Inkasso i Vietnam
Har du forfaldne fakturaer mod kunder i Vietnam? Vi kan hjælpe dig med at blive betalt effektivt. Læs videre for at se hvordan!
Sådan kan Oddcoll hjælpe dig med at få succes med inkasso i Vietnam
Virksomheder, der sælger til kunder i andre lande end deres eget, ved, hvor kompliceret inkassoprocessen kan være, når kunder i udlandet ikke betaler til tiden. Det skyldes, at det er love og regler i kundens land, der gælder, når en gæld skal inddrives. Desuden skal der tages retslige skridt i kundens land, hvis de ikke betaler. Alle disse forhold giver en debitor ro i sindet, når der kommer betalingskrav fra et andet land.
Oddcoll er en platform for internationale virksomheder. Vi har udvalgt højtydende inkassobureauer over hele verden til at inddrive din gæld lokalt, når du starter en Inkasso sag hos os. Det betyder, at hvis du uploader din vietnamesiske inddrivelsessag til vores platform, vil vores lokale inkassospecialister i Vietnam tage sig af den i løbet af få minutter. På den måde øges dine chancer for et positivt resultat betydeligt.
Vores lokale inkassobureau, der ligger i Vietnam, indleder inkassosager direkte på stedet:
Vi er glade for at kunne præsentere Upper Class Collections som vores inkassopartner i Vietnam. De vil straks starte inkassosager i Vietnam, når du starter en sag.
Inkassoprocessen i Vietnam
Nedenfor er en oversigt over de vietnamesiske lokale og international inkassoproces, Fra den udenretslige fase, hvor et inkassobureau forsøger at få skyldneren til at betale, til den retslige inkasso, hvor en kreditor går i retten for at få sin sag behandlet.
- Udenretslig gældsinddrivelse i Vietnam
- Retlig inddrivelse af gæld i Vietnam
- Vietnams juridiske system
- Domstolene i Vietnam
- Alternativ konfliktløsning
- Forældelsesfrister
- Håndhævelse af krav i Vietnam
- Insolvensbehandling
Udenretslig gældsinddrivelse i Vietnam
Når en faktura til en vietnamesisk debitor er forfalden, er det første skridt ofte at sende en betalingspåmindelse og kontakte debitor for at forstå, hvorfor fakturaen ikke er blevet betalt. Hvis betalingen stadig udebliver, er det tid til at sende sagen videre til et inkassobureau i Vietnam. De vil så begynde at inddrive sagen i den udenretlige inddrivelsesfase. Det betyder, at de forsøger at sikre, at debitor betaler uden at tage retslige skridt.
Ved at kontakte skyldneren, f.eks. via brev, telefonopkald, e-mail osv., bliver de gjort opmærksomme på, at de har overtaget sagen som inkassobureau i Vietnam, og at de forventer en hurtig betaling af gælden. Det har ofte stor betydning for vietnamesiske skyldneres betalingsvilje, da de indser alvoren i de krav, som et lokalt inkassobureau stiller. Årsagen er, at de forstår, at kravet hurtigt kan eskalere til en retssag, hvilket resulterer i yderligere omkostninger og tid.
En lokal inkassator har også gennem mange års erfaring lært, hvordan man lægger pres på skyldnere, især i Vietnam. Disse omstændigheder gør, at løsningsprocenten er høj i den udenretslige inkassofase i Vietnam.
Retslig inddrivelse af gæld i Vietnam:
Vietnams juridiske system
Vietnam er en etpartistat, der styres af kommunistpartiet. Kommunistpartiet vælger medlemmerne af nationalforsamlingen. Nationalforsamlingen er ifølge Vietnams forfatning den højeste magtinstans i landet og udøver den lovgivende myndighed. Desuden fastlægger nationalforsamlingen landets politik og budget og vælger nøglepositioner som f.eks. præsidenten. Nationalforsamlingens embedsperiode er fem år.
Den vietnamesiske regering er nationalforsamlingens udøvende organ og er statens højeste administrative organ. Regeringens embedsperiode svarer til nationalforsamlingens og er fem år. I Vietnam er der 63 provinser, som hver er inddelt i distrikter. Under distrikterne ligger kommunerne. Der er fire niveauer af lokalstyre: provinser, distrikter, kommuner og særlige administrative og økonomiske enheder. Hvert af disse fire niveauer har sin egen lokalregering, som består af et repræsentativt organ, der vælges af lokalbefolkningen hvert femte år, kaldet folkerådet, og et administrativt organ, folkekomiteen, hvis medlemmer vælges af folkerådet.
Vietnams retssystem har alle kendetegnene ved en civilretlig tradition, der er baseret på skreven lov. Retspraksis anerkendes ikke som en retskilde og er ikke en del af retssystemet. I praksis udgiver den øverste folkedomstol dog en årlig samling af retssager med kommentarer og instruktioner.
Domstolene i Vietnam
Den højeste domstol i Vietnam er den øverste folkedomstol. Under højesteret er der tre niveauer af domstole i faldende hierarkisk rækkefølge:
- De høje folkedomstole (“de høje domstole”). Der er tre højesteretter i Hanoi, Da Nang og Ho Chi Minh City. High People's Courts behandler appeller fra de lavere domstole.
- Provincial People's Courts (63 provinsdomstole), som er domstole i provinserne.
- District People's Courts (710 District Courts), som er domstolene i distrikterne.
(Ud over disse findes der også militærdomstole).
I High People's Courts og Provincial People's Courts er der specialiserede domstole, som dømmer i sager af særlig karakter. For eksempel straffedomstolen, civilretten, økonomidomstolen, forvaltningsdomstolen, arbejdsretten og familie- og ungdomsdomstolen. Distriktsdomstole kan have en strafferet, en civilret, en familie- og ungdomsret og en forvaltningsret.
Hvilken domstol tager du din vietnamesiske inkassosag til?
Så ved hvilken domstol skal du indbringe dit krav mod din vietnamesiske skyldner, når skyldneren ikke betaler? Tvister i Vietnam er hovedsageligt reguleret af den civile retsplejelov (“CPC”). Ifølge CPC skal provinsdomstolene være førsteinstans i tvister, der involverer mindst én udenlandsk part, og de høje domstole skal behandle appelsager. Hvordan afgør retten, om den har kompetence til at behandle et krav? For at afgøre, om en domstol har kompetence til at behandle et krav, skal den generelt vurdere, om:
- Tvisten vedrører et spørgsmål, der er omfattet af rettens kompetence i henhold til CPC,
- Om parterne har en gyldig aftale om valg af et andet forum for tvistbilæggelse (f.eks. voldgift).
- Og om retten har kompetence til at behandle kravet i henhold til reglerne om domstolenes hierarki og stedlige kompetence.
En tvist behandles normalt af retten på sagsøgtes bopæl, medmindre parterne er blevet enige om at overføre tvisten til retten på sagsøgers bopæl. Den retslige inkassoprocedure i Vietnam begynder, når retten modtager sagsøgerens søgsmål, støttedokumenter og bevis for betaling af retsgebyret. Retten forkynder stævningen for skyldneren. Hver part er dog også forpligtet til at give den anden part kopier af stævningen eller støttedokumenter og beviser, bortset fra dokumenter, som den anden part allerede har, eller som er undtaget fra offentliggørelse i henhold til CPC. Inden for 15 dage efter forkyndelsen skal sagsøgte indgive sit svarskrift.
Generelt er den tabende part i sagen ansvarlig for at betale retsafgifter og eventuelle vurderingsgebyrer. I dommen vil retten fordele omkostningerne mellem parterne. Med undtagelse af tvister om intellektuel ejendomsret vil den tabende part dog ikke blive tilkendt sagsomkostninger i kommercielle tvister, medmindre parterne har aftalt det.
Alternativ konfliktløsning:
Mægling
En stor del af tvisterne i Vietnam løses uden for retten, som regel gennem mægling mellem parterne. Vietnamesisk lov lægger også stor vægt på mægling. Mægling er en obligatorisk del af nogle tvistbilæggelsesprocedurer, f.eks. civile retssager. Denne kategori omfatter næsten alle krav, der bliver genstand for retslig inddrivelse i Vietnam. Staten tilskynder til, at civile og familiemæssige tvister og ikke-strafferetlige overtrædelser, administrative overtrædelser og andre tvister og overtrædelser, der er omhandlet i den civile retsplejelov, løses ved hjælp af mægling.
Voldgift
Voldgift er også en mulig måde at løse tvister på i Vietnam. Denne procedure er dog kun begrænset til kommercielle tvister. Historisk set har det ikke været en udbredt måde at løse tvister på i Vietnam.
Forældelsesfrister
Forældelsesfrister: For kommercielle tvister er den gældende forældelsesfrist to år. Forældelsesfristen begynder at løbe den dag, hvor sagsøger “burde have vidst”, at hans legitime rettigheder er blevet krænket.
Håndhævelse af krav i Vietnam
Som et sidste skridt i den juridiske inkassoproces i Vietnam kan det være nødvendigt at søge om tvangsfuldbyrdelse. Det betyder, at du har en dom for at tage sagen i retten, men at skyldneren stadig ikke betaler frivilligt. I så fald kan du ansøge om tvangsfuldbyrdelse og få hjælp til at overføre aktiver fra skyldneren til dig selv.
Insolvensbehandling i Vietnam
Det skal også bemærkes, at der nogle gange opstår situationer, hvor en skyldner faktisk ikke har tilstrækkelige aktiver til at betale sine kreditorer. I så fald kan en konkursbehandling være hensigtsmæssig. I en konkursbehandling overtages skyldnerens aktiver af en kurator, som derefter fordeler det resterende på en retfærdig måde til kreditorerne. En konkursbegæring indgives til den distriktsdomstol, hvor virksomheden er registreret (til provinsdomstolen, hvis en udenlandsk kreditor indgiver begæringen, eller hvis skyldneren har kontorer flere steder eller mere end 300 ansatte).