Contexte
OnCloud est une entreprise suédoise qui propose des solutions informatiques basées sur l'informatique en nuage aux entreprises de toute l'Europe. Dans le cadre de ses activités, elle gère régulièrement des comptes clients dans plusieurs pays.
Défi
OnCloud utilisait auparavant l'un des principaux Recouvrement de créances en Suède Les agences de l'Union européenne pour leur réclamations internationales mais ont trouvé les résultats décevants. Ils avaient besoin d'une solution qui leur permette de recouvrer leurs dettes de manière efficace.
Solution
OnCloud a choisi Oddcoll pour tous ses dossiers internationaux. Grâce à notre plateforme, chaque dossier a été assigné directement à l'agence de recouvrement la plus efficace dans le pays concerné - triée sur le volet par Oddcoll sur la base de ses performances réelles.
Résultat
Avec Oddcoll, OnCloud a enregistré un taux de récupération de 81% contre 41% avec leur fournisseur précédent. Cela ne signifie pas seulement de meilleurs résultats - c'est de l'argent qui a aidé l'entreprise à se développer.
