § 23 GVG avhenger retten som behandler saken din av verdien av kravet ditt:

Amtsgerichte (tingretter) er for krav opptil 10 000 €. Disse sakene er generelt raskere, billigere og krever ikke advokat.
Tinghus (tingretter) er for krav over €10 000. Representasjon ved en autorisert tysk advokat (advokat) er obligatorisk.

Saker behandles normalt der skyldneren har sitt forretningskontor eller bosted (§§ 12–17 ZPO). Utenlandske kreditorer som bruker Inkassosak sende inn søknader gjennom det sentrale Mahngericht ved tingretten i Wedding, Berlin.

Hva skjer hvis skyldneren fortsatt ikke betaler?

Å oppnå en dom eller en tvangsfullbyrdelsesordre er bare en del av prosessen. Hvis betaling fortsatt ikke skjer, må tyske tvangsfullbyrdelsesforhandlinger (Tvangsfullbyrdelse) tillate kreditorer å inndrive gjelden gjennom tvangstiltak.

I motsetning til i noen land, tysk utleggsforretningTingrettsbetjent) er offentlige tjenestemenn utnevnt av domstolene, så kreditorer kan ikke velge sin egen namsmann.

Avhengig av omstendighetene kan håndhevelse inkludere:

Tvangstrekk i bankkonto (Pantsettelse av bankkonto)
Lønnstrekk (Lønnsinnkreving), underlagt grenser for beskyttet inntekt
Beslagleggelse av løsøreUtlegg i løsøre)
Tvangsfullbyrdelse mot fast eiendomEiendommelig tvangsfullbyrdelse) for større krav

Når en tvangsfullbyrdbar tittel er innhentet, kan disse tiltakene brukes til å tvinge frem betaling der frivillig forlik har mislyktes.

Hvordan scorer Tyskland sammenlignet med andre land for innkreving av kommersiell gjeld?

Land	Foreldelsesfrist	B2B sen rente	Fremskyndet prosedyre	Omtrentlig varighet*
Tyskland	3 år (§ 195 BGB)	Grunnrente + 9% (§ 288 II BGB)	Inkassosak	2–4 uker
Frankrike	5 år (art. L110-4 i den franske handelsloven)	Grunnsats + 10% (art. L441-10)	Betalingspåbud	4–8 uker
Italia	10 år (art. 2946 kc)	ECB + 8% (lovdekret nr. 231/2002)	Betalingspåbud	4–8 uker
Spania	5 år (art. 1964.2 cc)	Grunnrente + 8% (lov nr. 3/2004)	Monitorprosessen	4–8 uker
Nederland	5 år (art. 3:307 BW)	Grunnrente + 8% (art. 6:119a i den tyske borgerlige lovboken)	Betalingsordre	2–4 uker
Østerrike	3 år (§ 1486 ABGB)	Grunnrente + 9,21 % (5-årig) (§ 456 UGB)	Inkassosak	2–4 uker

* Kun forliksfase. Rettssaker legger til 1–6 måneder avhengig av skyldners respons og rettens behandling.

Relaterte ressurser

En praktisk guide

Hva skjer når en kunde i Tyskland ikke betaler?

Les veiledningen →

Inkasso i Berlin

Hvordan kreve inn internasjonale B2B-gjeld effektivt

→

Selskaper vi har hjulpet med å få betalt av kundene sine i utlandet!

+ 0

Få gratis konsultasjon

Få hjelp med inkasso i Tyskland

Kom i gang i dag!

Har du en fordring som skal inndrives?

Snakk med oss direkte på Whatsapp

78%

av tyske B2B-selskaper rapporterte nye betalingsforsinkelser i 2024

Coface Corporate Payment Survey 2024

30,8 dager

er den gjennomsnittlige betalingsforsinkelsen i Tyskland

Coface Corporate Payment Survey 2024

32 dager

er den gjennomsnittlige betalingsbetingelsen i Tyskland — den korteste i Europa

Coface Corporate Payment Survey 2024

25%

av konkurser i Europa skyldes forsinket betaling

EU-rådet

3 år

Den generelle foreldelsesfristen for kommersielle gjeldsforpliktelser i Tyskland er tre år. Denne fristen begynner vanligvis å løpe ved slutten av året der kravet oppstod og kreditor ble klar over omstendighetene som ga grunnlag for kravet og skyldneren.

§ 195 BGB

€40

er det faste gebyret for inkasso som inkassobyrået har rett til å kreve per misligholdte B2B-faktura

EU-direktivet om forsinket betaling 2011/7/EU

La oss hjelpe deg med å få betalt

Send inn saken din direkte

Ekspertinnsikt fra vår tyske inkassopartner

Lokal inkassobyrå i Tyskland

Vår tyske partner har brukt mer enn 20 år på å inndrive kommersiell gjeld for bedrifter over hele Tyskland. Dette er problemene de ser oftest og rådene de gir utenlandske kreditorer.

Første kontakt

"Tyske skyldnere er mye mer sannsynlig å svare på et formelt skriftlig krav enn på en innledende telefonsamtale. En Mahnung sendt på brevhode fra et tysk inkassobyrå signaliserer umiddelbart at saken behandles lokalt av noen som forstår rettssystemet."

Timing

"Den største feilen vi ser, er at kreditorer venter for lenge. Tre år kan høres ut som god tid, men det er vanlig at saker kommer til oss bare måneder før foreldelsesfristen utløper. Mange bedrifter antar også at det å sende purringer beskytter kravet sitt, men kun formell rettslig handling stopper klokken."

Bevisbyrderegler

"Utenlandske kreditorer undervurderer ofte hvor rask og rimelig Mahnverfahren er for ubestridte krav. For enkle B2B-gjeld har vi vanligvis en fullbyrdbar tittel innen fem uker, til en brøkdel av kostnaden for en full rettssak."

Kulturell tilnærming

"Utholdenhet betyr noe i Tyskland, men tone betyr mer. En aggressiv eller truende tilnærming får ofte debitorer til å grave seg ned. Formell, faktabasert kommunikasjon med en klar frist gir konsekvent bedre resultater."

Dokumentasjon

"Det aller viktigste en utenlandsk kreditor kan gjøre før de kontakter oss, er å samle inn de relevante papirene. Jo sterkere dokumentasjonen er, jo raskere kan saken vanligvis løses, og jo mindre kostbart blir det hvis det blir nødvendig med rettslige skritt."

Har spørsmål?

Ofte stilte spørsmål om inkasso i Tyskland

Hvordan fungerer inkassoprosessen i Tyskland, og hvordan kan Oddcoll forbedre den?

Tysk inkasso starter vanligvis med en utenomrettslig (minnelig) fase. Det sendes et formelt kravbrev, og skyldneren får vanligvis en kort frist (7-14 dager) til å betale.
Hvis skyldneren fortsatt nekter å betale, kan saken gå videre til rettslig behandling. For ubestridte krav kan kreditor iverksette en betalingsordreprosedyre (Mahnverfahren), mens omstridte krav krever et fullstendig sivilt søksmål (Klageverfahren).

Oddcoll forbedrer denne prosessen ved å samarbeide med en håndplukket tysk inkassoekspert som håndterer den minnelige fasen lokalt: De sender det formelle brevet og ringer skyldneren flere ganger på tysk for å få betaling. Fordi denne lokale spesialisten kjenner kulturen og lovverket, og har en av de beste merittlistene, kan de ofte sikre betaling uten rettssaker.

Hvor lang tid tar en inkassosak i Tyskland vanligvis?

Tidsrammen avhenger av skyldnerens respons og om saken blir konfliktfylt. I den minnelige fasen setter kreditorene vanligvis en kort betalingsfrist (ofte 7-14 dager), slik at saken kan løses ganske raskt hvis skyldneren samarbeider.

Hvis skyldneren ikke betaler etter purringen vil inkassobyrået fortsette forsøkene på å nå skyldneren for å få dem til å betale. Dette gjøres via telefon, e-post og brev og avhengig av skyldnerens betalingsvilje. Denne fasen kan vare opptil 90 dager.

Hvis saken går til retten, vil det ta lengre tid. En ubestridt Mahnverfahren kan føre til en rettskraftig tittel i løpet av noen få uker, mens en Klageverfahren (fullstendig sivilt søksmål) for omstridte krav kan ta flere måneder eller mer, avhengig av domstolenes tidsplaner. Tyske rettsprosedyrer anses generelt som effektive sammenlignet med mange andre europeiske land.

Hva koster det å kreve inn en gjeld i Tyskland?

Utenrettslige saker som håndteres av profesjonelle firmaer, er vanligvis basert på et suksesshonorar ("no win, no fee"). Noen leverandører tar et fast undersøkelsesgebyr (for eksempel rundt 185 euro) som betales uavhengig av utfallet - men dette er ikke standardisert og varierer fra leverandør til leverandør.
Hvis det blir nødvendig med rettslige skritt, går vi over til å betale et fast honorar eller et timebasert honorar (regulert av lovbestemte honorartabeller i Tyskland). Kostnadene varierer fra sak til sak, men du vil normalt få en anbefaling og et kostnadsoverslag før det tas rettslige skritt.

Rettsgebyret for en Mahnverfahren avhenger av kravets størrelse og kan øke hvis det er nødvendig med tvangsfullbyrdelse ved namsmann. Tyske firmaer tilbyr vanligvis transparente priser, slik at du kan avgjøre om det lønner seg å gå rettens vei.

Hva er foreldelsesfristen for krav i Tyskland?

Den vanlige foreldelsesfristen for kommersielle gjeld i Tyskland er 3 år i henhold til § 195 BGB (tysk borgerlig lovbok). Fristen begynner ved utgangen av kalenderåret da kravet oppstod – så en faktura utstedt når som helst i 2023 utløper 31. desember 2026.

Viktig: Å sende en betalingspåminnelse eller inkassovarsel avbryter ikke foreldelsesfristen. Kun et formelt rettslig skritt — for eksempel å sende inn en begjæring om betalingsoppfordring eller å reise sak — nullstiller klokken. Kreditorer bør handle i god tid før tremånedersfristen utløper.

Merk: transportrelaterte krav følger en kortere foreldelsesfrist på 1 år under den tyske handelsloven (HGB).

Hva er Mahnverfahren, og når bør du bruke det?

Mahnverfahren er en rask og kostnadseffektiv betalingsordreprosedyre for ubestridte krav. Til å begynne med sender kreditor inn en standard søknad med opplysninger om partene, det skyldige beløpet, forfallsdato og rentesats.

Domstolen sender deretter skyldneren et betalingspålegg (Mahnbescheid). Hvis skyldneren verken betaler eller protesterer innen to uker, kan fordringshaveren be om en formell tvangsfullbyrdelsesordre (Vollstreckungsbescheid).

Denne tvangsfullbyrdelsesordren gjør det mulig å ta beslag i eiendeler om nødvendig.

Prosedyren er ideell når du ikke forventer noen tvist og ønsker en rask, rettskraftig tittel. Mange tyske byråer bruker Mahnverfahren som en oppfølging hvis minnelige forsøk mislykkes.

Hva er Klageverfahren, og når er det nødvendig?

Klageverfahren er en vanlig sivil rettssak som brukes i omstridte eller komplekse saker. Begge parter må legge frem bevis og argumenter, og retten kan avholde flere rettsmøter før den avsier dom.

Jurisdiksjonen avhenger av kravets størrelse: Distriktsdomstolene (Amtsgericht) behandler krav på opptil 5 000 euro, mens de regionale domstolene (Landgericht) behandler større beløp.

Denne fremgangsmåten er mer tidkrevende og kostbar enn Mahnverfahren, men den er avgjørende når skyldneren bestrider gjelden.

Hvordan kontakter inkassobyråer vanligvis tyske skyldnere?

I henhold til tysk lov kreves det vanligvis et formelt varselbrev (Mahnung) for å sette skyldneren i mislighold. (For B2B-transaksjoner er skyldneren automatisk i mislighold 30 dager etter forfallsdatoen hvis forfallsdatoen var oppgitt på fakturaen, men det er likevel best å sende en formell påminnelse).

Brevet bør inneholde det skyldige beløpet, årsaken til gjelden, en betalingsfrist, påløpte renter og betalingsinformasjon.

Troverdige inkassoselskaper sender først dette brevet og følger deretter opp per telefon.

Kommunikasjonen foregår på tysk for å unngå misforståelser, og profesjonell håndtering fører ofte til raskere betaling.

Hvilke muligheter har internasjonale kreditorer til å kreve inn penger fra tyske debitorer?

Etter de innledende minnelige forsøkene kan en kreditor bruke europeiske juridiske verktøy hvis skyldneren er basert i Tyskland. For ubestridte krav på tvers av landegrensene kan det europeiske betalingspålegget eller den europeiske småkravprosedyren gi en rettskraftig tittel som er gyldig i hele EU.

Det mest effektive er imidlertid ofte å overlate kravet til et inkassobyrå eller en advokat med lokal ekspertise, slik at du kan fokusere på kjernevirksomheten din.

Oddcoll har virksomhet over hele Europa og matcher deg med et håndplukket lokalt byrå i hvert land, slik at du kan stole på spesialister som kjenner de nasjonale prosedyrene.

Kan jeg velge namsmannen selv i Tyskland?

Nei. Tyske namsmenn er offentlige tjenestemenn som er knyttet til bestemte domstoler, så du kan ikke velge eller instruere en bestemt namsmann.

Når en tvangsfullbyrdelsesordre er innhentet, utnevner retten den namsmannen som er ansvarlig for skyldnerens område. Det tar vanligvis fire til seks måneder før du får oppdateringer om fremdriften i tvangsfullbyrdelsen.

Det positive er at namsmannsgebyrene i Tyskland er relativt lave.

Hvilke dokumenter er nødvendige for å starte en inkassosak i Tyskland?

Det utestående beløpet og en korrekt faktura vil inneholde den informasjonen som trengs for å starte inkassoprosessen.

For Mahnverfahren er det tilstrekkelig med en enkel søknad som inneholder opplysninger om kreditor og debitor, det utestående beløpet, forfallsdato og rentesats.

Det er god praksis å ta vare på all korrespondanse og alle dokumenter som gjelder forretningsforholdet, ettersom de kan bli nødvendige hvis saken kommer for retten.

Hvor stor er sannsynligheten for at jeg får tilbake pengene mine med profesjonell hjelp i Tyskland?

Tyskland har en sterk betalingskultur: mer enn halvparten av skyldnerne betaler i tide. Tyskland har generelt høye suksessrater, og er et av de landene i verden det er lettest å drive inn penger fra (ifølge Oddcolls statistikk).

Ved å samarbeide med pålitelige lokale spesialister øker sjansene dine for å lykkes: De forstår lokal forretningspraksis, snakker språket og fokuserer på minnelige løsninger, noe som ofte fører til raskere og høyere utvinningsgrad.

Oddcoll hjelper deg hele veien

Hvordan inkasso i Tyskland arbeider

1. Last opp fakturaen din

Opprett en konto og last opp fakturaen din via plattformen, API eller CSV - enkelt og på få sekunder.

2. Lokale eksperter tar over

Våre håndplukkede partnere i Tyskland håndtere innkrevingen med effektive tiltak, inkludert kravbrev, telefoner og rettslige skritt.

3. Få betalt

Når betalingen er fullført, sendes pengene direkte til deg – raskt, sikkert og uten problemer.

Ekspert på inkasso i Tyskland

Hvis din bedrift har utestående fordringer fra et tysk selskap, er samarbeid med et lokalt inkassobyrå i Tyskland den absolutt mest effektive måten å inndrive ubetalte beløp på.

Oddcoll gir deg direkte tilgang til et av Tysklands ledende inkassobyråer for bedrifter, og hjelper deg med å inndrive utestående fordringer raskt, profesjonelt og i sin helhet når det er mulig.

Våre erfarne tyske inkassospesialister forstår lokal lovgivning, forretningspraksis og forhandlingsstrategier. De kommuniserer direkte med skyldnere på flytende tysk, noe som forbedrer svarprosenten betydelig og øker sannsynligheten for vellykket innkreving.

Uansett om du skal inndrive én enkelt ubetalt faktura eller håndtere flere forfalte fordringer, gjør Oddcoll inkasso i Tyskland enkelt, gjennomsiktig og effektivt.

B2B inkassotjenester over hele Tyskland

For å finne veien i det tyske finans- og rettslandskapet kreves det lokal kompetanse. Derfor håndteres hvert eneste tyske krav som sendes inn via Oddcoll av våre håndplukkede spesialister basert i Tyskland. De vet hvordan de skal gå frem i forhandlinger, når de skal eskalere saker og hvordan de skal oppnå det best mulige resultatet samtidig som de beskytter dine kommersielle relasjoner.

Med vår tjeneste drar du nytte av:

Lokal kunnskap og juridisk ekspertise
Kommunikasjon på flytende tysk
Gjennomsiktig sporing av saker på nett
En profesjonell tilnærming som beskytter omdømmet ditt
Raskere, mer effektiv innkreving av kommersiell gjeld

Enten din skyldner befinner seg i en av de store forretningssentrene som Berlin, Frankfurt, München, Hamburg, eller et annet sted, vårt dedikerte team sikrer en smidig og transparent innkrevingsprosess.

Hvorfor bedrifter velger Oddcoll

Oddcoll spesialiserer seg på internasjonal inkasso for bedrifter som selger på tvers av landegrensene. Nettverket vårt består av håndplukkede inkassobyråer og advokatfirmaer over hele verden, og sikrer at hver sak håndteres av lokale fagfolk som kjenner de relevante lovene og prosedyrene.

Når du velger Oddcoll for inkasso i Tyskland, får du følgende fordeler:

Spesialistkompetanse innen kommersiell inkasso (vi håndterer ikke forbruksgjeld)
En pålitelig lokal partner med en dokumentert historie for å levere sterke innkrevingsrater
Full åpenhet gjennom vår sikre nettbaserte sakbehandlingsplattform
Grensekryssende støtte fra kontorer i Tyskland, Østerrike og Sveits, som tilbyr sømløse inkassotjenester i DACH-regionen

Hvordan Oddcoll hjelper B2B-bedrifter med å få betalt

Å innkreve ubetalte gjeld fra tyske kunder kan være utfordrende, men våre lokale eksperter gjør det enkelt.

Slik fungerer inkasso i Tyskland:

Last opp kravet ditt på plattformen vår.
Vår tyske partner starter gjenopprettingsprosessen umiddelbart.
Ditt krav behandles som en lokal sak i Tyskland for å maksimere effektivitet og resultater.
Du kan følge fremgangen på nett mens vi jobber med å sikre betalingen.

Start kravet ditt i dag

Hver dag som en faktura forblir ubetalt, reduseres sannsynligheten for å få inn hele beløpet. Tidlig handling fra erfarne lokale spesialister gir din bedrift den beste sjansen for suksess.

Trenger du hjelp med gjeldsinnkreving i Tyskland? Kontakt vårt team i dag for å diskutere din sak, eller last opp kravet ditt nå og la våre eksperter ta seg av resten.