Vanliga frågor
Låt oss svara på dina frågor i vår FAQ. Om du har några ytterligare frågor, tveka inte att Kontakta oss direkt.
Vanliga frågor och svar
Betala endast vid lyckad indrivning
Inkassoverksamheten bedrivs lokalt
Kontakta oss direkt eller inled din inkassoprocess genom att ladda upp din fordran.
Vad är ett inkassobolag?
Ett inkassobolag är ett företag som specialiserar sig på att driva in skulder åt sina kunder. Om en gäldenär inte svarar på inkassobolagets brev och samtal, kan inkassobolaget vidta andra åtgärder, som att gå vidare rättsligt för att få in pengarna. Har du kunder som inte betalar för sig är du välkommen att kontakta oss!
Hur har ni valt era partners (inkassobolag)?
Vi har valt våra inkassopartners baserat på:
1. Att vara medlem i sitt lands advokatsamfund eller inkassosamhälle.
2. Ha goda recensioner från sina kunder.
3. Referenser från vårt nätverk av inkassobolag.
Vi behåller de inkassobolag som presterar bäst.
Hur följer ni upp kvalitén på era inkassopartners?
Över tid så har vi fortsatt att jobba med de inkasobolag och advokatbyråer som drivit in bäst. Självklart tar vi också stor hänsyn till feedback vi får från våra kunder och vi behåller endast de inkassobolag våra kunder är nöjda med.
Hur kan ni säga att ni jobbar med de bästa inkassobolagen på marknaden?
Genom att först och främst noggrant välja olika partners och jämföra dem med varandra. Vi behåller sedan de inkassobolag som presterar bäst. Denna procedur har vi gjort flera gånger och vi kan därför med säkerhet säga att vi endast jobbar med de absolut bästa i varje land.
Vad skiljer Oddcoll från andra internationella inkassobolag?
Oddcoll står ut som ett av de bästa internationella inkassoföretagen på marknaden tack vare vår expertis och förmåga att hålla våra kunder nöjda. Vårt team använder etiska metoder och effektiva strategier för att på ett professionellt och effektivt sätt driva in skulder åt våra kunder. Vi jobbar dessutom internationellt vilket gör att vi kan hjälpa våra kunder att få sina pengar från alla världens länder.
Kan ni driva in en skuld åt mig i ett annat land?
Ja, det är möjligt att driva in en skuld i ett annat land. Oddcoll är ett internationellt inkassoföretag med erfarenhet av att driva in skulder i olika jurisdiktioner. Vår kunskap om internationell inkassolagstiftning gör att vi kan hantera dessa ärenden på ett effektivt sätt och i enlighet med gällande regler.
Hur fungerar Oddcolls digitala inkassoplattform?
Vår digitala inkassoplattform är ett kraftfullt verktyg som ger våra kunder full kontroll över sina obetalda fakturor. Genom vår plattform får ni tillgång till detaljerad information om era utestående fakturor, ni kan ta emot säkra betalningar och få tillgång till uppdateringar i era ärenden i realtid. Denna digitala lösning gör inkassoprocessen enkel och förbättrar kommunikationen mellan er som kund och inkassobolagen som jobbar med era ärenden.
Vad ska jag göra om jag redan betalat men fortsätt blir kontaktade av Oddcoll?
Om ni redan betalt er skuld och du fortsatt blir kontaktad av någon av våra partners ber vi om ursäkt för detta. Vänligen kontakta vår kundtjänst. Det kan vara en fördröjning i registrerade betalningar och vi hjälper er i så fall att registrera detta så att ni inte behöver bli kontaktade igen.
Vad har inkassobolaget för syn på etik och efterlevnad inom inkasso?
Hos Oddcoll, tar vi etik och juridisk efterlevnad på största allvar. Vi följer strikt nationella och internationella lagar för att garantera en rättvis och transparent inkassoprocess. Vårt mål är att skydda kunden och gäldenärens rättigheter samtidigt som vi upprätthåller integritet i alla lägen.
Varför är det viktigt med handplockade inkassobolag i samma land som gäldenären?
Det korta svaret är att ni kommer att ha mycket större chans att driva in era pengar eftersom det, i som alla andra branscher, finns både bra och dåliga inkassobolag. Ni vill se till att ni endast jobbar med de bästa inkassobolagen. Därför är Oddcoll rätt val och vi går i god för alla inkassobolag vi jobbar med.
Oddcoll hjälper er hela vägen
Oddcoll fungerar genom att koppla varje internationellt ärende till rätt lokal inkassopartner. Vi följer upp resultaten land för land och vidarebefordrar kontinuerligt ärenden till de byråer som uppnår de bästa resultaten.
1. Ladda upp fakturan
Skapa ett konto och ladda upp er faktura på plattformen manuellt, via API eller CSV-fil - det är enkelt och tar bara några sekunder.
2. Lokala experter tar över
Vår partner i din kunds land hanterar inkassot med effektiva åtgärder, inklusive kravbrev, samtal och rättsliga åtgärder.
3. Få betalt
När betalningen är genomförd skickas pengarna direkt till dig – snabbt, säkert och utan krångel.